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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
はじめて宿泊させていただきました。TGCに参戦するのに、早々にチェックインしなければならなかったのですが、時間ぎりぎりに到着してしまいあわてましたが、フロントの方が気持ちよく対応していただきなんとか間に合うことができました。ただ、事前の予約で「パインテラスはできればソファー席を…」とメールしていたんですが、「状況により御希望に添えない」との返答。そして案の定、テーブル席を案内されました。やはり、1歳の子供がいる家族にテーブル席は厳しいです。そして事前に予約のメールをしているのは絶対にソファ席がよかったということです。お料理はよかったですが、やはり小さい子供連れは席が重要なので評価は下がります。(しかも、ソファ席には必ずしも子供連れではなかったので余計に…)ちなみに朝はソファー席に誘導されたので、ゆっくりと過ごすことができました。部屋のお風呂は外国式??で浴槽と洗面が一体になっているので驚きましたが、シャワー室が併設されているので問題なかったです。チェックアウトが11時という点もかなり評価できます。本当にゆっくり過ごすことができました。部屋着は本当に簡単なものなので、持って行った方がいいです。あと、ベッドの高さがけっこうあるので子供さんは気をつけた方がいいです。部屋は17階でしたが、窓からの景色は最高なので、朝日をみるにはいいのではないでしょうか。
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はゆっくりお過ごしいただけたようでございますが、ご夕食におきましては、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたらお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。カスタマーサービス部 上米良
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黒川温泉 旅館やまの湯(熊本県)
5.0
投稿日:2016-08-23 20:06:30
ハートンホテル京都(京都府)
3.0
投稿日:2013-06-26 09:11:38
ニューグロリア大分ホテル(大分県)
投稿日:2013-05-07 17:01:40
民宿 国見ヶ丘(宮崎県)
4.0
投稿日:2013-04-02 08:30:32
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート(宮崎県)
投稿日:2011-12-26 17:23:47
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総合4
komati3913さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
はじめて宿泊させていただきました。
TGCに参戦するのに、早々にチェックインしなければならなかったのですが、
時間ぎりぎりに到着してしまいあわてましたが、フロントの方が気持ちよく対応していただきなんとか間に合うことができました。
ただ、事前の予約で「パインテラスはできればソファー席を…」とメールしていたんですが、「状況により御希望に添えない」との返答。
そして案の定、テーブル席を案内されました。
やはり、1歳の子供がいる家族にテーブル席は厳しいです。
そして事前に予約のメールをしているのは絶対にソファ席がよかったということです。
お料理はよかったですが、やはり小さい子供連れは席が重要なので評価は下がります。
(しかも、ソファ席には必ずしも子供連れではなかったので余計に…)
ちなみに朝はソファー席に誘導されたので、ゆっくりと過ごすことができました。
部屋のお風呂は外国式??で浴槽と洗面が一体になっているので驚きましたが、
シャワー室が併設されているので問題なかったです。
チェックアウトが11時という点もかなり評価できます。
本当にゆっくり過ごすことができました。
部屋着は本当に簡単なものなので、持って行った方がいいです。
あと、ベッドの高さがけっこうあるので子供さんは気をつけた方がいいです。
部屋は17階でしたが、窓からの景色は最高なので、朝日をみるにはいいのではないでしょうか。
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はゆっくりお過ごしいただけたようでございますが、ご夕食におきましては、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
カスタマーサービス部 上米良