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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.75
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.77
  • 食事4.52
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 21:12:20

夫婦で利用しました。従業員の方の数が多くサービスが行き届いていると感じました。食事は個室で静かに地のものをいただけましたし、お風呂もタオルを、持ち運ぶ必要がなく助かりました。
建物自体は新しいとは言えないと思いますが、お掃除が行き届いて清潔。
また利用したいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2018年01月13日 19:33:16

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。サービスや食事、お掃除にもお褒めをいただきご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント5倍】「全国4つ星以上の人気宿」掲載感謝プラン~さらなるお声をお聞かせ下さい~
ご利用のお部屋
【和室二間(10畳+4.5畳+広縁+内風呂)】

立地4

若葉マーク6180さんの 鴨川館 のクチコミ

若葉マーク6180さん [50代/女性] 2017年12月25日 22:15:25

お部屋は海が一望できる、すてきな掘りごたつ付の広々としたお部屋でした。お茶だけでなく、コーヒーや紅茶のカップもあって、居心地が良かったです。

お料理は、「ひかえめ美味」プランでしたが、本当に上質な美味しいものを頂きました。50代夫婦の私たちには十分な量でした。

お風呂は広く、入り口で、スリッパの多さにたじろいでも、お風呂では混んでいるとは感じず、ゆっくり入ることができました。

働いている方たちも皆さんきびきとして気持ちよく、すべてに満足しました。また近いうちに訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2018年01月13日 19:32:41

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。備品やお料理、スタッフにもお褒めをいただきご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを♪『ひかえめ美味』プラン
ご利用のお部屋
【炬燵サロン付和室二間(10畳+6畳+炬燵サロン+内風呂)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 14:51:03

11月17日~19日に母娘三代で宿泊致しました。
車いすの祖母にお心配りをいただきましてありがとうございました
お食事がとっても美味しかったです。目で舌で雰囲気でとても楽しめました。
お部屋もとても広く寛ぐ事が出来ました。
ちょうど妹の誕生日でした。ホテルのお心使いで可愛いスイーツでお祝いをしていただきました。ありがとうございました。妹は写真にとりスマホの待ち受けにしています(笑)
三日間担当してくださったお兄さん、気持ちのこもったお心配り本当にありがとうございました
あえてマイナス点を考えたのですが…お隣が病院なのでたまにかすかに聞こえる救急車のサイレンに看護師の妹が背筋が伸びると言ったことでしょうか…
また伺わせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鴨川館 2017年12月24日 09:48:21

この度は、連泊でのご宿泊をいただきありがとうございます。皆様にご満足いただけたご様子嬉しく思います。救急車のサイレンでございますが、近くに大きな病院の救急施設があって安心な反面、サイレン音が聞こえることがございます。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性3名以上限定】温泉で湯ったり!おしゃべり旅を心ゆくまで♪『女子会』プラン
ご利用のお部屋
【角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 09:52:45

当日は雨が降っていて車で到着したのですが、女性従業員の方が傘を持って駐車場まで迎えに来て来てくれました。おもてなしを感じました。
帰りはフロントの方(男性)に今後のスケジュールを聞かれ丁寧に観光案内をしていただきました。
接客対応がとてもよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
鴨川館 2017年08月05日 16:58:26

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。接客にお褒めをいただき嬉しく思います。是非また、お越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約・当日限定】今日はやっぱりお泊りしよう♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 16:08:42

7階の部屋に泊まりました。海の眺め、波の音、潮の匂いを堪能できました。最高の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
鴨川館 2017年07月06日 08:24:39

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「最高の思い出」とのお言葉嬉しい限りでございます。是非また、お越し下さいませ。ご来館お待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【選べる特典付】お得♪『5つ星感謝』プラン(4/3~7/27)
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 19:14:14

宿泊プランより広い12畳のお部屋に宿泊させていただき、とても快適に過ごさせていただきました。
お食事もおいしくて、個室でゆっくりいただきました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
鴨川館 2017年06月26日 12:57:36

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事にお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・休日限定】自分にご褒美♪一人旅プラン
ご利用のお部屋
【和室一間(8畳+広縁+ユニットバス)】

立地4

Anne1125さんの 鴨川館 のクチコミ

Anne1125さん [30代/女性] 2017年03月14日 17:34:22

乳幼児2人を連れての初めての旅行でしたが、旅館の方も子供の宿泊に慣れている様子で、温泉にもベビーソープがあり、温度も赤ちゃんが入れる温度のお風呂があり、ちょうど良かったです。
お部屋も広くて、清潔で海が見え、子供も喜んでいました。
食事もたいへんおいしく、大人は大満足で、子供にはおかゆを用意していただき、離乳食をあたためていただきました。
今思えば、選択ができるのであれば、食事が個室のテーブル席で子供をイングリッシーナまたは椅子で座らせられれば良かったかもしれません。掘りごたつの個室でしたので、子供が歩きまわり、掘りごたつに落ちないか、食卓にイタズラをしないかで、少し気が気じゃなかったです。大人も子供もとても楽しめた旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川館 2017年03月21日 16:44:31

Anne1125様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたご様子嬉しく思います。
ご意見いただきましたイングリッシーナについては、以前検討した事はございますが、現状はお子様用椅子のご用意だけとさせていただいております。イングリッシーナの設置は今後も継続検討とさせていただきたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊!】土曜日設定もあり♪『スペシャルDay』プラン
ご利用のお部屋
【和室二間(10畳+4.5畳+広縁+内風呂)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 18:11:06

毎年恒例の彼との夏旅行で、ことしはお部屋や食事にこだわりたいと思い、口コミのよかった鴨川館さんを選びました。

とても期待以上でした!
ウェルカムサービスや、食事前のドリンクサービス、食事は個室だし、お部屋も綺麗で最上階ということもあり景色最高、足湯にも近く、全て想像を超えました!

お風呂嫌いな私でもあの温泉はゆっくり出来るなと感じました。荷物搬入やお見送りまで、とてもサービスが丁寧で優しい旅館でした!

ただ、ひとつ心残りは卓球がお風呂上がりや朝食後さえも空いていなかったこと。予約とか取れたら良かったなぁ。2台しかないし家族連れが多いので目の前で待つことも出来ず残念でした…

でも、ほんとお気に入りになりました!また同じ部屋に泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
鴨川館 2016年08月29日 17:20:55

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
卓球について、この時期(普段は行っておりません)宴会場を開放し卓球場(2台)とゲームコーナー(増設)をさせて頂いております。当日は、ご要望が多くご依頼が叶わなかったと思われます。申し訳ございません。
是非又、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【二人旅にオススメ♪】和モダンルーム&個室で和会席を堪能プラン
ご利用のお部屋
【デザインルーム】

立地4

シマヤス2014さんの 鴨川館 のクチコミ

シマヤス2014さん [50代/男性] 2016年01月26日 21:11:44

1月24日に夫婦で宿泊しました。お部屋やお風呂が素晴らしく、夕食と朝食の料理も大満足で、さらに担当して下さった仲居さんをはじめとするスタッフの皆様の対応が良かったことです。朝起きて部屋から日の出を見られたことや、屋上の足湯でのんびりできたことも素晴らしい思い出です。また機会があったら泊まりにゆきたいと思っています。旅の思い出の一ページを作っていただけたことに感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
鴨川館 2016年02月12日 10:40:14

シマヤス2014様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
特にこの時期は、目の前の海から日が昇り、多くのお客様に綺麗な日の出をお楽しみいただいております。(2月末日まで)
またのご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30』プラン[最大15%割引]【早期得割】
ご利用のお部屋
【デザインルーム】

立地4

レクサス5815さんの 鴨川館 のクチコミ

レクサス5815さん [40代/男性] 2015年08月31日 16:20:48

温泉夕食料理大変豪華で大満足!アメニティも妻のだけでなく一歳子供にまで準備されており、気遣いに大変満足しております。家族風呂も広く露天になっていて大変気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
鴨川館 2015年09月08日 17:09:22

レクサス5815様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めをいただき嬉しく思います。特にお子様のものにも力を注いでおります。
又のご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
当館最上級お料理で至福のひとときを♪『美味三昧』プラン
ご利用のお部屋
【和室一間(12.5畳)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 14:36:09

8月8日から一泊で宿泊しました。
チェックイン前に鴨川シーワールドに行く予定で午前中には鴨川に到着しましたがすでに鴨川シーワールドの駐車場が満車でした。鴨川館に電話をして午前中のうちから駐車場も停めさせていただき、荷物も預かっていただき、チェックインの手続きも済ませる事が出来ましたので大変助かりました!
鴨川シーワールドの割り引きチケットもフロントで買う事ができ良かったです。
鴨川シーワールドまでも道路挟んで目の前で立地も大変良かったです!

私達はいつも旅行に行くとお酒を飲む事もあり食事が多くて残してしまう事が多いので控えめ美味プランも大変満足しました!
お部屋から海も見えてとても綺麗でしたし、お風呂や館内もとても綺麗で満足できる旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
鴨川館 2015年08月27日 18:13:14

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
鴨川シーワールドがすぐ近くにあり歩いて行けるため、仮にチェックイン前でもお車の駐車や荷物の預かり等してございます。
また、ご夕食にもお褒めをいただき嬉しく思います。
是非又お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを♪『ひかえめ美味』プラン
ご利用のお部屋
【和室二間(10+4.5畳)】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月12日 12:37:31

3月6日にお世話になりました。子供の誕生日であることをお伝えしたらデザートを用意していただき、子供が大変喜んでいました。ありがとうございました。
お部屋やお風呂もきれいで、スタッフの方々も感じのいい方ばかりでした。
オーシャンビューの眺めもよく、シーワールドへも近くて便利でした。
お料理も豪華でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
鴨川館 2015年03月28日 20:13:00

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お子様にもお喜びいただき嬉しく思います。
是非又、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月07日 18:01:11

2月28日に家内と宿泊しました。部屋も快適で、食事も大変おいしかったです。よしだやさんでの夕食の時、献立を見た家内が、苦手な料理が1品あり「これ食べられるかな」と呟いていたのを聞いていらっしゃったのでしょう。その1品だけ別の料理を出していただき、おいしくいただきました。細かいところまで気遣っていただき、快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
鴨川館 2015年03月28日 20:13:47

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
お料理の変更について、お客様の会話を耳にし、なんとかご用意することができたようでございます。
又のご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月20日 11:50:06

友人と宿泊しました。
スタッフさんのサービス、お部屋、お食事、どれも最高です!
歩いて行ける範囲にコンビニがなかったですが、売店のお値段も良心的だったので問題ないです。
夕ご飯は想像以上のクオリティで、全員大満足でした!
鴨川シーワールドが目の前で、お部屋から海が見えてとてもきれいでした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
鴨川館 2015年02月07日 18:09:21

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
「どれも最高」のお言葉嬉しく思います。
是非又、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊!】土曜日設定もあり♪『スペシャルDay』プラン
ご利用のお部屋
【和室12.5畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月29日 16:29:43

9ヶ月の娘を連れて行ってどうなる事かと思いましたが、何の問題も無く楽しく過ごす事が出来ました。
ありがとうございます。

大浴場にはオムツ換え台、ベビーシャンプー、ベビーソープが置いてあり
安心して利用できました。
貸切風呂にはバウンサーもあったのでもっと月齢が小さくても利用できそうです。

食事の時に注文する前に白いご飯とふりかけを娘用に頂く事もできました。
離乳食がかさばるのでオカズしか持って行かなかったため助かりました。

晩ご飯も朝食も個室でどれもこれも大変美味しかったです。
給仕も良かったです。

お風呂は広くてキレイですし、
お部屋も景色は木立の合間に海が見えて悪くありません。

鴨川シーワールドへ行く旨を伝えると
駐車場は旅館のを使って良いとの申し出もあり、
大変助かりました。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
鴨川館 2015年01月09日 21:41:54

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。特に私共では、小さなお子様が安心してお過ごしいただけ、日頃のお疲れを癒していただける様にとご用意しており、楽しくお過ごしいただけたご様子、安堵しております。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう頑張ってまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルなお部屋に泊まって個室で和食を堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 18:30:13

誕生日のお祝い旅行と伝えると、デザートプレートを用意してくださいました。また利用したいと思える素敵な旅館です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
鴨川館 2014年05月20日 08:18:54

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございます。
デザートプレートは私どもからの少しのお気持ちではございますが、お喜びいただけ、「また利用したい」とのご感想、とても嬉しく思います。
これからも皆さまにお喜びいただける宿であるよう、頑張ってまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 18:28:46

脱衣所の広く大浴場にも満足ですし、ご飯が美味しい!!スタッフの方もみなさん優しく、小さい子ども連れで伺ったのですが、気遣いありがたかったです。小さな浴衣もかわいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
鴨川館 2014年05月20日 08:17:26

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
特に小さなお子様にもお喜びいただきたくお声がけさせていただきおります。
又のご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 21:37:04

お料理も温泉も、とても満足です。
ただ、悪天候だったため足湯に入れなかったのが残念でした。
2人目が産まれて落ち着いたらまた、泊まりに行きたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
鴨川館 2014年03月10日 20:25:48

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
足湯について、見晴らしの良い屋上で屋根がないため雨天や強風のときはクローズさせていただいております。
お子様がお生まれになりましたら、是非又お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人

立地4

chicho1004さんの 鴨川館 のクチコミ

chicho1004さん [20代/女性] 2012年12月26日 17:36:01

12/23に宿泊しました。従業員の方々の対応も大変良かったですしご飯もとーーっても美味しくて大満足です。
ありがとうございました。

文句という訳ではないんですが、疑問に思ったのが大浴場が建物の一番下にあることです。
部屋の窓からは遮るものが何もない綺麗な海が見えましたし、お部屋のお風呂も海向きのひのき風呂で大変気持ち良かった一方で、
大浴場の露天風呂からは何も景色が見えず…
立地の都合など色々あり難しいのかもしれませんが、そこだけは不満というよりは不思議です。
その代わりに足湯があるんですかね?最上階にある足湯では他のお客さんがたまたまいなかったので彼と二人でほっこりできました☆
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
鴨川館 2013年01月07日 16:24:30

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。食事にもお褒めをいただき嬉しく思います。大浴場については、ご期待に沿えず申し訳ございません。大浴場は1階にあるため海を眺めてのご入浴が出来ない状況となっております。また、女性大浴場に関しては、設計上、外の風景を眺めてのご入浴もできかねます。お部屋の浴室と屋上の足湯から雄大な太平洋の景色をお楽しみ下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

立地4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 14:46:49

ホテルの方の応対がとても良く、ホテルのあちこちから「ありがとうございます。」と声を掛けられる。気配りが行き届いていて久々の家族旅行に利用させてもらいましたが、全体的にとても満足しています。
部屋は和室2室のコースを申し込みましたが、8階の最上階でとても景色が良かった。温泉の質も良かったですよ。
料理は夕食、朝食とも何を食べても美味しかった。特に朝食のバイキングはオーソドックスなメニューながらどれも美味しかった。
夕食は、料亭での個室での食事を申し込みましたが、刺し身が特に美味しかった。
一つ言えば、ちょっと少なかったかな?追加料理の鮑か伊勢エビを頼んでも良かったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
鴨川館 2012年04月11日 20:46:58

この度は、ご家族旅行でのご利用ありがとうございます。
お部屋・お料理・お風呂、スタッフへと多くのお褒めをいただき、久しぶりとのとの事のご家族旅行が「とても満足」とのご感想、とても嬉しく思います。
ご意見いただきました、ご夕食のボリュームの件は、貴重なご意見として承り、次季節の献立のご参考とさせていただきます。
是非、またの皆様でのお越しをお待ち申し上げます。
鴨川館 永井

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