外観は歴史を感じますが、エントランスホールなどは整備されておりました。お風呂、食事、女将さん中居さんの対応、どれも満足でした！！

以下に参考程度にですが、良い点改善されるべき点を記載します。

【よかった点】
・チェックイン後（有料）や翌朝（無料）で利用できる3種類の貸切風呂。小さい子どもがいるとこれは助かります。個人的には「檜の湯」が気に入りました。

・食事は半個室でとれ、周りの目を気にせずゆっくりと過ごすことができました。中居さんのフレンドリーな対応も我々家族は嬉しかったです。

・各所に消毒液が置かれ、新型コロナ対策もされていた。

・大浴場では、熱い箇所の表示があり、子連れとしては助かりました。

【惜しいと思った点】
・食事処のWiFiが弱い。子づれの場合、大人がゆっくり過ごすためには、子どもに動画などを見てもらう方も多いかと思います。

・大浴場、貸切風呂ともにポンプ式の石鹸の出が悪い。何度押しても石鹸が出ないものが多かったと言う印象持ちます。

・大浴場のポンプ式石鹸の押す箇所の汚れが落ちていなかった。

・宿泊階の廊下の古い建物特有の臭いが少し気になった。

いろいろ記載していますが、悪い評価をすると言うよりは、今後より良い宿になってほしいと言う気持ちで書きました。

今回の宿泊自体は、大変満足しています！！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月

最寄駅より送迎して頂きました。
車が動く前に「出発します」など一言でも挨拶が欲しかったです。
宿の外観は古かったですが室内はキレイでした。お掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。
お風呂に行く時に持つ手籠は持参の手荷物が入れられたし鈴など付いて可愛くてとても良かったです。
女性風呂はこじんまりしていて、外の景色は見えません。もう少し広いといいな、と思いました。
設置してあるヘアケア、コスメ製品はサッパリし過ぎて、髪も顔もギシギシ、カピカピしてしまいました。
お食事は夕、朝とも部屋食で豪華なお料理。ゆっくりと頂けてとても美味しく満足致しました。
布団も良いものを使っており、気持ちよく敷いて頂き良く眠れました。
お部屋を担当して下さった仲居さんは良い意味でゆったりしていらっしゃり和みました。子供にも優しく声をかけて下さり感謝しております。
オススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

先日はお世話になりました。
旅館に入った瞬間にモダンな雰囲気で素敵なお宿でした！
チェックイン時の棒茶凄く美味しかったです！ちょっとの心遣いが嬉しいですね。
お部屋も古さはありますが、細かいところまで綺麗で広く素敵な時間を過ごせました。
料理も個室で食べきれない位の蟹の量でしたが、周りを気にする事もない空間で美味しく頂きました。
温泉はお肌ツヤツヤで、さすがの山代温泉だと思いました♪
良い気分でしたが、ただ…一点残念だったのが、お願いしてないマッサージの人がドアをドンドン叩いて来てだいぶ驚いて、お願いしてない旨を伝えましたが…再度電話で『予約されましたよね？』と問い合わせが来て再度してない旨を伝えました。
その後、チェックアウトまで間違いだったなどの説明もなく…お世話になったスタッフの方はとても気さくで良かったのに残念です。

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宿泊年月

2020年02月

2019年11月16日に宿泊しました。値段の割に、温泉、食事などが楽しめました。卓球もあり、滞在中楽しめる設備もありました。何より旅館内のゆったりできる雰囲気がとてもよかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年11月

露天風呂2つのテラス付きのお部屋に宿泊しました。シーズンでなく、平日の宿泊であった為か、他のお客さんがほとんどおらず、静かに落ち着いて過ごすことができました。
ホテルの外見はそれなりに年季が入っていそうな感じですが、内装およびお部屋は十分に清潔で綺麗でした。部屋からの眺めは決して良くはありませんが、テラスは広く、常に温かいお湯が張られていたので、何度も露天風呂を楽しめてとても良かったです。
夜ご飯の質は悪くも特別良くもなくまあまあというところですすが、十分な量だったかと思います。
大浴場はホテルの規模を考えるとかなり狭いですが、昼は貸切のお風呂が夜に解放されるので、何種類かのお風呂を楽しむことができます。露天風呂付きの部屋でないと、温泉については不満があるかもしれません。ただ徒歩圏内に公衆の浴場や他にも日帰りのできる温泉施設も多いので、他の温泉も楽しみつつ、という方には良いかと思います。スタッフの方も親切で、全体的に満足のいく滞在でした。

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恋人

宿泊年月

2019年07月

1月8日から一泊しました。15時前に着いてしまいましたが、快く対応して下さりました。最上階特別室は、とても広く夫婦2人では持て余してしまうほどでしたが、ゆっくりできました。ここに泊まった決めては蟹と湯巡りが出来ることです。21時から貸切風呂が無料開放され時間帯で男女入れ替わるので一泊でしたが5湯全て楽しめたし念の為シャンプーなど持参しましたが置いてあるのがPOLAだったので手ぶらで楽しめました。ちょこちょこ年期の感じる箇所はありますが、清掃の手が行き届いているので気にはなりません。
ただタオル、バスタオルが1人一枚ずつしかなく部屋の洗面所にもタオルの設置はなかったので部屋で顔を洗っても温泉に持っていったタオルしかなく5湯巡ったため変えが欲しいな…と思います。フロントに言えばもらえたかもしれませんが、常在されていないので わざわざ呼ぶのも…となってしまいました。
それ以外は温泉卓球して満喫しました！お正月明けの平日だったので、他のお客様にも全然会わず静かに楽しめたし担当の仲居さんも楽しい方でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2019年01月

建物の古さは多少感じましたが、ロビー、お部屋ともきれいでした。
食事は豪華なプランにしなかったこともありますがまぁこんなものかなと言った感じです。お米はとても美味しかったです。
仲居さんやスタッフの方々の対応はとても気持ちのよいものでした。
大浴場はとてもシンプルで味気ないものでしたが、他にも露天などいくつかお風呂があるので全て入って楽しみました。
全体としては満足です。

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家族

宿泊年月

2018年05月

永年勤続のお祝いで妻と北陸方面に旅行に来ました。「温泉旅館でゆっくりしたい」が目的でしたので、到着後は部屋で横になったり、貸切風呂にゆっくり浸かったり、お食事を美味しくいただいたりと本当にリラックスした時間を過ごさせていただました。治部亭でいただいた食事はお味もビジュアルもとても満足。檜風呂も良かったな（風呂は全部回れました）。仲居さんも離れすぎず、付きすぎずでこのくらいが私達的には丁度良かったです。館内も清掃が行き届いており良かったですが、お風呂場のエアコンの埃だけが気になりました。北陸に旅行に行くことがあれば、また利用させていただきたいです。

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宿泊年月

2016年11月

初めての金沢という事で、部屋食・美味しい食事が食べられる所という条件でさがして、こちらに宿泊させて頂きました。
夕食は能登牛しゃぶしゃぶと海鮮丼がメインのプランに茹で蟹を追加でつけて頂きましたが、量も多いくらいで満足の味でした。
朝食も量・味共に満足でお部屋でゆっくりと食べる事が出来ました。
部屋は特別室のじぶ亭でしたが、広くてびっくりしました。

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宿泊年月

2015年11月

８月６日に宿泊しました。ホテルの外観からは想像できないほど素敵な部屋で、室内露天風呂も最高に気持ち良かった。また、部屋食の晩ご飯、朝ご飯ともにボリュームがあって、内容も充実していて、とても満足出来た。また世話をしてくれた仲居さんがとっても気さくで、帰りがけにホテルの女将と一緒に車まで見送りして頂けたのがとても印象に残った。コストパフォーマンスに優れ、これから利用してみようと思っている方には自信を持ってお勧め出来る宿だと思う。ただ気になった点が無いわけではなく、強いて挙げると、（一度利用された方なら良くお分かりだと思いますが）立地が温泉郷から少し外れ、むしろ町中に近く、ホテルからの景色があまり良くなかった（これは勝手にしなびた温泉宿をイメージした私が悪いのかも・・・笑）。それと午後３時のチェックインで、その４５分ぐらい前に駐車場に車を止めたところ、係の人（このスタッフは愛想がなかった）がすぐに出て来て、３時までは止められないと言ってきたのには驚いた。チェックインは３時まで出来なくてもしょうがないが、ガラガラのホテル専用駐車場に車を止めてロビーでのんびり出来ないのはいったいどうしてなのかまったく意味がわからなかった（一旦町の方に戻って買い物をする羽目に）。

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家族

宿泊年月

2015年08月

仲居さん、お部屋のお風呂、部屋食もおいしくとても良い旅館でした。貸切りの露天風呂も利用でき、家族旅行に良いと思います。内装、お部屋はきれいでセンスが良いので、外観を改装すると更に良いかと思います。初めての北陸旅行で、良い思い出となりました。お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2015年07月

部屋は落ち着いて寛げる充分な広さと清潔感あり、大浴場や露天も快適、食事について当方の要望に快くお応えいただき質量共大変満足させていただきました。

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家族

宿泊年月

2014年08月

姉家族が利用させていただきました

部屋付きの女性も丁寧ながらしつこくなく、良かったそうです。
部屋も清潔で、居心地も良く大変満足だったと。

湯質もよく露天風呂にも大変満足したそうですが、その風呂によってシャンプーの種類が選べるところ、1種類しかないところがあったのが気にかかったそうです。

食事は美味しく、手を尽くして有るのが分かり嬉しかったそうです。
舟盛りが豪華なものでしたが50代の義兄と姉には量が多く、量より質が嬉しいと言っていました。まったく贅沢なお話しですね。

でも、また同じプランでこちらに行きたいと言っていました。
私も次回はお供させてもらうのが楽しみです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月