楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.15
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.73
  • 食事4.12

総合4

侍5639さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

侍5639さん [60代/男性] 2019-02-08 15:22:41

去年に続いて宿泊しました。今回は本間+畳ベットルームのセミスイート客室プランで
ちょっと贅沢に過ごさせていただきました。
夕飯は前回好評だった二人別Menuをお願いしました。今回も二人分まったくかぶった
ものがなくて、妻と分け合って食べました、味も量も満足でした。
大浴場も貸切風呂もすごく良かったです。

気になる点も・・・
夕飯時に紅白ワインがつくはずだったのですが、テーブルの上には置いてなくて
係りの人に言って初めて用意してもらいました、何かの行き違いでですかね?
去年はちゃんと用意してありましたけど。
今回利用した本間+畳ベットルーム両方ともカーテンの金具が壊れていました、ちゃんと閉まらないから光が漏れてきました、金具だけでも取り替えた方が良いかと思われます。
いろいろ書かせてもらいましたが、来年も同じ時期に長野に行きます、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2019-02-09 14:32:26

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ワインの件、大変申し訳ございませんでした。
テーブルにご用意するはずが、忘れておりましたようで、失礼を致しました。
また、カーテンの件、すぐ修理を致しました。
そのようなミスにもかかわらず、お食事・貸切風呂・大浴場など、お褒め頂き、心から感謝申し上げます。
より快適な宿となりますよう、頑張りますので、来年も必ずお越しくださいませ。
お待ちしております。
館主 

ご利用の宿泊プラン
《カップル・ご夫婦プラン》■プラン特典■二人別Menu・紅白ワイン・貸切露天風呂1回・記念写真他
ご利用のお部屋
【【508号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】