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十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.64
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.94
  • 食事4.86
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457件中 401~420件表示

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 11:45:59

場所良、食事良、風呂良の十和田湖端の宿。但し宿に至る湖畔の道路が狭く、日暮れ後の運転は少し怖った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年08月31日 15:10:39

この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてお褒めいただきありがとうございます。ホテルへの道路ですがカーブが多いので安全運転でお越しいただければ幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食はプリンスディナー~
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 23:13:56


食事、立地は良かったです。特に景色は最高でした。ただ、お風呂が露天しかなかったのはビックリしました。室内のお風呂もあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年08月12日 09:57:31

この度のご利用ありがとうございます。
十和田湖の素晴らしい景色を堪能されたご様子嬉しく思います。温泉露天風呂ですが、おっしゃる通り内風呂がなくご不便をおかけし申し訳ございません。ただ源泉100%、解放感たっぷりの温泉をお楽しみいただけたのではないでしょうか。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に♪十和田湖を眺める湖側客室&シェフおすすめ「みちのくディナー」付き
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

チンスイ405さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

チンスイ405さん [60代/男性] 2018年07月01日 14:14:09

6月25日宿泊しました。10年近く前にも宿泊した事があり、到着したら思い出しました。裏庭から湖畔にかけては相変わらずきれいでした。半露天風呂は天井高く開放的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年07月04日 13:02:58

この度のご利用ありがとうございます。
久しぶりの十和田湖を満喫されたご様子嬉しく思います。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前予約でお得にSTAY!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 17:01:20

少し古いせいか、部屋の半分はオーシャンレイクでないという事は、お客さんの満足度は半分は落ちますね。何か工夫が要ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年05月07日 10:08:19

この度のご利用ありがとうございます。当ホテルの客室はレイクサイドとマウンテンサイドの2タイプご用意しております。レイクサイドのお部屋は若干広めのレイアウトになっており、料金の格差をつけております。そのためマウンテンサイドはリーズナブルな料金設定としておりますのでご了承いただければと思います。十和田湖周辺は日に日に緑が濃くなりこれから爽やかなシーズンを迎えます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気のモーニングブッフェで優雅な朝を♪朝食は中庭でもOK!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 17:15:28

部屋に防音設備があまりないためか、騒がしい団体客と一緒になるとなかなか悲惨かもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年11月16日 09:01:05

この度のご利用ありがとうございます。
客室でゆっくり寛ぐ事ができなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。団体のお客様のマナー等の件については巡回などを行い他のお客様のご迷惑にならないよう注意、お願いを徹底してまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【早期予約28】28日前予約でお得にSTAY!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 17:12:16

中華系の団体客が廊下を挟んで向かい側の部屋に集結し、部屋の扉を開いたまま酒を飲んで大声で話している声が、きちんと扉を閉めている自室まで、かなりのボリュームで聞こえてきてうんざりした。また、ロビーで景色を見ながらくつろぐ好きなのだが、団体客用の食事会場になっていたため立ち入ることができず、ますます残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年11月16日 08:56:11

この度のご利用ありがとうございます。
外国人の方のマナーについてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑になる場合の対応をしっかりと行い安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【早期予約28】28日前予約でお得にSTAY!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 23:33:34

Good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年11月16日 08:55:12

この度のご利用ありがとうごさいます。
お褒めの言葉うれしく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奥入瀬や八甲田の観光拠点に♪シンプル素泊まりスティ
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 16:40:39

部屋に金庫がないのは不便。湖畔のオーベルジュという程ではない宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年10月19日 20:05:15

この度のご利用ありがとうございます。
客室の金庫については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにお預けいただくか、ご入浴の際は温泉入口の無料ダイヤル式金庫をご利用いただいております。何卒ご了承いただければと思います。今回は期待に沿えるサービスができず申し訳ございません。今回のお言葉を教訓に満足度を上げられるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】湖畔のオーベルジュを贅沢に楽しみたい方へ♪コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:46:22

温泉は露天風呂のみで内風呂が無く残念でした。朝食の取り皿が全て同じサラダ用で温泉卵などは不便でした。温泉卵のだしは食事のテーブルに置かないのであれば卵の殻入れを温泉卵の脇に置くといちいち行ったり来たりしなくて良いので便利でしょう。スタッフの皆さんは一生懸命な対応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2016年09月27日 16:39:35

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。内風呂の件は今後のリニューアル時の参考とさせていただきます。朝食のレイアウトの件につきましては、使い勝手の良い用法を検討し実施してまいります。ご指摘ありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様目線でのサービスを心掛けてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFFスタンダードプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:09:33

ロケーション、食事、温泉と満足でした。
部屋でのコーヒーサービスも良かった。
ゆっくりとした時間を過ごしました。
今度は、夫婦でオートバイツーリングで訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2016年09月27日 16:03:49

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。十和田湖での休日をゆっくりとお過ごしいただけたとの事嬉しく思います。次回はバイクツーリングとの事、きっと新たな十和田湖を感じていただけると思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】~秋のミドル&シニア割~2016年ご愛顧感謝セール!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

Riri0501さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

Riri0501さん [40代/女性] 2016年08月23日 11:17:18

レストランの雰囲気は素敵だと思いました。レイクサイドニューの部屋にしてよかったです。次回また十和田湖へ行く機会があれば泊まります。お盆のシーズンでしたが、十和田湖周辺は奥入瀬以外賑わっておらずさみしい感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2016年08月23日 16:27:03

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございす。最近の観光客の動向として十和田湖全体の来客が年々減少しておりますが、当ホテルが立地する十和田湖西湖畔から元気を発信しようと様々な宿泊プラン、季節のイベントなどを行っております。
是非今後とも十和田湖を応援していただければと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念】【ポイント10倍】十和田ステイ (夕朝食付き)プリンスディナー
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【1】】

サービス3

ドロボーぐしさんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

ドロボーぐしさん [40代/男性] 2016年08月02日 11:41:41

朝の湖畔の散歩、掛け流しの温泉など、滞在が楽しめました。場所が少し不便に感じますが、車移動ですので、大きな問題ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2016年08月02日 15:23:38

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。当ホテルは十和田湖の西湖畔、(秋田県小坂町)に位置し繁華街の休屋とは対岸に位置しております。あまり車や人通りが多くない場所で本当に静かなところです。
これから短い夏を迎え、秋の紅葉のシーズンがやってまいります。是非またお越しください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【19時IN/10時OUT】お得に素泊まりミッドナイトプラン
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 15:36:46

両親と夫婦二組で旅行。大変くつろげました。夕食時のサービス(配膳)はプリンスホテルにしてはいかがかな??という方もおられました。宿泊パックの夕食はその程度なのかな??でもさまざまなプリンスではそんなことなかったぞ・・・。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF スタンダードプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 17:26:55

店、飲食店が付近に無く、ホテル売店のみ。湖畔反対側の遊覧船乗り場まで行く必要有り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
~館内利用券500円付き~ちょっぴりお得にお手軽STAY(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 15:27:11

ベッド幅を最小でも、もう20センチ広くして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢な旅行に♪湖側客室&シェフおすすめ「みちのくディナー」付きプラン
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 15:50:35

GWに家族で一泊しました。十和田湖の目の前で、ロケーションが良かったです。ただ家族3名で宿泊しましたが、一つがエクストラベッドでサイズが小さく、寝心地はいま一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】十和田ステイ (夕朝食付き)プリンスディナー
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【1】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 20:56:53

露天風呂に内湯が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
十和田湖気ままに満喫!おくつろぎの素泊まりプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

くににんさんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

くににんさん [40代/女性] 2013年08月14日 01:12:16

1室限りの安いお値段だったので、部屋を心配しましたが、まったく問題なしでした。安いのはおそらく一番端の部屋だったからでしょうか。でもお風呂に一番近かったので逆にラッキーでしたが。チェックインの時、フロントに誰もいなくてしばらく待っていました。やっと女性が来られたましたが、声もかけてもらえず(もちろんフロントの前で荷物を持って立って待っていました)こちらから声をかけると「お待たせしました」の一言もなく淡々と手続きをされたのには驚きました。翌日のクルージングの行き方を聞いた女性も、遠い位置から「あちらから出てください」とわかりにくい出入り口を指さされたので、聞き返すと同じ位置で同じ答えでした。ただ正直今回の東北旅行では、あまり愛想のいい女性とはお会いできなかったので、お国柄かもしれませんね。ディナーの店は男性ばかりでしたが対応のよい方々でした。お料理もおいしかったです。お風呂も解放感があり、よかったです。もう一度泊まりたいかと言われると、正規のお値段でこの内容は高すぎると思いますので、今回の値段だったら泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】十和田湖フレンチ【プリンスディナー】と温泉露天風呂満喫プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月04日 16:59:32

さすがプリンスさんという感じでした。
建物は古いのですが、室内はそれを感じられなかったです。
日々の点検や清掃が行き届いているなあと思いました。
意外と隣室や外部の音が聞こえてきましたが、部屋は広くてゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】十和田湖気ままに満喫!おくつろぎの素泊まりプラン(室料)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月02日 21:21:28

大浴場が無く、露天風呂と洗い場だけで洗い場で体を洗っている時に寒いおもいをする。
【シャワーの出が若干少なく洗い場の室温が低い・・・・・・・・・・10月末】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】日本最古の芝居小屋『康楽館』と十和田湖の旅<夕食プリンスディナー+朝食付き>
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【5】】

457件中 401~420件表示

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