9/10に宿泊しました。部屋の広さ、立地条件は満足しました。
部屋に入ってルームキーを差し込んでも明かりが点灯せず、大変困りました。
結局元のスイッチがｏｎになっていなくてキーを差し込んでも点灯しませんでした。初めてのところなので勝手が判らず苦労しました。
冷蔵庫に前に泊まった方の忘れ物があり、臭いが庫内に付いていました。
ちょっと気になったコメント投稿いたしまた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

女性３人での宿泊でしたが、それぞれ違う場所から集まるためアクセスのいいところを探した結果こちらに決めました。さすがにりんかい線出口すぐで、抜群のアクセス。翌日新宿と新橋でそれぞれ行く場所が違いましたが、駅近なので皆全くストレスなく出かけられました。
部屋は、３名では少々狭かったのですが、ベッドは３台とも同じ大きさでこちらは満足でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

旅行で１泊利用しました。駅の出口からスグなので立地はよいです。 ただ、部屋に入ったとき蒸し風呂状態でぐったりしてしまった。部屋の鍵を差さないとエアコンが使えないのは今の時期は厳しいです。何とかならないものでしょうか？。あとフロントの男性スタッフの対応がイマイチでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス応援】シングルプラン■朝食付■
16平米シングルルーム■禁煙■

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

８月８日～９日の一泊で利用しました。ツイン朝食付きで２人の値段が９６００円とお得でした。１６平米の部屋プランでしたので、一つのベッドはもう一つと比べてやや小さめで、部屋は狭かったですが、値段を考えると仕方がないかなあという感じです。朝食バイキングもパン、サラダ、オムレツ、フルーツなどちゃんと用意されていました。パジャマ、歯ブラシ等もありました。私はお台場に行きたかったのでりんかい線品川シーサイド駅すぐのこのホテルは便利でした。イオンやコンビニもあり、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

立地は、良いがフロントの男性が無愛想だった。

【ご利用の宿泊プラン】
【和洋食のバイキング付】朝食付宿泊プラン
24平米ツインルーム■禁煙■

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

清掃で空き缶やゴミが置きっぱなしで片付けてくれていない。テーブルもほこりが舞っていた。


【ご利用の宿泊プラン】
【２泊以上はお得！】東京を満喫連泊プラン
16平米セミツインルーム■禁煙■

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

駅から近く、分かりやすかったです。
イオンが近いので、もし何かなくてもすぐ買い物に(笑

食事はすごく寂しかったです。
飲み物はいろいろありましたが、おかずがとても少なくて
バイキングと言えるほどのものではない。
スクランブルエッグはびっくりするほど水っぽくて
怖くて食べられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

設備やサービスには問題はないのですが、備え付けの目覚まし時計が困りモノです。
朝はゆっくりするつもりで目覚まし時計には触らず寝たのですが、早朝６時に起こされました。
きっと前の人が目覚まし時計をセットしたまま、切っていなかったのでしょう。
寝る前に目覚まし時計が切ってあることを確認すれば良いのでしょうが、深夜に疲れてチェックインする客にそれを強いるのは酷です。
おかげで中途半端な睡眠不足状態でチェックアウトしました。
細かいことですが、部屋の掃除の際に目覚まし時計が切ってあることを確認してください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

プライベートでも仕事でも良く利用させていただいておりますが、近隣のホテルと比べてフロントの笑顔や対応の丁寧さに欠ける気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】ＧＷを堪能♪カップル＆ファミリープラン★添い寝無料★
16平米セミツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

部屋が狭いのがやや不満
バスタブも もう少し幅があると彼女とゆったり浸かる事が出来た 2名で宿泊なのに椅子が１脚しか用意されてないのは どうかと思う ハートンホテル心斎橋は有線放送で音楽が聞けて良かったので有線放送を引いて欲しい DVDプレーヤーの有料貸出があると尚良し

【ご利用の宿泊プラン】
夜景プラン【カップル利用向け】　　★１３階以上のセミダブルルーム確約★
セミダブル【２名利用】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

駅出口のすぐ前で、とても分かり易いです。
お部屋も広くてのんびりできました。

ただ、便座が冷たいのが冬には困るかな、と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊のみ】スタンダード宿泊プラン
21平米ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

今まで色々なホテルに宿泊したが、ここまで不愉快な気分になったのは初めてと言っていいほど二度と泊まりたくないと思うホテルだった！
書きたい事は沢山あるが一言、チェックインの対応したフロントの男性、他の用件に関しても愛想無さすぎじゃないですか！

【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊のみ】スタンダード宿泊プラン
16平米セミダブルルーム■禁煙■

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

いつも利用させて頂いています。基本的にはＯＫなんですが、なんとなくフロントの方の事務的な対応が印象よくありません。もう少し親身のあるような対応をして頂ければいいなぁと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

テレビのリモコンについてですが、接触が悪いのかどうかわからないが、とにかくチャンネルを変えるのになかなか作動しなく少々イライラしました。
部屋の隅などで操作したのであれば分かるが、テレビの目の前で操作したのにも関わらずだったので今回投稿させていただきました。

立地については良かったと思いますが今回三連泊だったので
できればもう少し上層階であれば
有難かったかなと思いました。（滞在が長かったので…）

まあ、予約のプラン上仕方がなかったのでしょう…

宿泊年月

2009年10月

駅から近くて便利でした。食事をするお店があまり選べませんでしたが、ゆっくりと過ごすことができました。１２時チェックアウトというのも、朝ゆっくりできました。

宿泊年月

2009年10月

いつも利用させてもらってはいるのですが、今回ユニットバスの壁に髪の毛が付着しており不快な思いをしました。また、２泊しましたが、２泊目に綿棒の補充がなかった。２泊目であっても同じ料金を払っているので同じように補充してほしい。今後も利用したいと思うので、あえてと投稿します。

宿泊年月

2009年10月

出張の際に利用しました。こちらに宿泊するのは2度目なのですが、枕が固いのか、マットレスが固いのか、なにせ、首から肩、背中、腰がバリバリにこわばってしまい、辛かったです。駅からのアクセスや、衛生面は問題ないのですが、若干寝具がいただけませんでした。

宿泊年月

2009年07月

スリッパがキレイなのかどうか分かりにくい色で、きちんと清潔にしてくれているのか疑問に思った。
また、アメニティが少なく、歯ブラシやクシの袋のシワがかなり目立っており、開封はされていないものの、あまり良い気分ではなかった。

宿泊年月

2009年05月

　場所がもうひとつの似たようなホテルと間違えてしまった．もう少しわかりやすい道順なりナビゲートをちゃんとしてほしい．あと，値段に見合った部屋ではなかった気がする．総合的に考えて，コストパフォーマンスはいいとは言えないというのが率直な感想．

【ご利用の宿泊プラン】
これはお得！★【最低価格保証！】春休みやゴールデンウィークの旅行に最適♪
◆カップルに最適！！ゆったりまったり◆禁煙セミダブルルーム◆

宿泊年月

2009年04月

大変清潔なお部屋で満足しました。加湿器も重宝しました。
ただ、シングルの部屋のせいかお湯を作るポットが小さいのと、カップが見当たらなかったことが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★女性１人でも安心★最大２２時間ステイＯＫ！！お得な宿泊プラン
◇◆16平米 禁煙シングルルーム◇◆

宿泊年月

2009年03月