この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねてご投稿いただきましたことをお礼申し上げます。


焼肉プランは量・質共にお客様には大変ご好評頂いておりまして、私どもも自信を持ってお勧めしているプランでございます。お子様にも喜んでいただけた様で大変嬉しく思います。

また、和食プランにも力を入れておりますので次回は是非、勝浦の海の幸をご堪能くださいませ。

海水浴のシーズンになりまして勝浦も大変賑わう時期になります。アクアパレスもご利用頂けますので又皆様でお越しください。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

（フロント　矢野）

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。

焼肉プランをご堪能いただけましたようでなによりです。黒毛和牛や地元いすみ産の豚、千葉県産の地鶏などからおいしいものをチョイスしてご提供しておりますので、引き続きのご愛顧お願い致します。

また、今回新たに海の幸たっぷりの「心躍る、あわび踊る！特選☆勝浦海の幸満載プラン」も新登場しましたので、和食プランもぜひご利用くださいませ。

（ネット予約担当　長谷川）

感想のご投稿ありがとうございます。
この度は数ある勝浦の宿泊施設の中から当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お料理にお褒めの御言葉を頂戴しまして恐縮です。焼肉プランの肉には、黒毛和牛の最高ランクＡ5のものを使用しておりますので、本格的な味がお楽しみいただけます。

なにぶん若いスタッフ中心で運営しておりますので、お客様からお教えいただくこともたくさんございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

（ネット予約担当　長谷川）

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また、感想のご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅前ですので、どのようなお仕事にも、時間に余裕を持ったスケジュール組みができますので、是非またのご利用をお待ちいたしております。

（ネット予約担当　長谷川）

このたびは数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

また、お褒めのお言葉、貴重なご提案も頂戴いたしました。重ねてお礼申し上げます。

便座並びにカーテンにつきましては、多くのお客様からさまざまなご意見を頂戴し、目下、カバーや暖房便座といった案が社内で浮上しております。また、現在、カーテンは遮光性の高いものだけですので、改装等の際に増設する方法を模索しております。

アメニティにつきまして、現在男性は「歯ブラシ・くし・ひげそり・ランドリー袋」、女性は「歯ブラシ・アーチプラシ・シャワーキャップ・ランドリー袋」のそれぞれ4アイテムをお部屋にお出ししております。
今回、お客様のお部屋のくしが不足していましたとのことで、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。

勝浦市では、6月には「かつお祭り」のイベントが予定されています。また、アクアパレスは、全天候型の屋内セクションもございますので、梅雨の時期にもお楽しみいただけます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

（ネット予約担当　長谷川）

このたびは申し訳ございませんでした。

洗面台につき、当館でチェックいたしましたところ、洗面台に水を貯めて使用した場合や、流水を続けた場合などで、ある一定の流水量を超えた時に、便器背面の水路に誘導される構造になっておりました。とはいえ、ご不快に感じられるのもごもっともと存じますので、対策を考えてまいりたいと思います。

テレビの方はチェックいたしましたが、誠に申し訳ございません。若干のちらつき等ございますが、現状では目一杯チューニングしてご覧の状況でございます。今後施設改修等の際の課題とさせて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考に、よりよい旅館づくりに努めてまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

（ネット予約担当）


ご意見をいただきました水周りについて、同様の構造の部屋を含めて点検を行い、改善いたしました。ご不便をおかけいたしました。

（1/15追記・ネット予約担当）

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

焼肉プラン、店長こだわりの焼肉コースを存分にお楽しみいただけましたようで何よりです。今後もより一層の充実を目指してまいります。

これからビックひなまつり（2月下旬～3月上旬）など、各種イベントが開催されます。また、ホテル三日月のアクアパレスは、屋上プール以外は通年営業ですので、寒くても雨でもお楽しみいただけます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

（ネット予約担当）

数多い勝浦の旅館から当館をお選び頂きましてありがとうございました。

ゆっくりしていただけたようで何よりでございます。

来年の初めには千葉の観光キャンペーンが再び行われますので、是非またお越しくださいませ。

（ネット予約担当）

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。女性6名様でのご旅行はいかがでしたでしょうか。旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけたようで、従業員一同喜んでおります。

お風呂の温度については、設定温度を以前より低くして、気温等に応じて調整しておりますが、熱い、ぬるい、両方のご意見を頂戴しており、対策を考えているのが現状です。

貴重なご意見、ありがとうございました。
また来年お待ち申し上げております。

（ネット予約担当）

ご返信が遅くなり申し訳ありません。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。ゆったりお過ごしいただけましたようで何よりです。

ご飯につきましては炊き方等、改善してまいります。

勝浦は季節ごとに新鮮な魚が水揚げされますので、是非またお越しくださいませ。

（ネット予約担当）

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
今年もご利用頂き、ありがとうございます。

今年はお天気に恵まれ、海水浴がお楽しみいただけたのは何よりでした。

また来年のお越しをお待ちしております。

（ネット予約担当）

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

焼肉プランにお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。店長以下一同、励みと致します。
朝食の内容につきましては、再度検討いたします。

ホテル三日月の展望温泉・アクアパレスもお楽しみいただけたようで何よりです。

是非またご家族でおいでくださいませ。

（ネット予約担当）

ご返信が遅れまして申し訳ございません。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ホテル三日月の展望温泉までは徒歩約5分ですが、これからも年配の方・お体の不自由な方のご利用もございますので、送迎車の導入も含めて考えて参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

（ネット予約担当）

いつもご利用ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

焼肉プランへお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。店長にお客様のご感想を伝えましたところ、一同大変喜んでおりました。

今後もお客様に喜んでいただけるようなプランを企画してまいります。またのご利用をお待ちしております。

（ネット予約担当）

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。臨時駐車場が若干離れていますのでご不便をおかけいたしました。

夏以外のシーズンは比較的ゆっくりできますので、是非オフシーズンにもご利用くださいませ。

（ネット予約担当）

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
せんだっては当館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館はご宿泊は勿論、海鮮本陣 魚祭（うおさい）や、焼肉 三日月苑（みかづきえん）など、地元の食材にこだわった料理店も営業しております。
お近くへお出かけの節は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

（ネット予約担当　長谷川）

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。設備面につきましては私どもとしても手を加えたいところではございますので、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

6月上旬には勝浦のビッグイベントのひとつ、かつお祭りも行われる予定ですので、またのお越しをお待ちしております。

（ネット予約担当　長谷川）

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。6月上旬には勝浦のビッグイベントのひとつ、かつお祭りも行われる予定ですので、今度はぜひご家族、ご親族おそろいでお越しくださいませ。お待ちしております。

（ネット予約担当　長谷川）

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
また、厚いご支持を賜り、ありがとうございます。ホテルよりも規模が小さい分、小回りの利くサービスに努めてまいりたいと思います。

ウオッシュレットにつきましては、昨年より検討を進めております。残念ながら、現時点では電気容量の増強が追いつかないため導入できておりませんが、今後の改装等の参考とさせて頂きたく存じます。

露天風呂につきましては、私どもとしても現在の内湯だけではアピールが弱いのではないか、という話が出ております。まだ具体的な動きにはなっておりませんので、どのような形で結実できるのか未知数ではありますが、動きがあれば楽天トラベルや当館のＨＰ上で皆様にご報告させていただきたいと思います。

（ネット予約担当　長谷川）

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとさせて頂きます。

ホテルの展望温泉ご利用時間につきましては、ホテルにご宿泊のお客様と同じ条件でサービスいたしておりますが、常に清潔な温泉をお楽しみいただけるようにするため、清掃時間を設けなければならない、とのことでございます。あしからずご容赦くださいませ。

展望温泉ではございませんが、当館の内湯は一晩中ご入浴いただけます。朝もチェックアウトのお時間（10：00）までご入浴いただけますので、ぜひこちらもご利用くださいませ。

（ネット予約担当　長谷川）