「月の道」を見たくて、１２月２０日２１日と連泊をした。
夏頃に、テレビ番組で「月の道」の放送があって、是非これを見てみたいと、９月から毎月、満月のころに宿泊予約を入れた。
放送があった時に、すぐホテルに電話をして、どの部屋からでも見えるのかとか、色々聞いて、なるべく上層階のデラックスツインで予約をした。さらに、宿泊予約の時にその事と、なるべく良く「月の道」が見える部屋をと書いて、申し込みをした。
天気の良い時と、私の都合が付く時をと思っていたら、１２月になってしまった。
チェックインの時、「月の道」が見えるかどうか聞いた所、「バッチリです」と言われた。 今回の宿泊の目的はただ一つだけ「月の道」を見る事だ。
ところが、「月の道」の見える時間になっても、見えない。どうしたのかと思ったら、窓際、ぎりぎりの所にやっと見えた。これは見えるといえるのか？
フロントに電話をするが、なかなかつながらず、やっと来てもらったのが、１０分後。
見える部屋を探してくれて、移動したのが、さらに１０分後。元々「月の道」は３０分位しか見えない。１０分くらいしか見えなかった。しかも、ソファに座ってみられる部屋では無くて、仕方なく立って見た。部屋を変えてくれるというので、次の日に移動する事にした。今は、コロナ過なので、私は、手で触ったり、座ったりする所は、全て、除菌シートでふく。３０分はかかる。苦労して、移動したのに、２日目は雲が出て結局見えなかった。
チェックアウトの際、私が、「せっかく部屋を変えてもらったけれど、見えなかった。」と言うと、フロントが「天候がありますから」と言われた。天気予報でいくら晴れとでていても、雲で見えないかも知れないので、二連泊したのだ。それを見える日に見えない部屋に泊めて、見えない時に見える部屋にしても仕方が無い。その事を、フロントは、とうとう一言も謝らなかった。帰りの新幹線の中で、腹が立ってきた。普通は私から言わなくても、向こうの方から、部屋が用意できなかった事を謝るのが普通ではないか。ホームページでも、「月の道」のことはあれだけ宣伝しているのだから、月が出る方向が季節により違う事は、当然知っているべきではないのだろうか。若い時から、何度も泊まったホテ
ルだったのに、こんなにレベルが下がったのかと思うと、とても残念だ。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月