家族で利用しました。食事、施設、サービスなど総合的には大変良かったのですが、
１点、これは大変難しい課題ですが、入れ墨をしていた方が入浴していたのには
いささかイメージダウンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

館内はとても綺麗で、落ち着けるホテルでした。
ラウンジが綺麗だし、広いし、とても居心地が良かったです。

ホテル斜め前に鴨川シーワールドがあって、歩いてすぐに行けるのでうれしかったです。
割引券も頂けたのでお得でした。

ツインベッドルームは他の部屋に比べるとかなり狭く、古い感じがしました。
一人で泊まるので丁度いいとは思いますが、たまたま隣の部屋の中が見れたので羨ましいと思いましたｗ

お風呂は男性のお風呂の方が充実していて、ずるいです！ｗ
女性のお風呂ももっと充実させてほしいです。
パウダールームにコットンが置いてあると助かります。


食事は料亭で個室でしたので、他の人を気にせず食べられたのですが味付けが味噌のものが多かったので、初日の夕食は途中から少し飽きてしまいました。
お造りはさすがにおいしかったです。


一番気になったというか、不快だったのが朝のバイキングでのこと
目の前で出来たてのオムレツを作ってくれるのですが、作ってくれる人が全く何も喋らず、無愛想。
おまけに作るのあまり上手じゃないしｗｗｗ
「おはようございます」とか「お作りしますか？」くらい言えないの？
口きけないの？って聞きたかった。
作るのが下手なら、笑顔で接客くらいしてほしい。
それが接客業でしょ。
朝からその人の所為で不快でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

落ち着いた感じの宿でした。従業員の方やフロントの方もとても親切で感じが良かった。大浴場の入り口にずっと担当と思われる従業員の方が、入るたびに挨拶されるのは
良い事とは思うのですが、お風呂好きの私としては、何度も通る度に挨拶されると少し
気がひけました。１０時に入って就寝までもう一度入ろうと、大浴場に向かい、気持ち良く入浴し、出る時におやすみなさいませ。と声を掛けられて、その後いきずらくなりました。お風呂の出入りする所は、もう少し気楽な感じが良いとおもいました。
お料理美味しかったです。お刺身は期待通り。お部屋も清掃が行き届いていて気持ち良かった。６階でしたが、上の部屋でバタバタ走りまわる音や、戸か、ふすまがバターンバターンとかなりの音で良い気分も一気にさめました。たぶん小さいお子さんがいたのか？部屋の取り方の配慮があると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回は妻の誕生日で利用させてもらいました。部屋は最上階のオーシャンビュー、館内は静かでのんびりするにはもってこいですね。外に出掛けるアクティブ派には少々高い料金設定かもしれませんが、食事も風呂も満足でした。
少し残念だったのは最上階のせいか空調の調子が悪かったのか部屋前の廊下が涼しくなかったことくらいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

３月に続いてお邪魔しましたが、スタッフさんの気配りにとても感謝しております。
お料理の内容を前回と変えて下さるなど大きな旅館であるのに、一人一人のお客様を大切にされている工夫がとても嬉しいですね。
あえてお願いですが、お献立メニュー通りにお運びされ会席を堪能し満足ではありましたが、「酢の物の鰯のマリネ」が明記されているにもかかわらず抜けてしまったようでスタッフさんからの説明もないまま最後のデザートとなりました。
満腹でひと品不足でも問題は無いのですが、鴨川館のスタッフさんらしからぬ行動だと思いました。あまりに予想外な展開でしたので、その場では言いそびれてしまいましたがこの場をお借りし一言お願いとさせて頂きました。お料理の内容に気を使って頂けただけに少し残念でしたが再びお邪魔したいと思います。次回は宜しくお願い致しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

両親への一泊のプレゼントにしました。

お部屋も広く、景色もお風呂もお料理も素晴らしいお宿だったとのこと。大変豪華なお料理だったと、とてもとても喜んでくれました。

翌日に新聞がお部屋に届くことを事前に知らせておいて欲しかったようです。
それと、お部屋に近隣の観光スポットやお土産屋さん情報などがあったら良かったと言っていました。二階のお土産物屋さんに商品の種類が少なかったと感じた様です。市内に道の駅などが多いからなのでしょうか？

細かいことを書いてしまいましたが、全体的にはとても満足した様です。
大変お世話になりましたm(._.)mまた機会がありましたら是非利用させていただきたいとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

久々の旅行で利用させて頂きました。駐車場に車を停めた途端、係の方が来て「予約の方ですか?」と質問されました。ここに停めたのが悪いのかと感じるくらい、咎めるような話し方でした。その後は、特に何も無くチェックアウトしましたが、一体何が言いたかったのか良く分からない方でした。その他は、料理、風呂等本当に素晴しい旅館でした。特に夕食の新鮮なお刺身は家内と本当に美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

鴨川シーワールドに行くのに利用しました。
目の前という好立地で、子供もいるので助かりました。
チェックイン前に駐車もさせていただきました。

古い施設ということで、部屋の風呂やトイレは古いですが
部屋の中は広くて子供連れにはとてもヨカッタです。
ベッドがツインでくっつけていただこうと思ったら無理とのことで
座敷の方へ布団を敷いていただけました。

大浴場もそれなりに楽しめますし、よい宿だと思います。
また利用したいですが、もう少しリーズナブルだとうれしいかなと思いました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族（妻、子供（5歳、1歳）で利用しました。3度目の利用となりますが、サービス、お食事ともに大変満足しています。
特によかったところは以下点です。
　-朝食→バイキング形式で、とにかく品数が多くどれも本当に美味しかったです。
　-部屋の設備→加湿機能つきの空気清浄機を用意していただき、快適に過ごせました。
　-夕飯→味ももちろんですが、子供たちがぐずってきたら、食事のペースを速めて頂きました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

１月２８日に宿泊しました。地元で捕れた新鮮な魚、特に伊佐木、キンメダイのお刺身を美味しく頂きました。追加で注文したアワビのステーキも大変柔らかくこちらも美味しかったです。館内には、すてきな生け花が飾ってあったりととてもきれいでした。温泉好きな私としては、露天風呂の温度がもう少し高めでもよかったかなと感じました。脱衣所は清潔で好印象でした。今度は、両親も誘って宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

窓一面に海が見えるとても眺めの良いデザインルームでした。部屋は広くはありませんが、清潔感があり、独立式のトイレで、とても快適に過ごせました。

足湯は海を見渡せてとても気持ち良かったのですが、到着時は子供が泣くほどの熱湯でした。でもチェックアウト前に入った際にはぬるめの湯加減でちょうど良かったです。ただチェックアウト前に行った際に、おむつをした孫と一緒に来た年配のご婦人が、おむつをつけたまま湯に入れたところおむつが濡れたので、おむつを外し、おむつに小をしていたのにもかかわらず、そのまま裸で湯に入れたのには唖然としました。ホテル側の対応以前のモラルの問題ですが、二度とない事を望みます。

個室での夕飯はどれもとても美味しく、お料理をお持ち頂くタイミングもちょうど良く、とても良い時間を過ごせました。

部屋に置いてあった宿雑誌の鴨川館のところに朝食に力を入れているような記載がありましたので、楽しみにしていましたが、一般的なブッフェでした。美味しく頂きましたが、期待感があっただけに少しがっかりしましたし、コーヒーがとても不味かったのは残念です。

お風呂も脱衣所も清潔感があり快適でしたが、露天風呂から見える空の面積がもっと大きいと嬉しかったです。
ひとつ早急な改善をお願いしたいのは女性のジャグジー露天風呂の前の床の修理です。
木が傷んで片端が浮いており、つまずいて足裏を痛めました。
無防備なお風呂場ですので大事故になる前に早急に修理をお願いします。

もうひとつ残念だったのは
到着時に頂いたお抹茶のお椀の口をつける部分が欠けていました。
お抹茶もロールケーキも美味しかったのですが、気分が落ちます。
直接口をつける部分ですし、
到着時は期待感に溢れていますので、お部屋への期待感へつながるように
気分が落ちないことを望みます。

残念だった点もありますが
清潔感・快適・夕飯の美味しさ・スタッフの気持ちの良い対応は
また機会があればお世話になりたいと思うほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お風呂も食事もゴージャスでぜいたくな旅行にはいいと思います。
特に食事は、地元の素材を活かしていて、でもアレンジしすぎていないのがちょうどいい仕上がりでした。とても美味しかったです。
もう少しだけ料金が安ければまた泊まりたいなーといった感じです。
親孝行のプレゼントなどに選びたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お風呂が本当に良かったです。露天風呂が4種類もあり楽しめました。
部屋の担当をして頂いた仲居さんも対応が非常に良く気持ちよく過ごせました。
80歳を超えた叔母2人もゆっくりできたと満足していました。
ただ、エアコンを切ると部屋が異様に暑くなってしまい、
叔母は夜中に何度も起きてしまったようです。
エアコンのスイッチを入れると、何故か暖房になっていたようです…
ただ、総合的には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

お風呂が快適で何度も入りました。食事は別の場所で頂くので部屋の狭さは全く気になりませんでしたよ。それよりもお正月の期間にこの値段でこんなに至れり尽くせりでいいの！？と思ってしまうほどでした。接客サービスも良く快適に過ごす事ができ、主人も喜んでおりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

部屋からの眺めが大変よく、気持ちよくすごせました。個室料亭での食事も朝夕ともに
満足しましたが、やはり肉よりも魚料理の方がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　夜のシーワールドに行く旨伝えたところ、食事も早くして頂き小さい子供連れにもとても良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

山側でしたが、夜は外の明かりが綺麗でわたしは満足でした。ただシーツに黒いシミがあったのと壁紙の汚れが気になりましたぁ↓

【ご利用の宿泊プラン】
『直前予約限定！』ワケあってお得な♪プラン(8/4～8/17)
山側ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

急遽休みが取れ、月末には記念日を迎えることもあり遠出をしようと思ったところに『鴨川館』さんの記事を目にして当日の予約で対応してもらいました。到着時のお抹茶のサービスもおいしく頂き、お部屋も海が見える絶景のお部屋を用意していただき、記念日のお心づかいもいただき妻も大変喜んでいました。町全体は落ち着いた雰囲気で都会の人混みを忘れゆっくりとさせていただきました。目的地でもあった『鴨川シーワールド』も徒歩で行ける距離で大変便利でした。館内の施設も屋上の足湯、１Ｆの大浴場ともきれいにされていて、ゆっくりと楽しませていただきました。食事も魚料理を中心としたボリューム満点で朝食のバイキングにおいても品数、味も満足できるものでした。一番のおもてなしはやはり従業員の皆様の対応が丁寧で癒しの時間を堪能させていただいたことです。同じサービス業で働いている者としては勉強にもなり満足しています。この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

母（８０代）と娘（２０代）と女三世代で２泊しました。従業員の方々も感じが良く、朝食バイキングの時、杖をついている母のため、手を貸していただけたのは助かりました。夕食は個室でしたが、食事の量も配膳のタイミングもちょうど良かったです。もちろん、お料理も工夫が凝らされており、眼でも舌でも楽しめました。お造りはさすがでしたし、大アサリのスープも美味しかったです。楽天での予約サービスとしてビールがついてきて（知らなかったので）ちょっと嬉しかったです。お部屋は古さは感じますが、清潔で問題ないです。５階なので海もよく見えました。お風呂は大浴場は良かったのですが、部屋についている露天風呂がもう少し豪華（シャンプー等、洗顔料も置いて欲しかった）でバリアフリー（浴槽に手すり、浴槽の中に段等）だと、大浴場に行けない母にとって良かったのではと思いました。チェックアウトが１１時なのは嬉しいですね。１泊でもゆっくりできると思うので、機会があったらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋が海の見えない山側で「訳ありプラン」でしたが眺望は悪くなかったです。高いビルや眼前に林があるって訳でもなく、それなりに良かったです。房総なので「海が見えないと駄目」って人でなければ、全然普通のお部屋でした。ＧＷの宿泊で混んでいたにもかかわらず、フロントや従業員の接客も丁寧でした。館内の掃除も行き届いていました。お風呂の脱衣所の掃除もマメにしていました。アメニティも無くなるとすぐに補充しているようで「使いたい時に無い」なんて事はありませんでした。食事も美味しかったです。夕食が豪華だと朝食がイマイチな場合が多いのですが、朝食のバイキングも和食の品揃えが多く満足でした。鴨川シーワールドが目の前にあり、フロントで入場券が安く手に入ります。事前連絡すれば安房鴨川駅からホテルまで電車の到着時間に合わせてバスで迎えに来てくれます。帰りもチェックアウト時間に合わせて何便かあり駅までバスで送ってくれます。宿の外では女将（多分・・顔を知らないので）がお客1組1組に「ありがとうございました」と見送りして下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月