老舗旅館だけあり施設は古いですが、手入れされており清潔で快適に過ごす事が出来ました。

お風呂は熱すぎず、浅めのところがあるため子供にも入りやすかったです。貸切風呂も大きく家族でゆっくりできました。

食事は品数多く、特にお米が美味しかったです。子供用の食事も豪華で喜んでいました。
ドリンクバーと100円ビールが24時間付いているのが嬉しかったです。
子供のオムツ替え放題も助かりました。

接客は受付の若い女性スタッフさんが丁寧で好印象でした。朝食時間の調整頂きありがとうございました。

最高の休日を過ごせました。
近場ですので是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

家族連れで12/26宿泊でお世話になりました。ゴートウーでタダみたいな料金で宿泊させて頂き申し訳ありませんでした!ゴートウー割引がなくても十分お得なの更に割引がされたり、地域クーポンも頂いたり本当にありがとうございました。何回も言わせて頂きますが、ゴートウーがなくても十分お得な料金設定です！温泉、部屋、対応はもちろん文句無し！料理も美味しく大満足で家族全員喜んでくれました!口コミの一部にマイナーなコメントが少し有りますか一切当てはまるところはなかったです。もし何かあってもフロントに言えばすぐ対応してくれます。次回は新年会で1月の連休に宿泊させて頂きます。家族全員楽しみにしていますのでよろしくお願いします。m(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

彼女との旅行で2泊3日、電車にてお伺いさせて頂きました。
少し駅から距離はありますが、送迎のサービスがある為不便はありません。配車の予約もスムーズでした。
近くには足湯付きのファミリーマートがあり、必要な物も購入出来ます。
食事は各テーブルとの間にパーテーションがあり、まったりととることができました。
また貸切のお風呂や、温泉も堪能させて頂きました。
食事前の手洗いや入館時のアルコール消毒等、かなり努力されていましたので安心して滞在することができます。
各スタッフさんのホスピタリティもありとても満足です。
個人的には1杯100円ビールのサービスがとても好みです。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

風呂付き客室は本当に素晴らしかったです。その他に貸切風呂もあったので、温泉を満喫できました。
料理は美味しくて、お腹いっぱいの量でした。自分のペースで温めて食べれるので良かったです。
フリードリンク等のサービスも良かったですが、社長さんを初めスタッフの方々の対応が本当に素晴らしいと思いました。セルフ＆スマートでしたが、付かず離れず…って感じですかね。初めに丁寧に説明して下さるし、マイペースにゆっくりしたい私にとっては、ベストでした。
しいて言えば、駐車場の案内をして下さいますが…駐車場が近くなので、記載があれば初めからそこに行くのにと思いました。反対方向から来てしまい、ぐるっとまた一周して停めにいったので…私だけかもしれませんが。
感染対策もしており、本当にゆっくり過ご過ごす事ができました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

サービスが行き届いており大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

支配人様にとても親切にして頂きました。
また是非お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

11月11日姉妹3人で宿泊しました。
Gotuトラベルを利用されてと思いますが、多くのお客様がいらしてる様子でしたが、
感染対策もしっかりされていて、食事も会場食でしたが、スペースもしっかり取れていて、美味しく頂きました。夕方貸し切り風呂を利用させていただきましたので、大風呂は夜遅く11時ごろ利用させて頂いたら私達だけの貸切り状態でゆっくり温泉を堪能させて頂きました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月

社長自らチェックイン、アウト時にご挨拶して頂き、スタッフの皆さんも親切で一泊でしたが、大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
24時間ソフトドリンクの多くが無料なのにお酒を飲まない私には大変感激致しました。
長野旅行には観光の中間地点で大変便利でした。
是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

コロナ期の日曜宿泊でしたが、思っていたより混んでいたのには驚きました。感染対策もしっかりされておりまたセルフのため接触の少ないことで安心感がありました。食事も大変おいしくいただきましたがしゃぶしゃぶの火が弱いことが唯一の不満点でした。また飲み放題を選択しましたが、ガラスケース（結構色々いな種類のアルコールがたくさんありました）の中は有料とのことで、残念ながらあまり価値を見出せませんでした。むしろ単体で頼むべきだったと後悔しています。お風呂はさすが上山田の湯！ほのかな硫黄の香りに無料個室風呂とも合わせ大変満足、疲れを癒すことができました。ただし温泉でやむをえませんが各所大変滑りやすいので相当注意が必要です。100円ビールも含め全体的に満足のいく良いホテルだったと思います。（外出用の男性用下駄は、草履のほうがいいかなと、、、）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コスパ最高。
おすすめの宿です。
8月に行きましたが、今月も宿泊しました。
コロナ対策もバッチリだと思います。台風が心配でしたが、多くの方が宿泊していました。
今回は、上田の松茸小屋で松茸料理を食べ、亀やさんでお風呂に入り、お酒をいただきました。
夕飯のステーキは、柔らかくてとても大きく美味しかったです。
最高の休日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9/21家族で宿泊しました。大変満足です！！いつもお世話になりありがとうございます！！気持ちいい温泉でありがとうございます。今回は1泊で11回温泉に入りました！！貸切風呂も最高でした！！いつも大満足です！！コロナ渦ですが頑張って下さい！！近くの大切な温泉宿です！！宜しくお願いします！！出来る限りお伺いさせて頂きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

50歳以上のコースを夫婦で利用しましたが、GoToキャンペーンの割引がなくてもとてもお得と感じました。販売機が無料で提供されたり、ビールも100円だったり、食事の時はスーパードライや地ビール、地元の日本酒やワインが飲み放題、料理も十分満足のいく中身でした。食事会場もつい立てで仕切られゆったりとした空間で、セルフでドリンクを取りに行く時以外は終始コロナの心配をする事はありませんでした。温泉は硫黄の匂いが鼻につきますが掛け流しで清潔感があり、これぞ温泉と気に入りました。貸切風呂もサービスに含まれていますが、チェックインの先着予約なので好みの時間に入りたい方は早めのチェックインをされた方が良さそうです。また別の季節に尋ねたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族風呂の種類も多く、接客もとても良かったです。
久しぶりの家族旅行とても満喫出来ました！
また是非行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

毎年、信州に行くと泊まります。
お風呂も、湯量豊富で肌がすべすべになります。
スタッフの方たちも感じのいい方ばかりです。
地ビール、地ワイン、お風呂上がりに最高です。
食事もさらにグレードアップしてとても美味しかった。
また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2年前に一度泊まらせて頂いた時に、お風呂と食事がとても良くて
今回リピートさせて頂きました。
その時はセルフ＆スマートという形態がはじまったばかりである
と書いてあったので、確かにセルフ感があり
悪く言えば接客にはそこまで力が入っていなかったように感じていました。

しかし、今回泊まっていて、かなり「ホスピタリティ」を感じました。
チェックインチェックアウトのあたたかな心ある接客に感動しました
社長さま自らお名刺を頂戴し、目を見てありがとうございます。はとても嬉しいものです。
今回コロナ禍でどこの旅館もとても苦戦されているなか
丁寧にご対応されていて素晴らしいと思いました。

もちろん今回も温泉、そして食事もとっても美味しくいただけましたし
お部屋も広々ゆったり過ごせて大満足
お部屋にコーヒーやお茶、お茶菓子が沢山おいてあったり
1階の24時間ドリンクバーも相変わらず嬉しかったです。
3歳の息子も「また来たいね」と嬉しそうで大満足です。
ありがとうございました！！近々3回目伺いますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

普段の予算では泊まれない宿がGO TO利用で予算内に入ってきたのでいろいろ付いているプランで宿泊。
宿内の紙コップ自販機の無料開放がうれしいです。風呂上りに100円ビールも面白いです。
飲み放題プランを選択したのですが、中学生の息子も大人料金で飲み放題？
食事に食前酒も付いていたし・・・
こういう時の中学生以上２０歳未満って微妙ですね。
宿ですが、コロナ対策で部屋と風呂と食事中以外はマスク着用ルール。
飲み放題のアルコールを取りに行くとき、マスクをするか悩みましたが、意外とみんなしていないので黙って取って返ってくるには良いかと思いました。
夕飯も朝食もコロナ対策ですべて並んだ状態で、コンロで焼いたり、温めたりする料理が多くありました。
朝の味噌汁もコンロで温めるのは初でした。
お風呂はゴミか？と思うほど湯の華が多いです。
硫黄の香りのする温泉で肌がすべすべって感じです。
季節柄、露天風呂で蚊にさされたのが、後でかゆくて大変でした。
お部屋はグレードアップしてくれており、ありがたがったです。
古いとありましたが、それほどでもなく掃除もされており快適でした。
最初に宿の案内をしてくれた方や、会計してくれた社長さんも、みんな良い人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

20年ぶりに利用しました。
コロナ対策がしっかりしていて安心して過ごすことが出来た。
部屋もグレードアップして有り難かったです。
食事も良かったし、お風呂も最高のお湯でした。ただ露天風呂に蚊や蜂、蜘蛛がいてゆっくり入れなかったので残念でした。外なので仕方ありませんが、虫除けとかを置いてもらえるといいと思います。
機会があったらまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族4人で宿泊しました。
大きなお部屋で、お庭も見えて景色も良く感激しました。
お部屋に用意してあった沢山のお茶菓子や珈琲サーバーで入れたて珈琲が飲めたり、ソフトドリンクの無料サービスも嬉しかったです。
夕食、朝食ともに美味しく、コロナ対策も徹底されていて安心して泊まれました。
温泉については、脱衣所もきれいにお掃除されていてお風呂も言うことなしで本当に気持ちよかったです。
機会があればまた泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お風呂がとても良かったです
4回も入ってしまいました
お部屋も掃除が行き届き、気持ちよく過ごせました
食事はパーテーションなど感染対策取り組まれていると思います
庭の松がくねくね仕立てで素敵でした、やっぱり旅館はいいなあ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

2度目でも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月