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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.24
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.79
  • 食事4.20

総合4

広島ぽんたさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

広島ぽんたさん [30代/女性] 2012-01-14 13:57:48

10年ほど前にこちらを利用したことがあり、懐かしくて再度家族で宿泊しました。
以前も思いましたが、なんといっても温泉がかけながしでとても良かったです。
貸切風呂も大きくはありませんが、リラックスできました。
温泉でも内風呂はかけながしでないところが多いですが、こちらは内風呂もかけながしということで、とても楽しみにしていました。
老舗旅館とのことで多少の古さはありますが、気になるほどではありません。
ひとつ気になったのはお料理でしょうか。品数などはとても多くて食べ応えはあるのですが、料理自体には特産などがあまり使われていないように思いました。また、お客さんの数に仲居さんの対応がついていっておらず、料理の出し忘れなどがありました。
ただ、皆さん親切で気分を害したというほどではありません。
宿泊代もお手ごろですので、良いお湯に浸かりたいという方にはお勧めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2012-01-16 11:41:52

この度は数ある旅館がある中、ご家族様で再訪頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いてしまいましたお料理の件、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に検討致します。また客室係の件、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後気をつけて参ります。なお寛大なるお言葉も頂戴し、ありがとうございます。不手際のない様、気を引き締め勤めて参ります。
源泉掛け流しの温泉は気に入って頂き、貸切風呂でもリラックス頂く事が出来本当に良かったです。入れ替えでご利用頂ける総檜・総御影石の大浴場と併設の各露天風呂、また4種の貸切風呂と温泉付の客室計5室のお風呂は全て加水加温のない天然温泉が湯量豊富に注ぎ込んでいます。ぜひまたお越し頂き心ゆくまでご堪能下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【楽天トラベル限定】信州産国産牛+ずわいがにの【ダブルしゃぶしゃぶ】プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室10畳+広縁】】