この度はビスタホテル蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地条件等、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら薬品臭がしたとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
客室を確認し、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当：石川