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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 15:59:13
-
今回は問題ありませんでしたが、以前、「29時までの今夜の宿」で予約した際に「それは明日の予約になります」とロビーで断られ追い返された事がありました。
楽天トラベルに29時までの今夜の宿についてメールで詳細について質問しましたが何の回答も頂けませんでした。
29時までと名売っているのに27時に予約して泊まれないとは、どういう事なのでしょうか?
是非、回答して頂きたい。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】期間限定!カップル&ファミリープラン
16平米セミダブルルーム■喫煙可■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年11月09日 17:01:41
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。以前は不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。空室があれば、27時からのご予約でも、ご宿泊頂けますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】期間限定!カップル&ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム■喫煙可■】
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jonykuroaoさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- jonykuroaoさん [50代/男性] 2010年11月08日 13:46:18
-
2泊しましたが、可も無く不可も無く、金額相応程度かな?と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年11月09日 17:06:01
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様方にとって、気持ちの良い応対が出来るよう、心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米シングルルーム】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 14:05:12
-
JRからの乗り換えもそんなにわずらわしくなく、品川シーサイド駅出口ほぼ正面で、アクセスは問題なし。全体的にこぎれいなホテルという印象だが、トイレ内側が汚れていたり、気になる点もあった。サービスや部屋の広さはいたって普通。食事(夕・朝)もそこそこで、コストパフォーマンスは悪くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年11月09日 16:55:48
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。以後、注意して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1人で広々】シングルユースプラン■2食付■
- ご利用のお部屋
- 【21平米ツインルーム【1名利用】■禁煙■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 23:12:48
-
普段はなるべく違うホテルに泊まってみるようにしていますが、数ヶ月前に宿泊してみてとても良かったので、今回リピートしました。
しかし今回はフロントの方も笑顔があまりなく、対応も淡々としており、冷たい印象を受けました。
全体的に明るく快適で、いいホテルに出会ったと前回喜んでいただけに、残念でした。
ハード面は総じて満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
★【2010年上半期 お客様が選んだ人気の宿】掲載記念プラン★
16平米セミダブルルーム■禁煙■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年10月04日 17:57:17
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、残念な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。お客様方にとって、気持ちの良い応対が常に出来るよう、心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【2010年上半期 お客様が選んだ人気の宿】掲載記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム■禁煙■】
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wm4788さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- wm4788さん [30代/男性] 2010年09月26日 13:53:37
-
夫婦で利用しました。
地下鉄の駅を出て正面にあり、移動は非常に楽でした。雨が降っていて少し濡れたので、地下で繋がっていれば尚良かったと思います。最寄り駅は、JR埼京線が直通乗入れしているので、池袋・新宿・渋谷等から乗り換えもなく移動できます。
部屋は、窓が海側にあり、夜景が良かったです。しかし、ライトの笠に誇りがたくさん溜まっていたり、バスタブの排水溝に髪の毛が溜まっていて流れが悪かったりしました。毎日、清掃チェックすべき点だと思います。新しいホテルで綺麗なだけに残念に思いました。
アメニティはランクの低いもので、髪の毛がギシギシしてしまいました。安い宿泊料なだけに仕方ないかもしれませんが・・・。
朝食のみ利用でしたが、ビジネスホテルにしては、十分な種類が用意されていました。
フロント・レストランのスタッフはとても気持ちの良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年10月04日 17:44:45
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、清掃が行き届いておらずに不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。以後。注意・確認致します。
また、お客様方にとって、気持ちの良い応対を心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【2010年上半期 お客様が選んだ人気の宿】掲載記念プラン★■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 23:19:57
-
2泊しました。
駅からすぐなのと、すぐ向かいにイオンがあることはとても便利でした。
タオルも3種類用意してあったので用途に分けて使えました。
残念だったのは冷蔵庫内に冷凍の部分がなかったため、アイスが溶けてしまいました。
それから、できれば洗面所にハンドソープか石鹸があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年09月17日 16:31:31
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。客室内のアメニティは、検討して、お客様方がより快適に過ごして頂けますよう、心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【2010年上半期 お客様が選んだ人気の宿】掲載記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 10:37:52
-
女性3人での宿泊でしたが、それぞれ違う場所から集まるためアクセスのいいところを探した結果こちらに決めました。さすがにりんかい線出口すぐで、抜群のアクセス。翌日新宿と新橋でそれぞれ行く場所が違いましたが、駅近なので皆全くストレスなく出かけられました。
部屋は、3名では少々狭かったのですが、ベッドは3台とも同じ大きさでこちらは満足でした。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年08月30日 16:13:58
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。これからもお客様方が快適に過ごして頂けますよう、心掛けて参りますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期間限定!カップル&ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【24平米トリプルルーム】
サービス3
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 11:51:31
-
8月8日~9日の一泊で利用しました。ツイン朝食付きで2人の値段が9600円とお得でした。16平米の部屋プランでしたので、一つのベッドはもう一つと比べてやや小さめで、部屋は狭かったですが、値段を考えると仕方がないかなあという感じです。朝食バイキングもパン、サラダ、オムレツ、フルーツなどちゃんと用意されていました。パジャマ、歯ブラシ等もありました。私はお台場に行きたかったのでりんかい線品川シーサイド駅すぐのこのホテルは便利でした。イオンやコンビニもあり、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年08月12日 15:15:55
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。お台場はいかかでしたでしょうか。これからもリーズナブルな料金で客室を提供できればと思っておりますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋食のバイキング付】朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米スタジオツインルーム】
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ノンノン1966さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- ノンノン1966さん [60代/女性] 2010年08月04日 11:48:24
-
8月2日に一泊しました。禁煙シングルです。
昨年も利用して大変気に入りましたので再度利用させていただきました。
料金の割にはとても良いと思うのですが、一点だけ気になることがありました。
エアコンの風が顔の方に来て眠れませんでした。 家ではエアコンを切って
眠りますので、切ってみたのですが暑くて目が覚めてしまって。 風量調節が
出来るか、風が直接顔の方に来ないように何か薄い布を風の方向にぶら下げるような
工夫が出来ませんでしょうか? (ちなみに除湿、高温設定でも同じでした。)
残念ながらもしこれが改良されなければもう夏には利用できないかな、と思って
おります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年08月06日 13:08:48
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。大変、申し訳ございませんが客室内のエアコンの風向きを調整することは出来ません。強弱に関しては、温度設定の上下で、多少なりとも調節可能できますので、何卒ご了解下さいませ。
お気を悪くされた事と存じますが、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 19:52:32
-
先日出張で三泊しました。
りんかい線出口からすぐ前で、近くに買い物できる大型スーパーもあり、立地は申し分ありません。部屋はまぁまぁですが、デスクに向かうと椅子が後ろのベッドに当り、かなり窮屈に感じました。
一点だけ不快に感じたのが、チェックインした時間が予定より早かったためか、部屋がサウナ状態になってました。すぐにエアコンをフル回転しましたが、もう少しなんとかならないものでしょうか。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年07月29日 14:30:37
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。出張お疲れ様でした。エアコンも含め、お客様方が快適に過ごして頂けますよう、心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 23:20:55
-
7/21から2泊しました。
部屋の広さ、設備についてはよかったのですが、21日に10chが全く受信でず、4chも時々切れる状況になっていました。
全国のビジネスホテルやシティーホテルに泊まっていますが、民放が受信できないホテルは初めてでした。
しかも、未だにアナログ放送?
あと、製氷器がエレベータ前にあるのですが、私の泊まったフロアは故障中でした。
この辺が改善されないとリピートはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年07月27日 15:24:05
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、ご迷惑を掛けまして大変申し訳ございませんでした。故障している部品を交換して復旧しておりますので、何卒ご了解下さいませ。
これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム■禁煙■】
サービス3
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 03:57:41
-
駅から近く、分かりやすかったです。
イオンが近いので、もし何かなくてもすぐ買い物に(笑
食事はすごく寂しかったです。
飲み物はいろいろありましたが、おかずがとても少なくて
バイキングと言えるほどのものではない。
スクランブルエッグはびっくりするほど水っぽくて
怖くて食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年07月05日 15:42:46
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。朝食のバイキングは、より工夫して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋食のバイキング付】朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 17:10:57
-
設備やサービスには問題はないのですが、備え付けの目覚まし時計が困りモノです。
朝はゆっくりするつもりで目覚まし時計には触らず寝たのですが、早朝6時に起こされました。
きっと前の人が目覚まし時計をセットしたまま、切っていなかったのでしょう。
寝る前に目覚まし時計が切ってあることを確認すれば良いのでしょうが、深夜に疲れてチェックインする客にそれを強いるのは酷です。
おかげで中途半端な睡眠不足状態でチェックアウトしました。
細かいことですが、部屋の掃除の際に目覚まし時計が切ってあることを確認してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年06月14日 11:39:47
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。今回は清掃後の点検が出来ておらずに、ご迷惑をおかけしまして、大変、申し訳ございませんでした。以後、同じ事をおこさぬよう、注意して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム】
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ageha96さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- ageha96さん [30代/女性] 2010年05月25日 17:45:44
-
プライベートでも仕事でも良く利用させていただいておりますが、近隣のホテルと比べてフロントの笑顔や対応の丁寧さに欠ける気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】GWを堪能♪カップル&ファミリープラン★添い寝無料★
16平米セミツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年05月28日 14:39:12
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。お客様方にとって気持ちの良い応対が出来るよう、心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】GWを堪能♪カップル&ファミリープラン★添い寝無料★
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミツインルーム】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月27日 12:37:16
-
急なことでしたが、対応していただきよかったです。
フロントの女性の方が、とても早口で聞きにくかった事意外は。
ちょっと部屋が狭くて閉所恐怖症の私にはつらかったので、
次回はもう少し広い部屋がいいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年04月27日 16:20:05
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。お客様方にとって、気持ちの良い応対を心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋食のバイキング付】朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム】
サービス3
まめ0624さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- まめ0624さん [40代/女性] 2010年04月05日 19:55:31
-
部屋は室内清掃がきちんとされていてきれいでした。広さはセミツイン(シングル+ソファーベッド)とすれば寝るには十分です。
近くには、ジャスコもあるし立地としては良いと思います。
朝食は、品数が少ないというか、揚げ物が朝から揚げ物はちょっと・・・。
煮物とか あっさりしたものがあれば良かったかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年04月06日 17:35:15
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食のメニュー等は、より工夫して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋食のバイキング付】朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 12:00:55
-
小さいながらも加湿器がお部屋にあるのは、とてもありがたかったです。
駅からとても近いのもよかったです。
ただ、部屋に入った瞬間のタバコの匂いにうんざりしました。
(私が喫煙者ではないから過剰に感じるのかもしれませんが。)
また、宅配用の段ボールをお願いしたところ、
上下逆さにガムテープで固定されてしまい、困りました。
きちんと確認していただきたいです。
あと、ホームページの写真と実際のお部屋がかなり違うように思えたのですが。
実際のお部屋にちょっとがっかり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年03月30日 15:32:36
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。お部屋の消臭が行き届いておらず、不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。
段ボールの件も含めて、以後、注意して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月06日 04:32:45
-
駅出口のすぐ前で、とても分かり易いです。
お部屋も広くてのんびりできました。
ただ、便座が冷たいのが冬には困るかな、と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊のみ】スタンダード宿泊プラン
21平米ツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年01月08日 16:57:22
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様方が快適に過ごして頂けますよう、心掛けて参りますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【21平米ツインルーム】
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regapyさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- regapyさん [40代/男性] 2009年12月27日 20:13:04
-
いつも利用させて頂いています。基本的にはOKなんですが、なんとなくフロントの方の事務的な対応が印象よくありません。もう少し親身のあるような対応をして頂ければいいなぁと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2009年12月28日 15:13:39
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。フロントでの応対は、気持ち良く出来るよう、心掛けて参りますので、今後ともハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍進呈プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム】
サービス3
naga33さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
大変申し訳ないですが、朝食まずかったです。近年宿泊したホテルの中で最低でした。
スクランブルエッグ、ベーコンは、どうやったらあんなに不味く調理できるのか不思議ですし、「焼きたてパン」と表示のあるパンは、何時間前の焼きたて?何日前の?と??がついてしまうし、ちょっとがっかりでした。ちょっと改善されたほうが良いかと思います。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。
朝食のメニューに関しては改善・工夫して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人