レストランで来店される顧客情報を良く理解している、当然とはいえ感心いたしました。
※前回の料理と連続しないよう内容を変えてきていました。

レストランでの飲酒は、気分がハイになり、大声になっています。一言「大声云々」のメッセイジの必要を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

新緑の時期を選び、5月15日に宿泊。こちらのホテルは、本当に癒やされます。とにかくロケーションが素晴らしい。
今回2回目の訪問でしたが、1回目も2回目ものんびりと過ごすことが出来ました。長いドライブから疲れてチェックイン。お部屋にあるミルでひいて淹れるコーヒーがとても嬉しいです。ロビーには、宿泊者に限り、14時～21時までセルフでコーヒーや紅茶を無料で頂けます。チェックインより早く到着しても、ロビーやお庭で十和田湖を眺めながらコーヒーをごちそうになると、あっという間に時間が来ます。

夜のレストランのお食事もフレンチのコースでしたが、何を食べても美味しい。レストランから夕暮れ時に見る十和田湖もとても綺麗です。前回、パンが美味しくて食べ過ぎてコースを全部食べきれなかったので、今回はパンも控えめに・・・。

夜に入った露天風呂から見る満天の星空。お天気も良かったので格別でした。

朝食のせんべい汁もとても美味しかったです。

こちらのホテルは今、私の中でイチバンのホテルです。皆さんにおすすめ致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5月2日に宿泊しました。とにかくお料理とお風呂が最高でした。館内は感染対策がしっかりとされており、安心して泊まれました。お部屋にコーヒーミルがあり親子でカシャカシャ回して美味しいコーヒーを飲むことができました。夜、お部屋が乾燥気味だったので加湿器があるといいなと思いました。今度は紅葉の時期にでも行ってみたいと思います。夕食と朝食時のレストランからの眺めはもう最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

日頃の疲れを癒やす旅として今回初めて利用させていただきました。立地が良く、窓から見える景色に日常を忘れ、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。お食事もとても美味しくて、また是非利用させていただきたいと思います。この度はお部屋もご配慮くださり感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

昨秋、43年ぶりに奥入瀬に行きたくなって、計画をたてました。八戸からの送迎バスがあるのが気に入って
4泊しました。ホテルの立地、部屋、食事共に良く、奥入瀬の紅葉も満喫しました。
お食事時に、ホテルの庭にある木の種類や、遊歩道の説明をしてくれたスタッフの方が、新緑の時も素晴らしいとお話しされて、今回は桜も見れるかと思い18日から4泊をお願いしました。
たまたま新幹線が昨年より1本遅いのしかとれず、送迎バスの予約時に3分遅れるので、待って頂けないか・・・と
お願いしたら、それは無理かもしれないとあまり感じの良い返答ではありませんでした。
予約で一杯だったら仕方のないことかもしれませんが、客の電話を待たせることのない対応が大事なのではないかと思います。結局3度も電話したのですが、この時代なのでメール等で簡単に出来れば有難いです。
乗せて頂けないのなら、星のやに変更しようとHPを見たらあちらはメールでの予約制でした。
八戸のお迎えが13時半を13時40分に変更して頂ければ、昨秋のように本当に大満足の旅になったと残念です。
また来年も行きたいね・・・と同行者と話しました。是非ご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

とても優雅な休日を楽しめました。さすがプリンスホテルです。
全てが完璧は難しいでしょうが、更なる高みを目指して２点だけ感想を述べさせていただきます（偉そうにすみません）。
①部屋のトイレが少しアンモニア臭かったです。
②フロントの若い方の表情が少し硬かったです（素朴なだけで悪意はないのですが、一流のホテルマン（ウーマン）を目指されるなら、ここはポイントかと思います）。
いずれにしましても、部屋の大きな窓から湖を眺め、入れたてのコーヒーをいただくのは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

広い庭園の上に、湖のすぐ近くまで行ける立地が素晴らしいです。
幸い宿泊した同日は天気にも恵まれて、時間が過ぎるのを忘れてしまうような素晴らしい時を過ごせました。
庭園に面した露天風呂からの紅葉・湖のコラボが忘れられません。
夕食のコース料理も地元の特産を生かした、素晴らしいもので、幸せな気分になりました。そのまま出来ればもう1泊していたいと思うくらい、どこを取っても最高なステイでした。
最後に コーヒーひきの傍らに スタッフが作られたのでしょう、手作りのてるてる坊主が添えられていたのも　このホテルのスタッフからお客様への温かい気持ちを汲み取ることができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

施設は経年劣化を感じましたが清潔で過ごしやすかったです。食事も景色も素晴らしく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

さすがプリンスホテルという感じですが、経年による古さを漂わせていました。昭和の湖畔の宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

十和田湖畔の景色が素晴らしいリゾートホテルです。全般的に建物や設備は古いですが、スタッフの対応や食事の内容もよく機会があれば再訪したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

　ホテルに１８時に到着し，レストランの夕食は最終順２０時まで待たされましたが，ゆっくり美味しいフレンチを楽しめました。Ｇｏｔｏ商品券を飲み物代に使えることが支払時に知りました。レストラン入口に商品券使用可の掲示あれば，入店前に気付けたと思います。
　部屋や風呂場に化粧品が全く備え付けておらず，携帯してなかったので苦労しました。事前にサイトにコメントを掲示してほしいです。
風呂は露天風呂しかなく，晩秋期は景色は最高でしたが，夜風が肌寒かったです。湯舟の間に風避けがあれば良いと思います。風呂場に湯上りの冷水器が無かったのも残念でした。
　朝食は地域特産品の和食を美味しくいただきました。食後しばらく庭を散歩し，湖水から見る山々と庭木の紅葉のコントラストがとても奇麗で，改めて貴ホテルに泊まって良かったと感じました。
　Ｇｏｔｏ商品券が宿泊前後２日間しか使えないので，殆どをホテル売店でお土産品を買いました。品数が少なく，あまり選ぶ余地がないので，もっと品揃えして欲しいです。結局，小坂町名産の「アカシア蜂蜜」をお土産に買いましたが，帰宅後食べたら，すっきりした甘味でとても美味しく，評判も良かったです。お土産品にイチ押しです。朝食メニューで味見できれば，もっと買ったかもしれません。
　奥入瀬に向かう都合，急いでチェックアウトしたのですが，今度はゆっくり貴ホテルに滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

浴衣をユカタではなく作務衣にして欲しい。
食事は　期待しないで。
景色は　とっても素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

今回は、家族旅行で利用しました、部屋からの景色も良く
食事も大変美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて十和田湖を訪れました。生憎のお天気でもお部屋にはスタッフのてるてる坊主が迎えてくれて、その優しい心遣いに笑顔になりました。お庭も綺麗に手入れされていて湖畔の散策も楽しく次回は娘達も一緒にと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂から（露天風呂のみ）の景色も良いし、入ると肌がすべすべになる様です。洗い場も仕切りがあり隣の人は見えません。食事も美味しく雰囲気も大変良かったが、部屋で静かにしていると隣のテレビの音が聞こえるし、廊下を歩く音や廊下を歩いている人の声がしっかり聞こえます。早く寝る人には気になる所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大き過ぎないホテルでのんびり出来ました。
お風呂は周囲の温泉に比較してしまうと物足りないですが、
宿泊and食事は素晴らしいので、日帰り温泉を巡りながら
ここに宿泊するのが良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

十和田湖に面したレストランでの食事は心地よく、スタッフのサービスも出すぎず適宜でした。
部屋も湖面の見える所を指定しましたが、赤く色づいたナナカマドの木が見えていい部屋でした。

施設が古いためか手ごろな価格でしたが、価格以上のホテルだったと思います。
何より、フロントのサービスが行き届いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ロケーションも良く食事も素晴らしかったです。二泊でしたので、食事のメニューもすっかり変わり最高のサービスを受けました。さすが、プリンスホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋から湖に上る朝陽が素晴らしかったです。
料理もおいしく，また利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

これほど満足感のあるホテルは、そうないのではないか。
食事（庭を見ながらの美味しいフレンチのディナー、朝食）、風呂（満月を眺めながらの露天風呂）
スタッフの応対も親切でよかった。
又来年絶対に行く。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月