楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.22
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.29
  • 食事3.91

総合3

晴空and seaさんの 天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉 のクチコミ

晴空and seaさん [50代/女性] 2022-10-10 21:07:21

2022.10.8(土)に宿泊。

【施設全般】
・駐車場はそこそこ台数停められるスペースがありました。
・フロントやレストランの方の対応がすごく良い。
・ウェルカムドリンクは、その場で飲んでも部屋に持ち込んでも良い。
・フロント横にある好きな枕を借りられるサービス、アメニティも充実してました。
・徒歩圏内に飲食店があって便利。

【部屋】「部屋タイプはホテルにお任せ」で宿泊。
部屋の鍵はなく、部屋ドアのボタンで暗証番号を入力する→チェックアウトの時はフロントを通さずそのまま帰っていいシステム。
《良い点》
・メインのベッドはすごく広くて快適。多分シングルサイズの、二段ベッドのようなのは使用せず。
・壁掛けのテレビがすごく大きくて、視力の悪い私でもテレビよく見えました。
・Lightning、Type-C、micro USBのケーブルがあって充電できます。

《悪い点》
・電話が見当たらない。フロントに用がある時はフロントまで行かないとダメらしい。
《衛生面が最悪》
・ユニットバスの壁に、前宿泊者のものと思われる髪の毛がありました。
・二段ベッド→使うならシーツは自分で敷くそうで、むき出しになっている敷パッドにチョコレートもしくは血が渇いて変色したような汚れがありました。清掃の時に取り替えていないのでは?


【大浴場】
《良い点》
・シャンプー ボディソープ コンディショナー有り。
・鍵付きロッカー無料。
・浴槽のお湯はしょっぱくて、部屋に戻った後もずっと身体がポカポカでした。

《あまり良くない点》
・男女の入れ替え制なので、入浴する時間帯が限られる。
・「大浴場」という割に、ロッカーが16個あるけど洗い場は3つしかなく、浴槽もそれほど大きくありません。
・洗面器はプラスチックではなく木でカビが生えていました。

【朝食】
《良い点》シンプルだけどこけで充分!という朝ごはん美味しかった。
特に、スープカレーみたいなカレー味のスープの茄子やカボチャで、野菜をしっかり摂れてる感じがしました。
スタッフさんの「おはようございます。」の挨拶が爽やか。

おそらくリピはないホテルですが、泊めて頂いてありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉 2022-10-19 19:20:35

先日は、数ある釧路のホテル様のなかより私どもスーパーホテル釧路天然温泉にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お忙しい中、細かくコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。頂いたご意見を真摯に受け止め、さらなる良い環境づくりに向けまして努めて参ります。

段々と冷え込んで参りましたので、あたたかくなさって、この先も、お元気でお過ごしくださいませ。

スーパーホテル釧路天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】