この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。 ま
た、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。 ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。　食事が美味しかったという温かなお言葉は、調理スタッフにとりまして励みになると確信しております。　誠にありがとうございます。　浴槽の虫についてはご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。　心よりお詫び申しあげます。　今後につきましては、巡回の頻度の見直しなど改善を講じてまいりたいと存じます。今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるようご指摘を糧に努めてまいりますので、これからもよろしくお引き立てくださいますようお願い申しあげます。貴重なご意見をありがとうございました。　またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
現在、十和田プリンスホテルでは、定期的に社内会議を開き、お客さまの声に対し協議しております。今後もお客さまに愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、
次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は久しぶりのご利用ありがとうございます。当ホテルは湖畔のオーベルジュをコンセプトに地元の食材を活かした十和田湖フレンチを提供しております。基本メニューは年に3回程度改正を行いリピーターの方にも飽きのこないよう工夫しておりますので是非また夏の避暑、秋の紅葉時期に違った十和田湖を体験しにお越しください。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を参考により一層サービスの向上に努めてまいます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうこざいます。ウォッシュレットの不備の件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後同様の事がないよう注意してまいります。十和田湖は本格的に紅葉シーズンを迎えております。是非また皆様でお越しいただければ幸いです。またのご利用心よりお待ちいたしております。支配人　小西司

この度のご利用ありがとうございます。
当日は台風の後で大変でしたね。無事にご到着され良かったです。当ホテルの立地は繁華街とは離れた西側にひっそりと佇むリゾートホテルです。周囲には飲食店がないのでホテルで夕食をとる予定のない方は途中で済ませてからチェックインしていただくようお願いをしております。食事なしプランで予約の方も当日のお申し込みも可能です。ホテル内には十和田湖フレンチのメインダイニングルームがございます。コースメニューは7,000円、9,500円、12,500円の3種類を販売しております。その他アラカルトもご用意しております。是非次回は湖畔の景色を眺めながらゆっくりと十和田湖フレンチを味わってみてください。
アイスサーバーがないとのご指摘、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません。売店にてロックアイスを108円で販売しております。何卒ご理解いただければと思います。
滞在全般ではご満足いただけたとの事嬉しく思います。これからもお客様目線での対応を心がけ皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度のご利用ありがとうございます。
十和田湖ビールですが、当ホテルでは販売しておりません。地ビールですと売店で大沢葡萄ラガーと言うものを販売しております。そちらの事でしょうか。奥入瀬ビールについては他のお客様のご意見などもいただきながら検討してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

いつも十和田プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉嬉しく思います。ラウンジについてはグループ客対応で変更になっておりましたが、今後現状に戻してまいります。当ホテルは11月6日で今シーズンの営業を終了いたします。来年は4月15日再開の予定ですので、是非またお越しください。またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
食事アレルギー対応につきましては、命にかかる事と認識し全社で取り組んでおります。
コーヒーのミルにつきましては昨年から導入し皆様に喜んでいただいておりますので、この先ももちろん続けてまいります。
朝食についてはレストランのスペースが限られているため、品数を増やす事は難しいのですが、連泊者向けの日替わりメニューを検討してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
3年前にシモンズ社製のベッドを導入いたしました。寝心地がいいと皆様から評価をいただいております。静かな湖畔でゆっくりされたとの事で嬉しく思います。
是非紅葉の素晴らしい時期にお越しください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

いつも十和田プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
アルコールの料金が高いとのご指摘、少し心苦しい所はございますが、総合的にサービスのレベルを上げご納得いただけるよう努力してまいりたいと思っておりますので、ご了承いただければと思います。
十和田プリンスホテルは隠れ家的な宿、湖畔のオーベルジュとしてゆったりとお食事を楽しんでいただけるホテルを目指しております。
これからも更にサービスレベルの向上に努め、地元食材を中心にホテルのオリジナル性を高め、他にはない特徴をしっかりと出していきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。送迎バスについては現在八戸～ホテル間を予約制で毎日1往復運航いたしております。奥入瀬渓流を経由しますので、車窓からの景色もお楽しみいただける行程となっております。
リンゴカレーについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。同じものを売店でも販売しておりますので、お土産にもご利用いただけます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度のご利用ありがとうございます。
大切な送別旅行に当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
また皆様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
秋の十和田湖の紅葉は日本一の美しさだと思います。是非見にいらしてください。
お待ちしております。
支配人　小西司

この度のご利用ありがとうごさいます。
朝食のパンについては大変申し訳ありませんでした。電源の容量が少なくてトースターの設置を見送っておりましたが、容量を改善し現在はトースターを設置させていただきました。
またのご利用お待ちしております。
支配人　小西司