ホテルに到着すると同時に従業員の方が出迎えてくれ、帰るときも車が出るまでお見送りしてくれました。
団体さんも泊まっているので、「お風呂は早めがいいですよ。」とか朝食も混まない時間を教えてくれたり、とても親切でした。
アメニティも充実していて、設備の古さを除けば、この値段では十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

２度目の宿泊です。
前回泊まったときは、鬼怒川のライトアップがあったのですが、今回はなくて残念でした。


フロントの対応にイマイチな面もありましたが、それ以外の対応はよく、
例えば夕食のとき子供が騒ぎ始めたので、早々に部屋へ戻ろうとすると、フルーツを部屋に持って帰らせてくれました。子供も喜んでいました。

小さい子供がいるので、キッズルームもありがたいです。
お風呂は部屋風呂で済ませてしまったので、次回は温泉につかりたいです。


ビジネスホテル並みのお値段なのに、この立地、内容で２食ついて、大変満足できました。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ふと温泉に入りたく、当日予約で宿泊しました。

【立地】鬼怒川沿いで部屋からの景色も良いです。

【部屋】可も無く不可も無く。

【食事】価格的に不安でしたが満足です。
夕食は食前酒～デザートまでお腹がいっぱいボリューム満点でした。
飲み物は若干高めですが、そこは旅館価格ということで妥協。
朝食もバイキングで種類も豊富で満足でした。

【風呂】露天風呂からの景色が良いです。特に水風呂も露天に有りサウナ上がりの露天水風呂は最高でした。
シャンプーや石鹸も2種類有り、化粧水等のアメニティーが豊富に感じました。

【サービス】従業員の方は感じが良く、気持ちよく過ごせました。

【設備】テレビやエアコン等、若干古く感じましたが、価格的には相応かと思います。
テレビは天候が悪いと映らなくなるそうですが・・・。


感想としては「コストパフォーマンス◎」としか言いようがないです。
それなりの旅館に泊まっている方からは物足りない感じはするかもしれませんが、【コスト重視でそれなり】を求める私としては大変満足のいく宿でした。
また機会がありましたら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

口コミを見て、当日予約をしました。夕食は１人づつお膳で出されていて、思わず団体旅行の宴会食を思い出しました。量的にはそれなりにあるのですが、正直私たちの趣向に合いませんでした。お刺身は赤身のマグロの小さい物が２切だけ、焼き魚が２種類も出ていて、もう少し違った食材・調理法があるのでは？と感じました。むしろ内容的には朝食のバイキングの方が良かったです。また、どなたかも書いていましたが、夕食時の飲み物は若干高めです。そのせいか周りを見る限りではあまり酒類を飲んでいる方を見かけませんでした。部屋は和洋室を利用しましたが、和室の１０畳間の方が広いようで予約する前に確認するべきだったと後悔。部屋にいながら廊下で騒ぐ子供の声がよく聞こえ、外観の見た目よりは造りが悪いのかと…大浴場の湯船のお湯が出たり、止まったり…温泉がバンバン出ているという感じではないかなぁ。サービスに関しては出迎えと見送り、色浴衣のサービスは良かったのですが、ここ数年泊まった宿で部屋への冷水サービスがなかったのはこちらの宿だけです。フロントに電話をして聞こうともおもいましたが、夕食時のレストランでの対応を考えると、「多分ないんだろうなぁ…
」と自己判断をして聞くのを辞めました。
またチェックアウト前に駐車場に車を回してもらったのはいいのですが、いつ出発するのかわからないのに鍵がつけっぱなし…「盗難とかがあったら嫌だなぁ」思い、慌ててチェックアウトをする為に部屋を出ました。週末にも関わらずこの料金ですから多くは望めないのは承知していますが…今回は観光目的ではなくお宿に泊まることが目的で出かけたので、宿に対する評価が厳しくはなってしまいますが、残念ながら「行って良かった！」という感じはありません。また、他の方の口コミを読んで実際に行ってみると、こうしていくら口コミをしてもその意見を真摯に受け止めて改善する宿側の姿勢はないようにも感じました。
久しぶりの鬼怒川への宿泊でしたが、「鬼怒川ってどの宿もこんな感じなのかなぁ？」という印象を持ちました。
今回の宿泊がよければ、身内のお祝い旅行に勧めたかったのですが…残念ですが不適当のようです。
ソフト面や食事の面で更に頑張って欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

広々としていて、とても良かったです。お料理は本当に美味しくて、また利用したいな。と思いました。
もう少しタオルの数を増やして頂けたらな。と思いました。
でも、ステキなホテルでした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

一泊二日で朝夕食事つきで6800円で安く宿泊出来ました、また機会にあったら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

フロント・スタッフ対応
部屋・夕食は満足です。


大浴場の内風呂が異常に寒い。
露天部分が寒いのはわかりますが
内風呂が寒いのはなぜでしょうか？
外に面してる訳でもないのに。


朝食バイキングを
廊下に一列が料理で
ドリンクは室内とバラバラの場所
全く客の不便な作りです。
頭で考えるよりスタッフ皆さんで
客の立場で一度体験してみては
いかがでしょうか？


また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

チェックイン前にダメ元で行きましたが、やはり入れず。
でも荷物はそこらへんに置かせていただけたので、食事に出る事はできたので助かりました。
フロントの方はすごくそっけなかったですが、素泊まりなのにお皿とお箸をいただけたりと対応は素晴らしかったです。
お風呂は温度も設備も大変よかったです。
バラ風呂は女性陣に好評でした！
お値段も安かったので、満足です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

週末に家族一同食事、サービス、満足しました。しかし、風呂には沢山の入れ墨客が、入浴して来て唖然です。
文章や絵、写真を掲示し一般客と別ける事が出来ないかと？！
不信感で、今後は利用控えたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月