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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.73
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.55
  • 食事4.45
宿泊年月
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862件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 17:51:31

さすが日本名ホテル100のホテルならでは、とても快適でした。まず、ホテルロビーが豪華で気分があがります。1階の大浴場もいいですが、最上階のインフィニティ温泉プールが最高です!!
2度目の宿泊ですが、今回は両親の為、バリアフリー対応の車椅子のままはいれるお部屋で、部屋付きの半露天風呂も温泉なのが選んだ理由のひとつです。お部屋はまだ新しくとても綺麗でした。
控えめ美味プランは量は、ちょうど良く、美味しかったです。朝のビッフェは充実していてお腹いっぱい食べれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを♪『ひかえめ美味』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:温泉半露天・テラス付フレンドリー室(4ベッド):5F】

総合3

ume1022さんの 鴨川館 のクチコミ

ume1022さん [40代/女性] 2024年11月22日 18:42:06

お部屋は海が真正面に見える、とても眺望の良いお部屋でした。
今回泊まったお部屋は比較的新しいお部屋で綺麗でしたが、洗面所の備品等タオルも含め全て引き出しの中にしまってあり、どこに何があるのか少し分かりにくかったです。
夜寝る時に、強風のせいなのか換気口からずっと音が鳴っており、うるさくなかなか寝付けませんでした…。

残念だったのはお食事です。
ライブダイニング「MAIWAI」というレストランで食事をしましたが、ライブ感は全く無いし、頼んだお寿司のコースも出てくるテンポがとても遅かったです。
ウエイターさんが、お料理の説明をしてくれましたが、のっているはずのお料理が無く盛り忘れでした…。(後ろにいたサービスの方に伝えたところ、後ろからソファ越しに皿を回収されました。。。びっくり!)その後気付きましたが別添えのワサビも無く…。
そもそもなぜサビ抜きで握って、ワサビを別添えにしてるのですか?
レストランサービスは高級宿とはほど遠く、ファミレスレベルだと感じました。

シーワールドに行きたかったので、ホテルからアクセスが良かったのが救いでした。
再訪はないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【2023春OPENテラスリビング:朝食付】大人空間でゆったりしたひとときを『風光:1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド)[7F]】

総合5

あ~ちゃん先生さんの 鴨川館 のクチコミ

あ~ちゃん先生さん [70代/男性] 2024年11月19日 09:57:10

一つ残念な事は、駐車場の件。鴨川館は3~4回利用していますが、玄関前の駐車場はいつも満杯で、ちょっと離れた駐車場へ。今回も15:15に着いたので空いてると思いきや、満杯!担当者に聞いてみると「当館を利用するお客様は、午前中の早い時間に来て駐車し、向かいの鴨川シーワールドで遊んでから来ると言う」。出来る事なら、そのお客様は鴨川シーワールドの駐車場に停めて欲しいの一言。以降、鴨川館を利用することは無いと思います。
 但し、楽天トラベルは引き続き利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30夕食グレードアッププラン』早めご予約で鮑伊勢海老付料理をお得に♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 00:21:23

鴨川館は、想像以上に素敵なお宿でした。屋上にある温水プールにつかりながら朝日が見たくて、こちらのお宿に決めました。結果、大正解でした。綺麗な朝日を、拝めました。お部屋も素晴らしい設備で、優雅に快適に過ごすことが出来ました。意外にもお部屋からも、海が見えました。大浴場も広くて清潔感もあり居心地が良かったです。とにかく、何もかもが素晴らしくて、ホテルの全ての方々に、大きな声でお礼を伝えたくなりました。ありがとうございました。また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】その日の気分で夕食が選べるので、予約は朝食のみだけでOK『1泊朝食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:インドアテラス付和洋室[4F]】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 13:26:49

素敵すぎる宿でした。
屋上温泉プールからみた景色、大浴場、食事、サービスについてもパーフェクトです。

特に食事の量もちょうど良く、部屋も広々でリラックスできました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
個室【よしだや・あわ路】でご夕食♪『個室食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【3階和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)】

総合5

あなんだ1971さんの 鴨川館 のクチコミ

あなんだ1971さん [40代/男性] 2024年11月12日 21:37:13

館内とても落ち着いた雰囲気で
清潔感がありました。
従業員の方も親切でした。

お風呂の種類も豊富で
比較的空いていたので
のんびり出来ました。
最上階の露天風呂は海が
広がっていて爽快。

食事も美味しかったです。
とても快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【2024Newインドアテラス客室】松の緑いっぱいに感じるお部屋でゆったりお食事♪『御重会席』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:インドアテラス付和洋室プラス[4F]】

総合4

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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 12:01:01

赤ちゃん対応がとても良く、食事も美味しかった。
大浴場も沢山あって、気持ち良くお風呂に入れた。

強いて言えば、チェックイン時に時間を要したのが残念。赤ちゃんがいたので、チェックインに待ちくたびれて泣き出してしまった。

また、赤ちゃんの着替えが必要になりチェックアウトの延長を申し出た際の電話対応も冷たい感じだったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【”ママスタッフが考えた”特典満載】赤ちゃん温泉デビューを応援☆『BABY温泉』プラン
ご利用のお部屋
【炬燵サロン付和洋室(10畳+TWベッド+炬燵サロン+内風呂)】

総合4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 12:58:49

11月上旬に利用させて頂きました!
今回の旅の目的地が鴨川シーワールドで、子あり車なしの私たちにとって、徒歩3分ほどで移動出来る近さはとても助かりました^^

ご飯の方は、夜はコース料理、朝はビュッフェスタイルでした!
夜は多すぎず少なすぎず、なボリューム感で、海鮮もとてもおいしかったです!
朝は、洋食和食どちらも豊富で、気分屋な息子の食事にも、フルーツ、ウインナー、海苔、、など好きなものをたくさん食べさせてあげれて良かったです^^

ただ温泉が、少し塩素の臭いが強い場所があったり、バスタオルのにおいが気になったりすることがあったのが少し残念でした( ; ; )
ですが、お風呂の中も外もとても綺麗にされていて、気持ちよかったです!

帰りの送迎バスの時間が11時のみだったので、早めに移動したかったのもあり、タクシーを呼んでもらい目的地に移動しましたが、タクシーが東京よりも少し高めな設定な気がしたので、近くのバス(1時間半に一本くらいの本数なので、念入りな計画は必要です( ; ; ))を利用するのもありかなと思いました!
送迎バスの本数も少し増やしてもらえたら、より嬉しいかなと思いましたが、お店の雰囲気や接客等、のんびり過ごさせて頂けとても満足な旅になりました^^

ありがとうございました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
個室【よしだや・あわ路】でご夕食♪『個室食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 14:28:03

5歳と5ヶ月の赤ちゃん、2人の子供を連れて、鴨川シーワールドに遊びにいくために、立地重視でこちらを利用させていただきました。ずっと気になっていた宿でしたが、大変満足です。子連れに優しいサービスが多数あり、今度は夏にも来たいと思いました。混雑のためか、人手不足か、チェックインと夕飯が、非常に時間がかかり、そこは少し残念でした。でも、お食事もおいしく、お風呂もお部屋も、総合的には大満足です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30スタンダード』プラン【早期得割】【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 08:17:19

マタニティ旅行で宿泊させていただきました。
部屋は8階だったので海がよく見え良かったです。
接客も丁寧で朝食バイキングもとても美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】さらに夕食も館内でゆったり☆『夕食などに使えるクレジット付き』プラン
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 14:05:18

平日ということもあり、ホテル内も比較的穏やかで、小さい子供にも優しい旅館で大変満足しました。さすが鴨川館といった感じで、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30御重会席プラン』2024New!お好きなタイミングでお部屋食♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【NEW:インドアテラス付和洋室[4F]】

総合3

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 13:10:16

風光は、セルフサービスの場所でした。お酒、おつまみの補充がされていなくて、連絡を入れないと来ないのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【2023春OPEN!テラスリビング】大人のための贅沢空間でゆったりしたひとときを♪『風光』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド)[8F]】

総合5

うっぴょむさんの 鴨川館 のクチコミ

うっぴょむさん [40代/女性] 2024年10月06日 11:55:48

家族4人で伺いました。
お部屋もお食事も屋外プールも良かったのですが、なんと言っても温泉ぷーろが良かったです。
狭いのですが、時間帯もあってか家族貸切で利用ができました。
0歳児と夫婦が一緒に入れるのが大変ありがたく、長女も楽しめた温泉デビューとなり、とても良かったです。 
施設自体も全体的に大変落ち着いた感じで、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み:小学生のお子様まで1名無料】家族で温泉!お部屋食!『ファミリー応援』プラン
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 16:28:46

9/30に宿泊しました。リニューアル済のお部屋でとても綺麗でした。目の前に海が見えてとてもまったり癒やされました。風光も利用させて頂きました。静かな空間でとても素敵でした。お料理も個室で豪華なお食事大満足でした。お風呂もプーロもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30夕食グレードアッププラン』早めご予約で鮑伊勢海老付料理をお得に♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)】

総合1

ももたま6596さんの 鴨川館 のクチコミ

ももたま6596さん [50代/女性] 2024年10月01日 15:37:15

もう行かないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30スタンダード』プラン【早期得割】【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:32:27

親孝行旅目的でお邪魔しました。
お出迎えからお見送りまで完璧な心遣い、旅館全体やお部屋の香りも良く高齢の両親よりとても大好評でした!
大浴場、夕食、朝食と素敵な時間をたっぷり過ごす事が出来ました。
今度は天気が良いときまたお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30スタンダード』プラン【早期得割】【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 10:04:19

2度目の宿泊ですが、いつも満足出来る宿です。
丁寧な接客は流石だなと思いました。お風呂も最高で何度も入りました。また機会があれば、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】個室食:スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 14:19:07

お部屋は窓の外一面海で、絶景でした。
日の出も見られて大満足です。
お風呂ものんびり入れましたし、設備・アメニティも満足です。
ただ、お部屋まで案内した方の説明に館内での衣服のことや、売店の営業時間等の説明がなかったのでしてもらいたかったです。(最後に何かありますか?と聞かれましたが、その質問がその時頭に浮かびませんでした。)せめて冊子に書いてあるので読んでください等の一声が欲しかったです。(冊子もその存在を引き出しを開けなければ気付けない)
あとは個人的には食事をもう少し頑張ってもらえると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30スタンダード』プラン【早期得割】【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド)[8F]】

総合5

いちご43985726さんの 鴨川館 のクチコミ

いちご43985726さん [60代/女性] 2024年09月25日 10:48:55

お料理、温泉、スタッフの方々のサービス、どれをとっても素晴らしかった。鴨川へ行ったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】その日の気分で夕食が選べるので、予約は朝食のみだけでOK『1泊朝食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【炬燵サロン付和洋室(10畳+TWベッド+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 10:10:33

始めて宿泊しました。館内設備やお部屋のアメニティもしっかりしていて素晴らしかったです。
食事も美味しく、個室だったのでゆっくりできました。
スタッフの皆様の対応も良く、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
個室【よしだや・あわ路】でご夕食♪『個室食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)】

862件中 1~20件表示

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