この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お部屋からの海の景色をご期待いただいていたご様子、申し訳ございません。当館は周囲に松林がございますので、5階以下のお部屋は松の枝ぶりによりお部屋毎に異なった景色を、お楽しみいただきたいと思っております。追加ご料金で上階層のお部屋のご指定や、お部屋タイプによっては、海のご覧いただけるフロアにあるものもございますので、次回のご参考にしていただけたらと存じます。その様な中、お料理やお風呂に「良かった」とのご感想をいただき、ありがとうございます。鴨川シーワールドさんもお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お連れ様のお誕生日と還暦のお祝い、誠におめでとうございます。記念のご旅行を楽しくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋やお料理にご満足いただけ、「また、行きたい」と感じていただけるご滞在となった事、とても嬉しく思います。是非また皆さまでお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「大満足の旅行になりました」とのご感想をいただけ、とても嬉しく拝見いたしました。研修スタッフへも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お料理にもお喜びいただけたご様子に、調理スタッフも喜んでおります。奥様にもお料理や温泉でお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。ご出産までどうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。是非またご家族皆さまでのご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。しかしながら、チェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お渡ししていた券は、ご精算時に事前カード決済分はご返金でもご利用いただけるものであったのですが、スタッフ間で周知が行き届かず、申し訳ございませんでした。また、お話の仕方や振る舞いなど、基本の部分でご指摘をいただいてしまった事、お恥ずかしい限りでございます。本人はもちろんの事、担当スタッフで周知し、あらためて指導をした次第でございます。その様な中、お部屋やお料理、担当仲居にも温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後はこの様な事が無い様、一同精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。スタッフへお褒めをいただき、とても嬉しく思います。ご夕食についても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当館では、少量良質メニューへのご変更のご相談も承っておりますので、次回ご宿泊をご検討いただけた際には、ご相談いただけたらと存じます。またのご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思います。スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもスタッフ一同、精進してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、お子様の初めての温泉旅行に当館へお越しいただき、ありがとうございます。お部屋や温泉ぷーろ「HARUKA」もお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。当館の館内インフォメーションはお客様のスマートフォンでご覧いただけるような仕組みを取り入れております。混雑状況など、ご活用いただけたご様子に安堵いたしました。是非また鴨川へお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。又のご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
(担当係A:お喜びいただけ、とても嬉しいです。またのご来館を心よりお待ちしております。)

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご結婚記念日のお祝い、誠におめでとうございます。しかしながら、ご満足のゆくお食事とならず、申し訳ございません。お選びいただいた「大漁プラン」は、地元郷土料理のまご茶づけを、お凌ぎとしてご用意しております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。調理スタッフと周知し、今後の課題として吟味してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、物音でお寛ぎいただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。スタッフで周知し、改善出来るよう努めてまいります。その様な中、館内や屋上温泉ぷーろ「HARUKA」にお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。ご朝食にも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂いたご感想を今後の課題として吟味してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、連泊でのご宿泊をいただきありがとうございます。ご夕食にお喜びいただけたご様子、とても嬉しく思います。温泉ぷーろ「HARUKA」も朝からご利用いただいたそうで、満喫いただけておりましたら幸いでございます。是非また鴨川へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。スタッフへお褒めをいただき、とても嬉しく思います。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。板前ライブダイニングMAIWAIでのご夕食をお気に召していただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。「感動」との嬉しいご感想をいただき、サービススタッフ、調理担当共々、喜んでおります。これからも皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。時節柄、皆さまのご不安を少しでも減らせるようにと対策に努めておりますが、「安心して宿泊できました」とのお言葉をいただけ、嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。これからもお喜びいただける宿であれるよう、スタッフ一同精進してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず、申し訳ございません。時節柄、出来るだけの対策をと努めておりますが、頂いた貴重なご意見を参考に、お越しいただく皆さまのご不安を少しでも減らせるよう、吟味して参りたいと存じます。そのような中、お料理やお部屋にお褒めをいただき、ありがとうございます。お喜びいただける宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。鴨川シーワールドさんは当館より徒歩3分程でございます。お車でお越しの方は、チェックイン前・チェックアウト後でもお車を置いてお出かけされ、好評をいただいております。近隣施設も満喫いただけておりましたら、幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、お嬢様との初めてのご旅行に当館へお越しいただき、ありがとうございます。お子様用のアメニティや売店、水屋カフェにもお褒めをいただき、とても嬉しく思います。しかしながら、空調の調整にご不便をお掛けし、申し訳ございません。すぐにとはまいりませんが、設備担当と共に検討してまいります。その様な中、「是非また利用したいと思いました」とのご感想をいただき、ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お食事にご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。鴨川シーワールドさんも満喫いただけた様で、何よりでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋の壁沿いに、調整スイッチを設けておりましたが、ご説明が足りず失礼をいたしました。ご不明な点がございましたら、内線電話、又はスタッフへお気軽にお声掛け下さいませ。又のご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。大浴場やお料理などに大満足とのご感想をいただけ、とても嬉しく思います。しかしながら、お部屋の内風呂はご期待に沿うものでは無かったご様子、申し訳ございません。すぐにとはまいりませんが、次回改修時の課題としてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。宜しくお願い致します。又のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。鴨川館 支配人