この度はホテルビスタ蒲田東京をご利用賜り誠にありがとうございます。

●駅からの距離について
ホテルビスタ蒲田東京は、JR蒲田駅南口より徒歩4分の立地でございます。駅前にあるホテルと比較しますと、利便性で劣ることはご理解いただきたく存じます。
●お部屋について
ホテルビスタ蒲田東京は2012年に全客室を改装しております。清掃が行き届いていなかったようで御迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことの無きようスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
●お食事について
ご満足いただけなかったというご指摘を真摯受け止め、早期に改善できるよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

担当　瀧柳