朝夕共にご飯は種類、量にも満足です。お風呂は露天は熱かったですが、サウナがあり良かったです。部屋から鬼怒川が良く見えました。残念だったのは部屋に関してです。４月ですが初夏の陽気だった為に、部屋の冷房を入れようと説明通りに行ったのですが、設定しても効かなくて、暑くて夜眠れませんでした。窓も害虫発生の為開けられません。時計も故障中、携帯を充電する為にコンセントを触ったら埃だらけでした。以前にも同じような書き込みがあるのですが、改善されていないような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

11月に続き2回目の利用となります。今回は残念でした。まず、フロントに車を付けると元気の無い男性従業員が「いらっしゃいませ」の挨拶もなく「車をお預かりします」と小声で一言？気を改めフロントへ行ったら元気の良い受付の女性がハキハキと応対してくれて気分を取り戻せた。（あの男性従業員は何だったのか？正月の忙しさで疲れていたようですね）食事処の女性陣は皆元気に対応して頂きましたが、魚料理の2品は飽きます。せめて１品は他の食材にして頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

口コミでの食事を信用して宿泊してみましたが非常に
期待を裏切られました。刺身は干からびていて大した
食べ物もなかったです。
お布団も掛け布団がシワシワで少々気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事は大変美味しかったですが、残念ながら部屋の暖房の利きが悪いようです。
他は問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

◆良い点／思ってたよりもいい立地で鬼怒川渓谷が一望できました！フロントも6階でおもしろい作り。部屋も普通にきれいでした。接客態度もみなさん優しくてよく気がつくかんじ。限定のバラ風呂と選べる浴衣がよかった！
◆残念な点／トイレの便座がグラグラして危険でした。あとかみそり（Ｔ字）がアメニティになかった。お料理は値段のわりに期待したほどでもなかったから立地料金が発生してるのかな。温泉は扉がたくさんあるんだけど案内表示がないからどこが浴槽あるのかわからず。さらに脱衣所の床が汚くて気持ち悪かった・・・温泉はニッ○ン舟見荘さんの温泉の方がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

まず鬼怒川温泉に行くのに素泊まりは絶対やめた方がいいです。有名な温泉地なので飲食店はいっぱいあるだろうと勝手に思い込んでました。休日の前日から泊まりましたがまず飲食店が営業してない。15分程歩いてやっとラーメン屋さんに到着。鬼怒川温泉駅前も静まり返り人もいない。かつてはきっと栄えた所なんでしょうがさびれた感は否めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

お値段のわりに、ご飯も美味しかったし部屋も広かったし満足です。
とにかく、お米がとても美味しかったです。

しかし、
柱に手をついた際にトゲが刺さってしまった事。
布団が汗臭かった事。
トイレの便座が妙に動いてしまう事。
アメニティグッズの物足りなさ
に不満を感じました。
もう少し、ホテルのメンテナンスに気を付けたほうが良いと思います。

車椅子利用でしたので、食事の席などもう少しご配慮いただけると良かったです。

最後に、隣のホテルのお風呂が丸見えでした・・・
これは、いかがなものでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回初めてご利用させて頂きました。駅から歩いて行ける距離で散策しながらでちょうど良い距離です。食事も口コミ通りとても美味しくて大満足でした。
ただ虫が多いとのことで窓を空けられないのは残念でしたのと、部屋の電気から大きな蜘蛛が降りてきたのがとても残念でした。
でも従業員の皆様の対応はとても親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

値段からすればとてもよかったです。
バラのふろですが、少しものたりないかな。。。
風呂一面期待してました

それから、チェックアウト時、水筒に氷いっぱいありがとうございました。その日は暑かったのでとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月20日に家族で一泊しました。
全体的に普通もしくはイマイチな感じでした。

天候が悪かったため、お風呂を楽しもうと思っていたのですが
期待していた薔薇風呂も薔薇の量が少ないために貧相でしたし、
露天なのに見える景色は枯れかけた植木と伸びた雑草で台無し。

この価格で期待しすぎてしまった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

激安プランなのに、食事はよかったと思います。
夕食のデザートのマンゴープリンは、とてもおいしかった。
次の日の朝、夫の体が急に動かなくなり、朝食にパンでもいただこうと思いましたが、会場に来ないと駄目との一点張りで残念でした。
他のホテルでは、もう少し手を貸してくれたりするのですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

5月7日に一泊でお世話になりました。小雨が降ってきたので、チェックイン時間より少し早めに着いたので、フロントに声をかけると「15時チェックインなのでお待ち下さい」と言われ、薄暗いロビーでただ待たされました。チェックインまで17分前で…。
夕食後、部屋に戻り薬を飲む為、フロントに水を頂きたいと言うと、洗面所の水が飲めますと…まぁ、わかってた答えなんですけどね。そんな感じの宿です。
後、選べる浴衣。意味あります？１６２ｃｍでバカボンて…恥ずかしくて着られませんでした。朝食は、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

GWで忙しかったからでしょうか？
評価の高いお宿でしたので期待をして行ったのですが、
スタッフの方々の対応、部屋の清潔さ、食事の質、お風呂、どれをとっても
是非また来たい！とは思えませんでした。
お部屋からの眺望はすばらしかったですが・・・。
空室カレンダーでみると曜日によっては同じプランが1人6千円台で宿泊できるようなので、それならば有名な温泉地ですしお得かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

２泊したのですが、１泊目と２泊目の夕食に落差があるように思います。
１泊目の夕食をする人達と同じ部屋で食事をさせられるのですが、ちょっと惨めな感じがしました。
お風呂も朝９時から夕方３時までは入れないので、連泊しても部屋でくつろぎお風呂を楽しむことはできません。
部屋のトイレは床との接地面から水が滲み出ていました。

温泉旅館の評価は食事とお風呂だと思うのですが、どちらもイマイチでした。
また行きたいな～とか、人に薦めたいってことは思えません。

でも部屋からの景観は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

１２月３１日に宿泊しました。

1)最初に出会ったホテルの従業員の方の表情がとても硬く、無愛想で、とても客商売をしている人とは思えない対応でした。せめてニッコリ迎える意識を徹底して欲しかったです。

2)ステーキは、ついていましたが、それを売りにできるほどの食事ではないと感じました。また、そこにいるスタッフの方々は、立ってはいても、あまり気が利かず、私たちには結局食事が済んだころ、お味噌汁が運ばれてくる始末。段取りがとても、悪い感じです。全体として説明不足という感じでした。
それは朝食の時も同じでした。地元のおばさんたちがバイトでやっている仕事なのでしょうけれど、ぜひ、客へのマナーと段取りについてはきちんと指導をして欲しいと感じました。

3)お風呂も、お部屋も、外の景色もよかったので、全体としては悪い気持ちはしませんでしたが、ちょっと割高感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

温泉にしてはかなり安い宿泊料金で不安はありましたが、夕食は良く、旅館全体的にはよかったです。しかし朝食のバイキングはビジネスホテルと同じレベルでした。部屋はきれいで全体的にはよかったですが、残念だったことは、布団のひきかたが雑だったこと、その時私たちの荷物がぐちゃぐちゃに移動されていたこと、夜中12時くらいにフロントにいた男の対応が横柄だったことが残念です。しかし値段からすればまぁまぁ満足のいく旅館ではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
謝恩ご宿泊プラン☆１２月から来春３月３１日☆【郷】　【タイムセール】
和室（１０帖）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

価格や料理は非常に満足。
アメニティは非常に不満。タオルの一人一枚の制限には閉口した。ビジネスホテルなどであればまだしも、温泉宿なんだから何度も温泉に入るのだから、洗面所用のタオルくらいはおいておいてもいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

松茸料理ということだったので、それを楽しみに行ったのですが、夜の料理にはがっかりでした。全体に量は少なく、松茸はどこ？て感じでした。その他の所はよかったです。料理は楽しみのほとんどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

まあまあですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月