楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白馬メルヘンハウス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白馬メルヘンハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.25
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.89
  • 食事4.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 1~20件表示

風呂5

ryde189さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ryde189さん [60代/男性] 2023年07月20日 21:10:21

6月28日に宿泊させていただきました。食事がたいへん美味しかったです、また機会がありましたら宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ高評価のおいしい夕食プラン☆7つの特典
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

風呂5

tuhashoさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

tuhashoさん [50代/女性] 2022年02月25日 23:09:29

部屋にユニットバスが付いているタイプを利用しました。コロナ禍なので安心して連泊できました。廊下にお湯やロビー横に電子レンジやスナックなどもあり、サービスは良かったです。ただ、斜面に建っている建物で一度3階まで上がってから別の棟に移動して更に上がると言った距離があり、駐車場の横ですが大回りをしなければならないのが残念でした。早めの到着や遅めの出発などにも対応してもらえ、サービスは非常に良いです。部屋の中はテレビが小さく取付場所が見にくかったのと、コンセントが少ないので分岐延長タップを持参した方が良いです。マイナス面を書いていますがゲレンデからのアクセス、素晴らしいサービスやユニットバス付の部屋を考えると次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】21時までチェックインOK♪八方ゴンドラまで徒歩5分!【食事なし】☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

風呂5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 17:19:03

生憎の雨で、八方池はあきらめました。施設はちょっと古さはありましたが、朝食おいしかったです。八方池再チャレンジの際はお世話になりたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】八方ゴンドラまで徒歩5分!21時までチェックインOK♪☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

風呂5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 11:59:23

いつも八方尾根にスキーに行く時お世話になっています。施設の古さとかは承知ですが、なんと言ってもサービスが良いので、また使わせていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【当館標準クラス♪3階日当り良好【本館和室7畳半】無料Wifi】

風呂4

ぺこぺこペコさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ぺこぺこペコさん [40代/女性] 2022年10月24日 12:22:27

10月22日と土曜日にお邪魔しました。小学生の娘と2人でお邪魔しました。お子様コーナーがあり、駄菓子を部屋に持って帰れるコーナーがあり、子供は喜んでました。部屋は和室で、ごく普通でした。食事は夕、朝ともとても満足でした。夕食はコースで、魚、肉両方あり小学生低学年の子供も同じ量出てきました。子供も美味しいと沢山食べてましたが、流石に多いのでお茶漬けは、子供の分は辞退しました。朝もとても満足で、和食メインですがパンが食べ放題でついつい食べ過ぎてしまいました、このお値段で、この料理が味わえるならとてもお得だと思います。お風呂は温泉では無いようで、温泉チケットを頂きました。外湯も凄く良かったです。内湯もこじんまりですが綺麗でよかったです。ただ、車がない人は立地的にかなり奥です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ高評価のおいしい夕食プラン☆7つの特典
ご利用のお部屋
【当館標準クラス♪3階日当り良好【本館和室7畳半】無料Wifi】

風呂4

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 13:25:28

広い部屋で快適に過ごすことができました。白馬に再来するときは宿泊先の候補として考えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【女子会・家族に人気の客室【新館4ベッド26平米】無料Wifi】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shoan0804さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

shoan0804さん [40代/男性] 2021年03月23日 08:02:30

近隣の宿泊施設と比較してリーズナブルに宿泊できた。最寄りのゲレンデが雪不足でクローズのため、せっかくの立地が活かせなかったのが残念。しかしトップシーズンなら抜群の立地でリーズナブルに宿泊できる、素晴らしい施設だと思う。行ったときは路面に積雪が無かったので良かったが、積雪があれば四輪駆動車でないと登坂が厳しそうな立地。たしかにチェーンは持って行っておいた方が良いでしょう。館内スリッパのままスキーロッカーに行けます、とのことだがやっぱり靴は履き替える仕様にして欲しいと思う。やっぱり清潔でないと思う。そこだけが残念。朝食も普通に美味しかった。お風呂は広くはないが問題は無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ゲレンデへ200歩!温泉立ち寄り券と7つの特典付☆21時まで到着OK♪
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

風呂4

ちろるちょこ1974さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ちろるちょこ1974さん [30代/女性] 2021年03月05日 11:35:19

ゲレンデまですぐで、雪山を楽しみながら、疲れたらホテルで休む事もできて、とても便利でした。

従業員の方達はみなさんとても対応がよく、気持ちよく滞在できました。

次回は夕食もいただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ゲレンデへ200歩!温泉立ち寄り券と7つの特典付☆21時まで到着OK♪
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

風呂4

ラバあっこさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ラバあっこさん [60代/女性] 2020年10月10日 17:29:20

夕食が丁寧なサービスで料理も本格的で、素敵でおいしく大変満足。幸せ気分になれました。7か月以上新型コロナで自粛、やっと旅に出ることにし予約したとたんに台風情報が入り実施を迷いましたが、この夕食を味わえたお陰で、来て良かったと実感。宿の方達も親切で気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】熟成肉ステーキと信州サーモンの夕食プラン ☆7つの特典
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

風呂4

ぺーやん3331さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ぺーやん3331さん [50代/男性] 2020年01月14日 18:08:33

朝食がバイキングでボリューム満点で、味もよし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
連泊【朝食付プラン】21時までチェックインOK♪八方ゴンドラまで徒歩5分!☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【水回りが無い山小屋風【ペンション和室6畳】無料Wifi】

風呂4

ジョンジョン0109さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ジョンジョン0109さん [60代/男性] 2017年09月15日 21:21:35

朝食が大変美味しく満足しました。ペンション棟から新館の和室に切換えてもらい、ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
白馬メルヘンハウス 2017年11月06日 22:32:16

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食はパンを毎朝焼いてお出ししております。
クロワッサンをはじめとした4~5種類のパンをご用意し、オーナー自ら焼いております。

朝ごはんがおいしく、お腹いっぱいになって元気に1日過ごしていただきたい、そんな思いを込めて毎朝ご用意しております。

白馬にお越しの際はまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン☆トレッキングに最適♪八方尾根ゴンドラアダム500m
ご利用のお部屋
【【水回りが無い山小屋のような】ペンション棟:和室6畳半】

風呂4

しげ1967さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

しげ1967さん [50代/男性] 2017年08月18日 01:48:02

家族で経営されているとても温かな雰囲気のプチホテルでした。
部屋は綺麗で、食事も適量で美味しくいただきました。
子供達は今まで泊まったところで一番良かったと言っていました。ロビーのかき氷、飲み物、遊び道具も気に入ったようです。
あいにくの雨でテニスコート、プールを利用することができず、八方池までのハイキングもできなかったので、また来年にでも利用させていただきたいと思います。
冬のスキーでも是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白馬メルヘンハウス 2017年09月08日 21:14:50

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様方に気に入っていただけて、大変光栄でございます。

フロントのおこひる(=おやつの意味。白馬の方言)は、
お子様にかき氷が人気でした。
お飲み物は、アイスハーブティは女性に、
水出し珈琲は大人の方全般に喜んでいただけました。

夏の終わりにゲームをする楽しさに気付いた私たち一家。
ボードゲーム、カードゲームなど14個を新たに仕入れました。
次回お越しの際は、いろいろなゲームで遊んでいただけると思います。

次回お越しの際は、お天気に恵まれますように。
夏だけでなく、冬も、お越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊(2泊~)】2食付 ちょっと贅沢に日替り夕食グレードAプラン
ご利用のお部屋
【【女子会・家族に人気のお部屋】新館:4ベッド26平米】

風呂4

newmoonさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

newmoonさん [40代/女性] 2016年03月14日 18:03:47

ゲレンデまで近く、便利でした。
空きプランがなかったので夕食は少なめのコースでしたが、食事は美味しかったです。
お風呂も綺麗で満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
白馬メルヘンハウス 2016年12月08日 22:52:34

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は、国際第1ペアリフトに近く、
駐車場と国際ゲレンデが繋がっております。
また、ゴンドラリフトアダムまでは、白樺ゲレンデを滑ってのアクセスが可能です。
どちらのゲレンデへも、玄関を出て、板を履くまでは約200歩!
ゲレンデへのアクセスの良さは、魅力です。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に2食付】洋食セットメニューの1泊2食付プラン【八方尾根0分~】2015~16冬季プラン
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

風呂4

nunohasikerさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

nunohasikerさん [40代/男性] 2013年08月21日 22:54:13

建物は大きいのですが、家族経営と言うことでいろいろ大変だと思います。2泊しましたが、のんびりと過ごすことができました。プール、テニスとも子供が喜んでいました。あいにく後半は雨のため、部屋でトランプやオセロ。お風呂はいつも貸し切り状態でよかったです。次回は、晴天をねらって3泊くらいしたいです。トイレがウォシュレットならば完璧です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月

風呂4

たけ坊468さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

たけ坊468さん [80代/男性] 2011年07月29日 10:08:26

八方ゴンドラ乗り場に近く、静かな環境を期待する山岳旅行者にとっては最適。

ただし、車族以外の人で、心臓、脚力に自信のない方には不向きかも。当方83歳にして

健康なるが故に二泊お世話になり、ゆったり過ごすことができた。

オーナーご家族で運営されておられるようで、温かさが伝わってくるのが嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【ホテル棟 新館ツイン 20平米/シングルユース】

風呂4

ヒョウチコさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ヒョウチコさん [40代/女性] 2010年03月26日 19:50:09

3月20~2連泊しました。アーリーチェックインが、無料でできたところにまず感激♪

国際第一リフト乗り場まで、滑っていける立地も気に入りました。但し、目の前ゲレンデではないため 小さな幼児とかを遊ばせたい人には不向きかも・・・。

食事は、『しゃぶしゃぶの食べ放題』&『ローストビーフのコース料理』と万人受けするもので、ウエイターのサービスも丁重で 料金以上の気がしました。

2日目には天気に恵まれなかったこともあり、3日目は料金を追加してレイトチェックアウト。しっかり滑り、のんびり入浴もでき 満足のレジャースキーとなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
選べる夕食【2食付プラン】
ご利用のお部屋
【ホテル棟 本館ツイン 17平米】

風呂4

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2010年02月02日 20:20:52

24時間お風呂に入れて、チェックアウトした日も、夕方入ることができました。勿論車も置いておけます。ゲレンデに近いので、とてもラクでした。1人でも気軽に泊まれました。部屋指定なしでしたが、トイレ付きにしてくれていたので、良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

エコノミープラン/客室指定無し/シングルユース

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【エコノミープラン/客室指定無し/シングルユース】

風呂4

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 06:47:29

この料金で、この距離は助かります。フロントの方はいい感じで親切。食事はしゃぶしゃぶだけでした、料金からすると良いのですが寂しい感じがしました。後一品箸休めの品が欲しいです。
シーズン終了間近ということでしょうか、雑多な物がたちらこちらに目に付き、リゾートとはほど遠い感じです。生活臭が漂うイメージです。不要な飾り物など半分以上見えないような場所に移していただきたい感じでした。
サービスも良いので飾り付けるのではなくて、すっきり片付けると良いホテルだと思います。
それと、ペンション棟には3組泊まっていましたが、離れた部屋にしていただければとなりの部屋の音が気にならなくて良かったのに、配慮が足りない気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
【2食付エコノミープラン】
エコノミープラン/ペンション棟 和室6畳半

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付エコノミープラン】
ご利用のお部屋
【エコノミープラン/ペンション棟 和室6畳半】

風呂3

蒲田行進曲0434さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

蒲田行進曲0434さん [40代/男性] 2023年02月18日 17:48:39

一点だけ不満を挙げますと、条件付きで「タクシー代補助」と他社の仲介サイトには明記されていましたが、その条件が分かりにくいです。宿泊代金だけではなく《二名以上》が条件であれば、ハッキリと明記して貰わなければ勘違いしますよ。
蛇足ですが、なぜ楽天には同様の注意書きが明記されていないのでしょうか。
他には特に不満はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2連泊以上|2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

風呂3

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 20:51:31

朝食から固形燃料使用した鮭の料理や玉子料理の調理法が選べたり、とてもおいしくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】八方ゴンドラまで徒歩5分!21時までチェックインOK♪☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

39件中 1~20件表示