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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.25
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.79
  • 食事4.20

総合4

おそら0728さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

おそら0728さん [30代/女性] 2010-09-09 22:39:34

8月に小学校高学年と2才の子どもを連れてお世話になりました。到着してから出発するまでスタッフの方々の接客はとても気持ち良かったです。建物や客室は清掃が行き届いてキレイでした。女性のみでしたが好きな浴衣を選べるサービスが嬉しく思いました。客室にある子ども用の浴衣のサイズが合わなかったのが残念でした。温泉は硫黄のかおりがする良いお湯でした。貸し切り露天風呂は新しくとても綺麗でしたが蚊がたくさんいてガラス張りのドアを開ける事ができず露天状態にならなかった事と希望した露天風呂に入れなかった事が残念でした。脱衣所に冷たい飲水が用意されていたのはとても良かったです。食事は私達にはちょうど良い量で子どもも美味しかったとの事です。機会があったらまた宿泊したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
◇源泉かけ流し貸切露天付!超◎得プラン◇
客室のお風呂がないからお得!【ベーシック和室10畳+広縁】

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2010-09-14 16:58:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただく事が出来、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し本当にありがとうございました。清掃面でも怠ることなく、清潔にお過ごしいただく事が出来本当に良かったです。また、色浴衣のサービスもお喜びいただけましてうれしい限りでございます。お子様の浴衣があわなかったとの事、申し訳ございませんでした。フロントへご一報いただければ客室係がお伺いし確認致しますので一度ご連絡いただければと願っております。
源泉掛け流しの温泉を大浴場や貸切風呂で満喫いただけまして本当に良かったです。貸切風呂はご意見を受け、アコーディオン式の網戸の設置を致しました。その節はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用いただけますよう願っております。
お食事面ではお子様にもご満足いただけまして本当に良かったです。これからも皆様のご期待に添えられますよう日々精進して参ります。
お近くへお越しの際は是非またお出かけ下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇源泉かけ流し貸切露天付!超◎得プラン◇
ご利用のお部屋
【客室のお風呂がないからお得!【ベーシック和室10畳+広縁】】
おそら0728さん
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