この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さ、空港へのアクセスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
駐車場のご利用につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊中につきましては、当ホテル前に無料でお車を駐車して頂いておりますが、ご出発のお日にちから有料駐車場をご紹介させて頂いております。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中に、騒音等によりゆっくりとおくつろぎ頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
ご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは成田空港の敷地内にございますので、成田空港をご利用頂きますお客様にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
これからも、成田空港をご利用頂くお客様に安心しておくつろぎ頂けるホテルを目指し、改善・努力を重ねて参ります。
また、成田空港をご利用頂く機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、成田空港の敷地内にはございますが、ターミナルと連結している建物内にはございません。
第１ターミナルには徒歩10分圏内ではございますが、第１・２ターミナルには無料のシャトルバスでのご移動をお勧め致しております。
最終バスの成田空港発のお時間が、11：10分となりますので、それ以降お越しのお客様には徒歩または、タクシーでのご移動をお願いしております。
今後、成田空港でも離発着の時間の拡張が検討されておりますので、当ホテルと致しましても、夜間のご利用のお客様のご移動につきましては、今後の検討事項とさせて頂いております。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、徐々にではございますが、改修工事を行っているところでございます。お客様に快適にごゆっくりとお過ごし頂けるお部屋作りはもちろん、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、成田にお越し頂く機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスにご滞在頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは徐々にではございますが、改修工事をしているところでございます。
今回、お客様から頂いたご意見を今後の改善課題とし、検討させて頂きます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
次回ご利用頂いた時にも、さらにお客様にご満足頂けるご宿泊をご用意できますようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中に成田空港でお食事等をお楽しみ頂けましたご様子でなによりでございます。
成田空港⇔ホテル間に無料のシャトルバスをご用意させて頂いておりますので、空港内でお食事やお買い物、また、明日の集合場所等の下見など、お客様のご都合に合わせてご利用頂けます。
また、お客様がごゆっくりとお部屋でお休み頂けましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
客室の暖房、加湿器の設置に関しましては、皆様から様々なご指摘を承っておりまして、今後の検討事項とさせて頂いております。
また、機会がございましたら、ぜひお出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルから一番近いコンビニは、第１ターミナル内になります。当ホテルにはコンビニエンスストアのご用意がありませんので、軽食（おにぎり・サンドイッチ・ヌードル・スナック類等）のみ自販機で販売させて頂いております。
この度、お客様につきましては、ご希望のものがご用意できず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後の課題と致しまして、お客様のニーズに少しでもお応えできる策を検討していく次第でございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、広さにご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回頂きましたお言葉を励みに、多くのお客様にご満足頂けますようより一層のサービス向上、おもてなしに力を入れてゆく所存にございます。
また、機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
こちら側の案内が不十分であったために、お客様には大変なご苦労をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

成田空港第１ターミナルからお越しであれば、歩道を歩いて約10分ほどの距離でございます。道も直進して頂くと左手側に当ホテルをご覧いただける道のりとなります。
第２ターミナルからお越しの場合には、徒歩で約15～20分ほどの距離になり、また初めて成田空港をご利用頂きますお客様には少々わかりにくい道のりとなっております。
そのため、第２ターミナルまたは、第３ターミナルをご利用のお客様には当ホテルの無料シャトルバスのご利用をお勧め致しております。

勝手ではございますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のアクセス案内の改善に努めてゆく所存でございます。
お客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
成田空港から徒歩圏内という立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
また、無料のシャトルバスも各ターミナルを循環しておりますので、お荷物の多いお客様にも安心してお越し頂けます。
次回、ご利用頂きます際には、立地面だけでなく、接客につきましてもご満足頂けますように、スタッフ一同「おもてなしの心」でサービス向上に努めていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは只今、徐々にではありますが改修工事を行っているところでございます。お客様にご満足いただけますよう、より一層の改善をしていく所存です。
またのご利用をお待ち申し上げております。