楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白馬メルヘンハウス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白馬メルヘンハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.27
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.89
  • 食事4.91
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

162件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 22:36:28

お風呂場に色々な種類のシャンプーがあって選べたのがとても良かったです。
お食事は本格的で本当に美味しかったです。
また行きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン★温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【女子会・家族に人気の客室【新館4ベッド26平米】無料Wifi】

立地5

*Cherry25さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

*Cherry25さん [40代/女性] 2024年01月30日 20:02:31

おもてなしが最高でした!ウェルカムドリンクだけでなく、丸かじりりんごやプリン、ゼリーやお菓子も用意されていたり、朝夕食ともお世話になりましたが、2日間食事内容が被らないように配慮されていてとても気持ち良く利用出来ました。八方の湯かみみずくの湯かで温泉無料券が頂けるのですが、両方とも激混みなので温泉にこだわらずゆっくりお風呂に浸かりたい方はホテル内のお風呂をオススメします。ホテルからリフト乗り場も近くリフト券は割引価格で部屋でネット購入出来るのでホテルからすぐリフトに乗れるのも大変ありがたかったです。八方尾根スキー場に泊まりで行く時はまた利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2連泊以上|2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

立地5

herosightさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

herosightさん [50代/男性] 2024年01月05日 01:21:11

年末年始に利用しました。八方尾根の国際ゲレンデまで歩いて5分ぐらい。駐車場からホテルの入り口までが坂道になっていてスニーカーだと滑って転ばないように注意が必要。ホテルからゴンドラまでも歩けなくはないが10分はかかる。坂になっているのでゴンドラからこの坂道を板を担いで上がってくるのはかなりシンドイ。
部屋は清潔で快適でした。パネルヒーターもかなり暖かくて何度も外気を取り込んで温度を下げてました。朝食はバイキングですが夕食は一人一人に配膳してくれます。食事はとてもおいしかったです。スキーから帰ってくるとロビーにプリンやゼリーが用意されていて、そういうおもてなしの心遣いのあるホテルだと思います。
白馬の温泉やおしゃれな居酒屋、レストランなどに夜な夜な行くにはちょっと遠いけど、スキーを楽しんだ後はホテルでのんびりする人には最適だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【年越し年末年始|2食付】☆温泉立ち寄り湯チケット付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:15:14

何か温かみがありアットホーム感もあって、ゆっくり過ごせませました。食事も最高に美味しかったです。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ高評価のおいしい夕食プラン☆7つの特典
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:46:20

八方ゴンドラからほど近く、もちろん無料シャトルバスのバス停にも近く、白馬のどこへ行くにもとても便利な場所でした。
2泊しましたが食事はフランス料理と日本料理。どちらとも本当に美味しく、その上サービスやスタッフの皆さんの笑顔や親切な対応に本当に心が癒されました。
また是非泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ高評価のおいしい夕食プラン☆7つの特典
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 17:53:41

国際第1ペアリフトが駐車場から直ぐで非常に便利でした。
前日予約のため夕食無しでしたが、
お風呂が24時間オープンで帰る前に汗を流してスッキリできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】八方ゴンドラまで徒歩5分!21時までチェックインOK♪☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 23:59:54

スキーで利用しました。
ゲレンデまでの距離が近く、とても過ごしやすくてよかったです。
乾燥室はちょっと狭いですが必要十分で不満はなかったです。コンパクトだから良いこともある。
強いて言うならブーツを入れるロッカーがちょっと狭いくらいでした。
ボードゲームが20種類近く置いてあり、無料でできます。
2日目も荷物を置いておけてお風呂に入れること、シャンプーバーをやっていていろんなシャンプーが試せたのがよかったです。
宿のいたるところに気配りがされていて、また来たいと思わせてくれる宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】21時までチェックインOK♪八方ゴンドラまで徒歩5分!【食事なし】☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【ベッド派にも♪畳派にも♪【本館和洋室26平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 19:17:12

3月4日に宿泊しました。ウェルカムドリンクのコーヒーが豆から挽いてあり、地味に嬉しいサービスでした。
食事もどれも美味しく、大変満足の行くものでした。白馬八方に来る際はまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【女子会・家族に人気の客室【新館4ベッド26平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 19:13:48

3/4に宿泊しました。ゲレンデまですぐなのでとても楽でした。
ボードゲームや漫画も充実しており、スキーから宿に戻ってからも楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 19:52:57

家族でのスキー旅行で利用させて頂きました。
スキーin・スキーoutができる好立地で、とても便利でした。
フロントフロアにはレンタルのカードゲームが沢山あり、子供達と楽しく過ごす事が出来ました。
2日目は雨スキーでずぶ濡れになったのですが、チェックアウト後でもお風呂が利用出来て大変助かりました。
食事もとても美味しく、少食な子供達もパクパク食べていました。
また八方でのスキーの際にはリピートさせて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】八方ゴンドラまで徒歩5分!21時までチェックインOK♪☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【女子会・家族に人気の客室【新館4ベッド26平米】無料Wifi】

立地5

蒲田行進曲0434さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

蒲田行進曲0434さん [40代/男性] 2023年02月18日 17:48:39

一点だけ不満を挙げますと、条件付きで「タクシー代補助」と他社の仲介サイトには明記されていましたが、その条件が分かりにくいです。宿泊代金だけではなく《二名以上》が条件であれば、ハッキリと明記して貰わなければ勘違いしますよ。
蛇足ですが、なぜ楽天には同様の注意書きが明記されていないのでしょうか。
他には特に不満はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2連泊以上|2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 17:50:18

スキーで利用させていただきました。
立地は国際ゲレンデがすぐ近く、白樺ゲレンデからも近く大変便利です。
宿の方の説明も分かりやすく、とても丁寧で気持ちよくすごせました。
部屋は広く清潔で、荷物の多いスキーヤーにはありがたいです。
女性へのアメニティーグッズ、部屋の冷蔵庫のウエルカムドリンクも嬉しかったです。
食事は1泊めは洋食、2泊目は和食でしたが、どちらも大変手の込んだお料理でとても美味しかったです。
感染対策も今まで泊まったどの宿より、しっかりとしていたので安心できました。
機会があったら、是非また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2連泊以上|2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

kintasonさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

kintasonさん [60代/男性] 2023年01月13日 13:46:30

家庭的な雰囲気で心地よい宿です
リフト乗り場に近いこともよいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2連泊以上|2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

pikkumyy001さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

pikkumyy001さん [50代/女性] 2022年10月15日 19:29:34

痒いところに手が届くようなサービスです。適度な距離感でそつの無いお気遣い、大変過ごしやすかったです。
皆さん投稿していらっしゃる通り、建物自体新しくは無いようですが、掃除は行き届いて清潔です。
お風呂も温かいお湯がこんこんと沸いていてとても気持ちよかったです。お陰でグッスリ眠れました。女性用のアメニティセットも有り難かったです。
お食事はコロナ対策万全で、レストランの手前に数台の洗面化粧台が設置されていて、手洗いの上消毒、ビュッフェは手袋着用、他の宿泊者とは出来るだけ離れたテーブル配置でした。勿論焼きたてパン美味しかったです。
チェックアウト後も自転車を停めさせて頂いて大変助かりました。
また白馬に伺う際は是非利用させて頂ければと思います。この度は大変お世話になりました(^-^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】八方ゴンドラまで徒歩5分!21時までチェックインOK♪☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【当館標準クラス♪3階日当り良好【本館和室7畳半】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 20:08:51

スキー旅行で利用しました。
立地:宿から国際ゲレンデにすぐに行けるので便利でした!
サービス:宿の方はとても親切でした!フロント前にコーヒー紅茶の無料サービスもあり、なんと部屋の冷蔵庫内のドリンクも全てサービス。お水が入っていると思いきや、お水、お茶、ビール、酎ハイが入っていました!温泉のチケットも貰いました!
また八方尾根のリフトチケットもかなりお安く購入できて良かったです。
食事:とっても凝ったお食事でした!朝も夜も美味しかったです。
お風呂は温泉に行ったので、評価できません。
トータルでみて、サービスが良すぎで、コスパ最高でした。

帰り雪が結構降ってたのですが、駐車場から出る時の坂がスリップして登れませんでした。
二駆なのですが、こんなこと初めてで非常に焦りました。
別の緩やかな坂の方からなんとか登れましたが、行かれる方は注意された方が良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【ネットで1番売れてるお部屋【新館ツイン20平米】無料Wifi】

立地5

tuhashoさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

tuhashoさん [50代/女性] 2022年02月25日 23:09:29

部屋にユニットバスが付いているタイプを利用しました。コロナ禍なので安心して連泊できました。廊下にお湯やロビー横に電子レンジやスナックなどもあり、サービスは良かったです。ただ、斜面に建っている建物で一度3階まで上がってから別の棟に移動して更に上がると言った距離があり、駐車場の横ですが大回りをしなければならないのが残念でした。早めの到着や遅めの出発などにも対応してもらえ、サービスは非常に良いです。部屋の中はテレビが小さく取付場所が見にくかったのと、コンセントが少ないので分岐延長タップを持参した方が良いです。マイナス面を書いていますがゲレンデからのアクセス、素晴らしいサービスやユニットバス付の部屋を考えると次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】21時までチェックインOK♪八方ゴンドラまで徒歩5分!【食事なし】☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

立地5

ぶち2090さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

ぶち2090さん [30代/女性] 2022年02月23日 16:33:24

何年ぶりかの2泊3日、白馬へスノボー旅行。
ペンションで評判のいい所を検討していて、最終的に温泉が好きなので外湯に行けるのでこちらに宿泊を決めました。評判通り対応もよく素敵なペンションでした。

---------------

<ゲレンデ>
・hakuba47 / スノボでパークを行く人向き
・八方尾根 / 初心者林道コースでヘリや小さなコブで滑りながら遊べる。林道コースのS字を滑らず直進するなど、かなり自由度高く滑れるのが楽しい

47がスノボ、八方尾根がスキーみたいな思い込みがあり八方尾根は半日だけ初めて滑りに行きましたが、私のスタイルでは八方がかなり楽しく、今後白馬にくる時は八方尾根をメインに行きます!

---------------

<立地>
・行き / ペンション→ゴンドラ(下り坂)
・帰り / 山頂から滑る→ゲレンデ→ペンション(下り)

板を持って上り坂を上がるという事がなく八方尾根から抜群の好立地です。よく天候不良でレストハウスで時間をつぶしたりしますが、中抜けでペンションに戻っても苦になりません。

---------------

<部屋>
コテージなので数十年前の設備でそれなりの部屋ですが、値段(立地やサービス)としては安いと感じました。大雪の日だったので、屋根から雪が落ちる音がはじめ何の音か分からずにビックリしたので一言伝えてくれると安心します。

---------------

総合的に大満足!次回、白馬へ行く時にはまた利用したいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の2食付】おいしいもの夕食プラン☆温泉立ち寄り湯チケットと7つの特典付!
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 22:45:46

私はどこに行っても料理のよさとかいまいちよくわかりません。
アルコールさえあれば残念な料理でも満足する人間です。
しかし妻はどこにいっても料理に関しては辛口です。
その妻が料理に関して絶賛してました。
妻が高級ホテル以外で食事を絶賛するのは今まで見たことがありません。
なるほど、これが八方尾根の洗練されたおもてなしか!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】熟成肉と信州サーモンの夕食プラン ☆7つの特典
ご利用のお部屋
【赤ちゃん連れにも便利なバス付【新館和室8畳】無料Wifi】

立地5

rika3052さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

rika3052さん [40代/女性] 2021年08月30日 17:09:38

子供のいる家族、
白馬を楽しむ、
またホテルの方の対応も、穏やかでとても素晴らしかったです。清潔感もあり、プールも清掃が行き届いており、朝食も大満足でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】八方ゴンドラまで徒歩5分!21時までチェックインOK♪☆温泉券プレゼント
ご利用のお部屋
【当館標準クラス♪全室角部屋【本館和室10畳】無料Wifi】

立地5

投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 18:31:10

コスパ最高です。この料金でお料理もおいしく、テニスもできて最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】熟成肉と信州サーモンの夕食プラン ☆7つの特典
ご利用のお部屋
【リーズナブルな旅行に【ペンションツイン13平米】無料Wifi】

162件中 1~20件表示