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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) クチコミ・感想・情報

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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.76

総合2

きっと1410さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

きっと1410さん [40代/男性] 2020-10-27 10:17:18

箇条書きにて。

・部屋のサッシがゆがんで閉まらないので通行する車やバイクの音が気になった。
・その閉まらない隙間から蚊が入ってきたし、朝は雀の大合唱。
・部屋の電灯(かさ)にホコリがたまっている。
・部屋の換気扇部分にもホコリあり。
・食事の際は別の部屋に準備して下さったが、こちらも電灯にホコリがすごい。
・食事は伊勢エビ・アワビ付きのプランだったが、3人に対し伊勢エビは2匹、アワビに至っては1匹・・・
・食事の開始時間にもよるのかもしれないが、折角のお造りが乾き始めていたのが残念。
・朝食は美味しかった。(対応も良かった)
・お風呂は塩気があるが、湯上がりはスベスベになり心地よい。
・露天も行くのが面倒だが気持ち良かった。
・迎え、見送り、荷物運びはなし。
・支払いで男性が対応してくれたが、ハイハイと事務的で「ありがとうございました、お気を付けて」の言葉すら無かった。 幾度となく旅行してきたが衝撃だった。

ホテルの方は最低限の掃除、挨拶から勉強し直して欲しい。
サッシの隙間などお金の掛かるところは後からとしても、ホコリに乾きかけのお造りではリピートはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お造り御膳◆人気NO.1★<伊勢海老&アワビ> 山盛り海の幸コース!
ご利用のお部屋
【 10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】