この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂け、誠に光栄でございます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、勤めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課：須藤

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
浴室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が無い様、再度清掃担当の者に教育を徹底させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
宿泊課：金森

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の換気に関しまして十分に行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
努めてまいりますのでハートンホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課：梅田

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
レストランにおきまして大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
団体様のご利用がある場合のご案内方法を再考致します。
またの機会がございましたら是非レストランのご利用もお願い致します。
今後も引続きハートンホテル東品川を宜しくお願い致します。
宿泊課：桝本

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
当ホテルのウォシュレットは、通常便座となっており、暖めることが出来なくなっておりますので、ご了承をお願い致します。
フロント：桝本

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。以後、注意・確認して、気持ち良く滞在して頂けますよう、心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。部屋の向きと、プランの値段とは、通常は関係がございませんので、ご了解下さいませ。
　これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。次回は禁煙ルームをご用意できればと思っておりますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。優先放送に関しては、申し訳ございませんが、引く予定はございませんのでご了承下さいませ。
　DVDの貸し出しに関しては、以後検討したいと思いますので、これからもハートンホテルグループをよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。地デジは今の所、再来年から採用する方向ですので、何卒ご了解下さいませ。
　これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、配慮が足りずにご迷惑を掛けまして申し訳ございませんでした。
　以後、できる限り注意して参りますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 秋元

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
また、トイレの便座に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。ご意見参考にさせて頂きます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：加納

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

最寄り駅である品川シーサイド駅はA出口から徒歩1分圏内でありその周辺にもイオンスタイルや商業施設、コンビニなどもあり他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 森

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
当ホテルは全館温便座ではない物を使用しております。そのせいで不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃時のチェック体制を強化し、できる限り早い改善に努めてまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川
宿泊課 秋元

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルの立地は品川シーサイド駅より徒歩1分の場所にございまして、今回お客様のスケジュールに沿うホテルとしてお選び頂き、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 秋元

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本