総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 15:34:34
-
バスルームに乾燥機能が付いているのは、便利でしたが、ウオシュレットが付いてないのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 白馬メルヘンハウス 2019年03月02日 12:26:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新館の客室は、ユニットバスに乾燥機の機能がついております。冬はウエアーや手袋などを乾かすのに大変便利です。
客室内トイレのウォシュレットにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。少しずつにはなりますが改装に取り組んで参りたいと思います。共同トイレにはウォシュレットご用意がございます。
ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の【2連泊以上|2食付】フルコースも会席膳も◇どちらも楽しむプランA♪八方尾根ゲレンデまで200歩
- ご利用のお部屋
- 【【ネットで1番売れてるお部屋】新館:ツイン20平米】
総合4
ラッシュ0645さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- ラッシュ0645さん [60代/男性] 2019年01月25日 19:48:34
-
料金はリーズナブルでスタッフの対応も良かった。
部屋のトイレがウォッシュレッドでなかったのが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 白馬メルヘンハウス 2019年03月02日 12:16:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋のトイレにウォシュレットがなく、ご不便をおかけしました。申し訳ございません。ウォシュレットは、共同トイレにご用意がございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の【素泊りプラン】スキー・スノボに最適♪八方尾根ゲレンデまで200歩【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【リーズナブルな旅行に♪】ペンション:ツイン13平米】
総合4
ジョンジョン0109さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- ジョンジョン0109さん [60代/男性] 2017年09月15日 21:21:35
-
朝食が大変美味しく満足しました。ペンション棟から新館の和室に切換えてもらい、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 白馬メルヘンハウス 2017年11月06日 22:32:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食はパンを毎朝焼いてお出ししております。
クロワッサンをはじめとした4~5種類のパンをご用意し、オーナー自ら焼いております。
朝ごはんがおいしく、お腹いっぱいになって元気に1日過ごしていただきたい、そんな思いを込めて毎朝ご用意しております。
白馬にお越しの際はまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン☆トレッキングに最適♪八方尾根ゴンドラアダム500m
- ご利用のお部屋
- 【【水回りが無い山小屋のような】ペンション棟:和室6畳半】
総合4
しげ1967さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- しげ1967さん [50代/男性] 2017年08月18日 01:48:02
-
家族で経営されているとても温かな雰囲気のプチホテルでした。
部屋は綺麗で、食事も適量で美味しくいただきました。
子供達は今まで泊まったところで一番良かったと言っていました。ロビーのかき氷、飲み物、遊び道具も気に入ったようです。
あいにくの雨でテニスコート、プールを利用することができず、八方池までのハイキングもできなかったので、また来年にでも利用させていただきたいと思います。
冬のスキーでも是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白馬メルヘンハウス 2017年09月08日 21:14:50
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様方に気に入っていただけて、大変光栄でございます。
フロントのおこひる(=おやつの意味。白馬の方言)は、
お子様にかき氷が人気でした。
お飲み物は、アイスハーブティは女性に、
水出し珈琲は大人の方全般に喜んでいただけました。
夏の終わりにゲームをする楽しさに気付いた私たち一家。
ボードゲーム、カードゲームなど14個を新たに仕入れました。
次回お越しの際は、いろいろなゲームで遊んでいただけると思います。
次回お越しの際は、お天気に恵まれますように。
夏だけでなく、冬も、お越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊(2泊~)】2食付 ちょっと贅沢に日替り夕食グレードAプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女子会・家族に人気のお部屋】新館:4ベッド26平米】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月18日 18:52:47
-
良くなかった点は、部屋のトイレが和式で狭い。部屋に虫の死骸や御菓子が落ちていた。ホテルまでの道が過酷でチェーンがない車は、たどり着けてなかった。良い点は、ウェルカムドリンクと御菓子は良かった。朝食バイキングは、家族皆大絶賛。特にパンが良かった。ゲレンデ直ぐでこの料金を考慮したら大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 白馬メルヘンハウス 2017年09月07日 23:09:44
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に虫やお菓子が落ちていたとのこと、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
掃除マニュアルの徹底、複数人数での最終チェックなど
従業員一同対応してまいりたいと思います。
本館の和室のお部屋は、全室和式のトイレとなっております。
トイレの洋式への変更は、随時進めていきたいと考えております。
私共までお越しいただく道中は、
大変急な坂道がございます。
お越しの際は、4WDはスタッドレスタイヤ、
2WDはスタッドレスタイヤとチェーンを
必ずご用意ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に2食付】洋食セットメニューの1泊2食付プラン【八方尾根ゲレンデへ200歩】
- ご利用のお部屋
- 【【当館標準クラス♪4階全室角部屋】本館:和室10畳】
総合4
向日葵(*^^)vさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 向日葵(*^^)vさん [40代/女性] 2017年01月07日 10:21:43
-
お正月に2泊で利用させて頂きました。
アットホームな雰囲気でくつろげます。
夕食は一日目がコース。
こちらは混んでいたせいか、運ばれて来る頃には冷めてしまってたのが残念でした。
二日目は和食の豆乳鍋。
お肉が甘くて、美味しく頂けました。
朝食はバイキングでした。
一日目のパンが美味しかったです。
二日目はおせち料理だったのですが、おせちが苦手な方は食べるものがなくて困るかも?
因みに我が家は鮭とお雑煮のみ食べました。
スキー場までは近くのリフトなら板を担いで行っても5分かかりません。
私たちが行った時は雪が少なかったので出来ませんでしたけど、通常雪があれば帰りは滑って宿まで来れそうです。
タバコを吸う方には館内1Fに喫煙所があります。
無料のコーヒーや、手作りのおやつなどもあります。
お風呂は5人程度でいっぱいです。
決して広いとは言えませんが、洗面が別部屋にあり3つほど椅子もあるのでそちらで髪の毛を乾かす事ができます(ドライヤーは1つ)
スタッフの方の対応は最高です。
温かみがあり、居心地良い空間を演出してくれます。
次回はもっと雪が積もった時に利用させていただきたいです。
お世話になりましたm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 白馬メルヘンハウス 2017年09月07日 21:09:51
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食では、料理が冷めてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
温かいものを温かいうちにお出しできるように、スタッフ研修をさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
はくば豚の豆乳しゃぶしゃぶは、はくばの豚が柔らかく旨みが多い為、多くのお客様から喜んでいただいております。
できる限り地産地消に取り組み、白馬の良さをアピールしていきたいと思っております。
〆にはリゾットを作っていただくと、
また違った味わいが楽しめます。
元旦の朝食は、お節料理をご用意させていただいておりますが、苦手な方もいらっしゃるとのこと、今後の参考にさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
八方尾根の国際ゲレンデまでは200歩です。
駐車場とゲレンデが繋がっております。
アクセスはしやすいです。
玄関からですと、建物を回り込むような感じでゲレンデに入ります。
1階には、皆さまが集まって、
寛いでいただけるように、ドリンク、おやつなどをご用意させていただいております。
あまり広いスペースではございませんが、一緒に来た方とはもちろん、今日偶然にも一緒に泊まった方々との交流の場になったらうれしいなと思っております。
お風呂は手狭ではございますが、お客様の人数が
多い日は24時間営業にさせて頂き、お時間をずらしてご利用いただけるようにご案内させていただいております。
少しでものんびりしていただけたら幸いです。
雪が積もったら、お待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊(2泊~)】2食付 ちょっと贅沢に日替り夕食グレードAプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ネットで1番売れてるお部屋】新館:ツイン20平米】
総合4
newmoonさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- newmoonさん [40代/女性] 2016年03月14日 18:03:47
-
ゲレンデまで近く、便利でした。
空きプランがなかったので夕食は少なめのコースでしたが、食事は美味しかったです。
お風呂も綺麗で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 白馬メルヘンハウス 2016年12月08日 22:52:34
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は、国際第1ペアリフトに近く、
駐車場と国際ゲレンデが繋がっております。
また、ゴンドラリフトアダムまでは、白樺ゲレンデを滑ってのアクセスが可能です。
どちらのゲレンデへも、玄関を出て、板を履くまでは約200歩!
ゲレンデへのアクセスの良さは、魅力です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に2食付】洋食セットメニューの1泊2食付プラン【八方尾根0分~】2015~16冬季プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 21:24:06
-
今回、白馬八方尾根に初めて宿泊したのですが、お天気も良く、ホテルのスタッフの方も感じ良く食事も美味しく頂けました。とてもいい想い出が出来ました。
ゲレンデからも近くてスキーを着けたまま玄関まで帰れました。当日は満室近かったようで、お風呂は小さめで心配してたのですが、時間をずらしたので混雑することはなかったです。チェッイン時に、女性にはアメニティセットを頂けたのも嬉しかったです。
再び白馬八方尾根に行く時はぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 白馬メルヘンハウス 2016年12月08日 22:45:47
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂は、男性浴室、女性浴室共に、小さめでございますが、お客様のお泊りが多い日は、24時間営業させていただいております。お時間をずらすなど、ご配慮いただき、寛いでいただければと思っております。
只今キャンペーン企画として、、女性のお客様には、資生堂のエリクシール(メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液)を含む、アメニティをプレゼントさせていただいております。アウトドアで日焼け止めなどを塗ったお肌も優しくお手入れください。
ホテルに戻ったら、のんびりお寛ぎいただけるように、今後とも努力していきたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊(2泊~)】ちょっと贅沢に和食・洋食日替わりの2食付プラン【2015~16冬季シーズン】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室7畳半】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 11:46:04
-
秋の八方池を見たいとゴンドラ乗り場近くのメルヘンハウスさんを利用させていただきました。お庭の花々と廊下のコーナーごとに飾られた森の小人の置物に、ホテル名のとおり、メルヘンの世界を感じさせられました。食堂のレトロなシャンデリアも素敵でした。伺うと40年前の開業当時ものとか。手作りジャムも美味しくいただきました。手作りのステーキソースも美味しかったのですが、お肉が少し残念でした。
翌日、天候が悪化して登山予定を変更、ゴンドラチケットとお弁当のキャンセルにも快く応じて下さり、大糸線が運休した場合の帰路もアドバイスいただきました。おかげで、翌日の仕事に差し支えることなく、無事、帰宅。また、機会を見つけて秋の八方に出かけたいものです。
ただ、夏期以外では、バスターミナルから歩くか、タクシー利用になるのが、少し不便かな?
マイカーだと問題ないのですが・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 白馬メルヘンハウス 2015年10月27日 12:54:25
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メルヘンの雰囲気を
感じていただけたようで、
うれしく思っております。
夕食のステーキが残念だったとのご意見、
誠に申し訳ございませんでした。
厨房に伝え、今後は筋切の徹底や、
お肉の種類の見直し等検討しております。
八方のバスターミナルは、
約2キロの距離にございます。
八方尾根の麓の山側にあるため、
私共までお越しいただく道中に
上り坂道となります。
中心部からは、
少し離れておりますが、
その分、自然に恵まれ、
車の騒音等がございません。
自然に耳を傾けていただき、
いつもと違ったお時間を過ごしていただけたら
幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】コースメニュー2食付標準プラン~♪白馬山麓の紅葉・安曇野・黒部ダムへ行こう
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム(シングル利用)】
総合4
nunohasikerさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- nunohasikerさん [40代/男性] 2013年08月21日 22:54:13
-
建物は大きいのですが、家族経営と言うことでいろいろ大変だと思います。2泊しましたが、のんびりと過ごすことができました。プール、テニスとも子供が喜んでいました。あいにく後半は雨のため、部屋でトランプやオセロ。お風呂はいつも貸し切り状態でよかったです。次回は、晴天をねらって3泊くらいしたいです。トイレがウォシュレットならば完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】1泊2食付&子供最大4割引+テニスコート1h&プール無料ファミリープラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合4
たけ坊468さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- たけ坊468さん [80代/男性] 2011年07月29日 10:08:26
-
八方ゴンドラ乗り場に近く、静かな環境を期待する山岳旅行者にとっては最適。
ただし、車族以外の人で、心臓、脚力に自信のない方には不向きかも。当方83歳にして
健康なるが故に二泊お世話になり、ゆったり過ごすことができた。
オーナーご家族で運営されておられるようで、温かさが伝わってくるのが嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 新館ツイン 20平米/シングルユース】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 19:52:27
-
2011年1月3日~4日に朝食のみで1泊しました。
思ったより部屋が広くて快適でした。従業員さんも親切に対応してくれました。
朝食はバイキング形式の洋食でした。ゲレンデも近く非常に便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 本館和室A 7畳半】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 08:38:49
-
コストパフォーマンスが高いです。スタッフの人達の対応もすごく良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【2食付エコノミープラン】
エコノミープラン/ペンション棟 ツイン13平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付エコノミープラン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン/ペンション棟 ツイン13平米】
総合4
こおき9593さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- こおき9593さん [60代/男性] 2010年04月10日 21:29:29
-
トイレ・洗面台付の洋室(ツイン)にしていただき、ゆったり過ごす事ができました。低価格なのに食事の手抜きもなく、さらに、リフト券の宿泊者割引もあって良かったです。ただ、チェックインが遅い場合、夕食の入場制限時刻が18時30分なので、食事前にゆっくり風呂に入れないのが残念です。また、八方バスターミナルから20分くらい歩かないといけないが、それ以上に満足出来る宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付エコノミープラン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン/客室指定無し/シングルユース】
総合4
ヒョウチコさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- ヒョウチコさん [40代/女性] 2010年03月26日 19:50:09
-
3月20~2連泊しました。アーリーチェックインが、無料でできたところにまず感激♪
国際第一リフト乗り場まで、滑っていける立地も気に入りました。但し、目の前ゲレンデではないため 小さな幼児とかを遊ばせたい人には不向きかも・・・。
食事は、『しゃぶしゃぶの食べ放題』&『ローストビーフのコース料理』と万人受けするもので、ウエイターのサービスも丁重で 料金以上の気がしました。
2日目には天気に恵まれなかったこともあり、3日目は料金を追加してレイトチェックアウト。しっかり滑り、のんびり入浴もでき 満足のレジャースキーとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食【2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 本館ツイン 17平米】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 20:20:52
-
24時間お風呂に入れて、チェックアウトした日も、夕方入ることができました。勿論車も置いておけます。ゲレンデに近いので、とてもラクでした。1人でも気軽に泊まれました。部屋指定なしでしたが、トイレ付きにしてくれていたので、良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミープラン/客室指定無し/シングルユース- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン/客室指定無し/シングルユース】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 16:46:50
-
19日に宿泊させて頂きました。
フロントの係りの方は、ご対応がとても良かったです。
男一人には、とてもメルヘンチックで、カップル向けのホテルでした。
快適な一夜を過ごせました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
バストイレ付客室/シングルユース- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ付客室/シングルユース】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 06:47:29
-
この料金で、この距離は助かります。フロントの方はいい感じで親切。食事はしゃぶしゃぶだけでした、料金からすると良いのですが寂しい感じがしました。後一品箸休めの品が欲しいです。
シーズン終了間近ということでしょうか、雑多な物がたちらこちらに目に付き、リゾートとはほど遠い感じです。生活臭が漂うイメージです。不要な飾り物など半分以上見えないような場所に移していただきたい感じでした。
サービスも良いので飾り付けるのではなくて、すっきり片付けると良いホテルだと思います。
それと、ペンション棟には3組泊まっていましたが、離れた部屋にしていただければとなりの部屋の音が気にならなくて良かったのに、配慮が足りない気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
【2食付エコノミープラン】
エコノミープラン/ペンション棟 和室6畳半- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付エコノミープラン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン/ペンション棟 和室6畳半】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
ゲレンデに、近い
リフトまで、5分
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は八方尾根スキー場の白樺ゲレンデと国際ゲレンデの間にございます。駐車場と国際ゲレンデが繋がっており、玄関から200歩でゲレンデへ行けます。連泊のお客様の中には、ちょっと休憩・・・宿に戻って、なんて方もいらっしゃいます。
国際第1ペアリフトと国際第3ペアリフトを乗り継げば、ゴンドラと同じ高さまで上がることができます。暖かくなってきたら、国際第1ペアリフトは、運行日にご注意ください。八方尾根スキー場公式HPでご確認を!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。