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鴨川館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
今年4回目の宿泊でした。最近感じるのは、男性スタッフの接客態度・・・。笑顔も元気も無いと思います。いつも当日予約の安いプランで宿泊するからですか?チェックアウトを担当したかたはありがとうございましたの言葉もなく淋しかったです。館内出る時にフロント内にいた別の男性スタッフさんだけが笑顔で見送ってくれました。嬉しかったですよ。
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ぷりん+様いつもご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご満足いただけるご宿泊とならなかったことお詫びいたします。特にチェックアウト時のお礼の言葉について、初歩的なことであり、お恥ずかしい限りでございます。フロント全員に周知徹底いたしました。今後このようなことがないよう元気に、笑顔で取り組んでまいります。よろしくお願い致します。鴨川館 支配人
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鴨川館(千葉県)
4.0
投稿日:2013-09-17 15:25:22
5.0
投稿日:2013-03-14 18:39:36
ホテルウェルコ成田(千葉県)
投稿日:2013-03-14 18:04:07
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サービス3
ぷりん+さんの 鴨川館 のクチコミ
今年4回目の宿泊でした。
最近感じるのは、男性スタッフの接客態度・・・。
笑顔も元気も無いと思います。
いつも当日予約の安いプランで宿泊するからですか?
チェックアウトを担当したかたは
ありがとうございましたの言葉もなく淋しかったです。
館内出る時にフロント内にいた別の男性スタッフさんだけが
笑顔で見送ってくれました。嬉しかったですよ。
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ぷりん+様
いつもご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるご宿泊とならなかったことお詫びいたします。
特にチェックアウト時のお礼の言葉について、初歩的なことであり、お恥ずかしい限りでございます。フロント全員に周知徹底いたしました。
今後このようなことがないよう元気に、笑顔で取り組んでまいります。よろしくお願い致します。
鴨川館 支配人