hori1966　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室壁の薄さ』につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。課題事項として、専門業者と共に取り組んでいる最中ですが、大掛かりな改修工事が伴う上、莫大な費用が掛かるというのも事実でございます。良策を得るまでに時間を要すと存じますが、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
また、ご指摘頂きました『階段に備品類』につきましては、バックヤードを整理するため、一時的に移動しておりました。お見苦しいところをお見せし、重ね重ね申し訳ございません。
また、機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。