この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
品川シーサイド駅Ａ出口からすぐの場所にございますので、好評を頂いております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント：桝本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋が寒くお感じになられたとの事で、申し訳ございませんでした。空調機の点検を実施致します。
室内は、全熱交換機の設備もございますので外の空気と入替を随時おこなっております。そのため、多少の風が室内に侵入してしまう事も原因の一つかと思いますので、次回も同じく寒くお感じになられた場合は、吹き出し口を閉じることも可能ですので遠慮なくお申し付けください。また、毛布の貸出もございますのであわせてご利用ください。
コーヒーお召し上がりのマグカップはデスクの引出しに収納しておりましたがお分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃スタッフの話し声が大きかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改善の指導をしております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント：桝本

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：桝本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
エアコンが湿気臭いくお感じになられたとの事で申し訳ございませんでした。早速エアコンの洗浄を実施し、今後も継続してまいります。
羽田空港からはリムジンバスが最寄駅の品川シーサイド駅発着しておりますので、多くのお客様に好評をいただいております。
今後も引続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント：桝本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：桝本

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

並びにクチコミ下さいましてありがとうございます。

当ホテルは様々な場所へアクセスが良く、穴場のホテルです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：牛来

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

あらほい 様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント：桝本

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント：桝本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ＬＡＮケーブルが短くてご利用いただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善を検討させていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

貴重なご意見有難うございます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅である品川シーサイド駅はA出口から徒歩1分圏内でありその周辺にもイオンスタイルや商業施設、コンビニなどもあり他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
製氷機に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善していく次第でございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

ドライヤーの件は、危険な目にあわせてしまい大変申し訳ございません。今一度、確認させて頂きます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納