食事5
愛ーパンダさんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 愛ーパンダさん [70代/男性] 2019年07月31日 11:51:21
-
とにかく温泉が最高でした。温泉は源泉掛け流しは良く言われますが、ＰＨ値が8以上で、成分量が3000㎎/㎏以上が「美肌の湯」と呼ばれるみたいですが、ここ戸倉上山田温泉は
完全に条件をクリアしていて、美を求める女性にピッタリです。
街中はまだまだ古臭いですが、こんな素晴らしい温泉に出会えて良かったです。
ひのきの貸し切り風呂も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントアップ】一番人気《７大特典付プラン》☆霜降信州牛＆貸切風呂1回無料☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー客室 和室8畳＋広縁】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 11:40:04
-
7月の土曜日から1泊しました。
2食＋アルコール飲み放題付き＋貸切風呂までついて1人11000円だったので、正直あまり期待していませんでした。
けれど、泊まってみてコスパの良さに驚きました。
セルフの宿ということで、浴衣やアメニティを自分で部屋に持っていったり、食事はすべて最初から置かれていたり、人件費を削って頑張っているのだろうなと感じました。
夕食は一般的なメニューですが、ご飯が食べ放題なのが良かったです。
アルコール飲み放題は自分でお酒を作ります。地ビールも飲み放題にあったので驚きました。
貸切風呂も清潔でゆっくり入れました。
ただ、部屋の防音に問題がありました。
和室の8畳のお部屋は通りに面しており、日中は車の往来する音が響きます。
また、夜間は隣の部屋の話し声が深夜1時頃まで聞こえて眠れませんでした。
防音対策をお願いしたいです。
総じて、スタッフの方も挨拶をきちんとされており感じがよく、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題＆アイス食べ放題！信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー客室 和室8畳＋広縁】
食事5
ポーさん3635さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- ポーさん3635さん [40代/男性] 2019年07月09日 13:52:55
-
昨年夏に続きお世話になりましたが、食事のリクエストにもきちんと対応を頂き、
大変満足な宿泊となりました。貸切風呂も2回利用することが出来て、温泉も堪能
致しました。本当にコスパに優れたホテルだと思います。またの機会に宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題＆アイス食べ放題！信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
- ご利用のお部屋
- 【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 19:04:04
-
和室と別に寝室もあり驚きました！食事が美味しくて、セルフのドリンクも気が楽でよかったです。貸切露天風呂は眺めがよく、大浴場もとてもいい湯でした！ただ大浴場と露天の間の通路にGが出たのには驚きました、、掃除をしていても出る時はで出ますよね笑
総合的にとても満足です！接客やサービスもとても親切でした。良い旅になりました。ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年楽天トラベルブロンズアワード】受賞記念《信州アルプス牛180gしゃぶしゃぶプラン》
- ご利用のお部屋
- 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 01:08:48
-
娘との初めての家族旅行に利用しました。ベビープランがあるのが大きな魅力で選びました。
6ヶ月になる娘と一緒と伝えてあったので、きちんと対応してくださいました。
それ以外のパパママへのサービスも素晴らしく、一年以上ぶりのお酒解禁の良い記念になりました。
スタッフの方は少し独特の雰囲気がありますが、皆さま目の前の仕事を全うするべく…と言った感じでしょうか。まじめです。
そして何よりお風呂が良い！
貸切風呂も、大浴場も、それぞれとても良かったです。
また家族で旅行したいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝無料・小学生半額！お子様大歓迎《ベビー＆キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料＃三世代
- ご利用のお部屋
- 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 10:57:46
-
和室をイメージしていましたが、広くて良かったです。
上山田は、どこに泊まっても温泉がいいです。
100円の生ビールは、冷え冷えで最高です。
300円か500円で、大きなコップがあるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF 源泉掛け流しプライベートバス付スイート客室特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【１０３号室】源泉かけ流しプライベートバス付特別室】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 07:00:13
-
期待以上のサービスに感謝です。社長様自らのご挨拶などおもてなしも最高でした。次回も予約済みです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年03月10日 19:12:35
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
創業118周年を迎えた当館の5代目館主として、30年以上にわたり頑張って参りました。
それだけに、全国に数万軒ございます宿の中で、当館をお選び頂いたことが、どれだけありがたいことか、よく存じております。
館主の役目は、その感謝の気持ちをお客様にお伝えすること、そして、もう一度お越し頂けるよう心を配ることと心得ております。
なかなかフロントに出られない日も多いのですが、できる限り皆様にお会いするように致しております。
お褒め頂き満点を頂戴し、とても嬉しいです。
次回、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
- ご利用のお部屋
- 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 16:19:42
-
飲み放題付きでの値段としては大満足です。食事も暖かいまま頂けて、セルフサービスも悪くありません。お風呂も満足でしたが、露天風呂がもう少し大きいといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月27日 12:31:04
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「大満足」と、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしいです。
露天風呂の大きさは変えられませんが、5つの貸切風呂や、露天風呂付き客室などもございますので、趣向を凝らした様々な風呂でお楽しみ頂ければ幸いでございます。
是非またお越し頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
- ご利用のお部屋
- 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】
食事5
侍5639さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 侍5639さん [60代/男性] 2019年02月08日 15:22:41
-
去年に続いて宿泊しました。今回は本間+畳ベットルームのセミスイート客室プランで
ちょっと贅沢に過ごさせていただきました。
夕飯は前回好評だった二人別Menuをお願いしました。今回も二人分まったくかぶった
ものがなくて、妻と分け合って食べました、味も量も満足でした。
大浴場も貸切風呂もすごく良かったです。
気になる点も・・・
夕飯時に紅白ワインがつくはずだったのですが、テーブルの上には置いてなくて
係りの人に言って初めて用意してもらいました、何かの行き違いでですかね？
去年はちゃんと用意してありましたけど。
今回利用した本間+畳ベットルーム両方ともカーテンの金具が壊れていました、ちゃんと閉まらないから光が漏れてきました、金具だけでも取り替えた方が良いかと思われます。
いろいろ書かせてもらいましたが、来年も同じ時期に長野に行きます、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月09日 14:32:26
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ワインの件、大変申し訳ございませんでした。
テーブルにご用意するはずが、忘れておりましたようで、失礼を致しました。
また、カーテンの件、すぐ修理を致しました。
そのようなミスにもかかわらず、お食事・貸切風呂・大浴場など、お褒め頂き、心から感謝申し上げます。
より快適な宿となりますよう、頑張りますので、来年も必ずお越しくださいませ。
お待ちしております。
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 《カップル・ご夫婦プラン》■プラン特典■二人別Menu・紅白ワイン・貸切露天風呂1回・記念写真他
- ご利用のお部屋
- 【【５０８号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 18:45:13
-
2月上旬に利用しました。
フリードリンクがとても充実していて、とても満足させて頂きました。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月09日 14:34:31
-
ありがとうございます。
よい宿となれるよう、日々努力致しております。
お褒めの言葉、何よりの励みでございます。
是非、またお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《冬のグルメプラン》★《選べる７種のお鍋》×飲み放題《フリードリンクセット》付き・貸切風呂１回無料
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー客室 和室8畳＋広縁】
食事5
スティーヴ1958さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- スティーヴ1958さん [60代/男性] 2019年01月07日 20:13:25
-
客室やお風呂の清潔さは秀逸
。食事方法も非常にリーズナブル。自社サイトも充実しておりウェブ予約の新しい潮流を感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年01月07日 21:35:35
-
御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
５点満点を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
1901年、当温泉最古の宿として誕生して以来、119年目を迎えます。建物は、古い部分も多々ございますが、「古くても汚いと言われないように」を合言葉に、清掃とメンテナンスに努力して参りました。お褒め頂きとても嬉しいです。
お食事は、セルフでありながら、コンロやアイスプレートを活用することにより、暖かいものを暖かく冷たいものを冷たく提供できるよう、頑張っております。また会食場の飲み物は、セルフですが、20種のソフトドリンクは飲み放題無料、15種のアルコールバーは、アプリ用で飲み放題1200円、しかも信州産の逸品を揃えております。リーズナブルと仰って頂き嬉しいです。
「Web予約の新しい潮流を感じる」とのこと、まさに、私どもが目指すところです。少子高齢化による人手不足の中、人手のいらないシステムを構築することによって、限られたスタッフが機械にはできない、人間でなければできないサービスに注力できると考えました。
新スタイルはまだ始めたばかり。これから改善を続けて参りますので、是非またお越し頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
- ご利用のお部屋
- 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 00:50:16
-
ベビー、キッズプランだったので子供に優しいプランでした。
家族でゆっくりお風呂も入れて他の宿泊者の目を気にしなく満喫出来て良かったです。
また、食事ではテーブル席ではなく座敷になっていたので子供に料理が食べやすかったです。
また、周りも子供連れの宿泊者のみでしたので子供が途中少し騒いでも気にせずゆっくり食べれました。
その他は飲み物が24時間無料でアイスも格安で頂けたのでとても嬉しかったです。
新年早々、家族でとても良い思い出になりました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年01月07日 22:05:59
-
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、ベビー・キッズ大歓迎の宿です。
別館「旅亭たかの」は、大人のみ対象、フルサービスの懐石料理の宿。
本館ホテル亀屋本店は、セルフサービスを取り入れるかわりに自由度を増した、お得でカジュアルな宿、お子様大歓迎。
このように、グループ2軒で個性を分けて営業しております。
亀屋本店は、フローリングの（150畳相当）１階メイン会食場と、畳の（87畳）６階サブ会食場があり、お子様連れは、主に６階サブ会食場に配席し、お客様同士が気兼ねが無いように配慮しております。また、大きいお子様連れはテーブルとイス席ですが、小さいお子様連れは座卓と座椅子をご用意、さらに、赤ちゃんの場合はご希望により赤ちゃん布団を横に敷かせて頂いております。
お褒め頂き、大変嬉しいです。
セルフの部分の多い宿ですが、事前にご相談頂ければ、できる限りご要望にお応えしていますので、まずはご相談頂ければと思います。
ロビーカフェで３０種のソフトドリンクが無料、セブンティーンアイスが半額５０円～、生ビールミニカップ200ml100円。好評です。
今後も、どんどん改善して参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝無料・小学生半額！お子様大歓迎《ベビー＆キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料＃三世代
- ご利用のお部屋
- 【【５０８号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 17:03:36
-
セルフということでどんなもんかと思いましたが、各所人の手によるサービスを省くところには必ず替わりの機器や説明があり、お客さん目線のきちんと投資をしたセルフ化と感じました。
お部屋の無料のおかしや、ロビーのフリードリンク、割安の自販機、ソフトドリンクバーやアルコールバーなどお得感も高く、食事も好きなように食べられてかえって子連れの我が家にはありがたかったです。
アルコールバーは飲み放題だからそんなに美味しくないお酒なんじゃ？とたかをくくっていましたが、地ビール、ワイン、日本酒などなどそれぞれ飲みやすくて美味しいものを揃えてあって大満足で飲みすぎました(笑)
また、お若い男女の従業員さんがとても親切で子供にも優しく、マニュアルだけでない対応をしてくださりスマート化してもおもてなしの気持ちは感じてうれしかったです。
温泉の質がとてもよく、貸切風呂も種類が多くて迷うくらいですし、お部屋の露天も適温で何回も入りました。(何度か他施設の部屋付き風呂利用してますが熱すぎやぬる過ぎでイマイチなことも多い)
チェックアウト時、一台しかない自動精算機でフロントの有人対応係の方も清算していて結局混雑していたので、もう少し積極的に空いてる時間の精算機利用をアピールするか、フロント係は別レジにするなどのほうがいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝無料・小学生半額！お子様大歓迎《ベビー＆キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料＃三世代
- ご利用のお部屋
- 【【１１０号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12＋2畳】】
食事5
ケンクロスさんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- ケンクロスさん [60代/男性] 2019年01月04日 14:56:14
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
- ご利用のお部屋
- 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】
食事5
食いしん坊ビーグルさんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 食いしん坊ビーグルさん [30代/男性] 2019年01月04日 00:02:29
-
年始の忙しい時期の宿泊だったにかかわらず、素晴らしい思い出をいただきました。
湯量豊富な源泉かけ流しのお風呂は清潔で、息子とともに1日2回利用させていただきました。
お夕食は、よく考えられて調理されており、固形燃料マジックで自分の好きなタイミングで温かいお食事がいただけました。私の申し込んだプランでは地ビールや地酒も飲み放題で、飲兵衛にとっては最高でした。
ベビーベッド、オムツ使い放題など子連れへのお気遣いも最高でした。
最高級の懐石やフルサービスを求める方には向かないと思いますが、コストパフォーマンスは最高です。
素晴らしい休日をありがとうございました。
このサービスは、私の日常の仕事に参考にさせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝無料・小学生半額！お子様大歓迎《ベビー＆キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料＃三世代
- ご利用のお部屋
- 【【１１０号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12＋2畳】】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 11:55:26
-
セルフサービスとのことでしたが、家族の好きなタイミングで旅館を利用できてむしろ良かったです。また、アメニティーもとても充実、無料の飲み物もあってみんな大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定12/16迄・＠9980-信州8大味覚+8大特典付プラン》ナント飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 10:21:28
-
ホテル自体は年期が入っていたけど、サービスが充実していて食事も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 《冬のグルメプラン》★《選べる７種のお鍋》×飲み放題《フリードリンクセット》付き・貸切風呂１回無料
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー客室 和室8畳＋広縁】
食事5
投稿者さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 16:14:23
-
12月29日に2人で宿泊しました。温泉もお部屋もとても綺麗に掃除がされていて建屋の古さは気になりません。料理も美味しく大変満足です。また休憩室のアイスクリーム50円はとても嬉しいサービスでした。気になったのはエレベーターが1台しかないのでエレベーター待ちが多いかなあ。また長野に旅行の際は利用させてもらいます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《冬のグルメプラン》★《選べる７種のお鍋》×飲み放題《フリードリンクセット》付き・貸切風呂１回無料
- ご利用のお部屋
- 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】
食事5
ダイモさんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
- ダイモさん [40代/男性] 2018年12月31日 10:36:27
-
建物の古さは感じますが問題無し。また過度なサービスもないのでのんびりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《冬のグルメプラン》★《選べる７種のお鍋》×飲み放題《フリードリンクセット》付き・貸切風呂１回無料
- ご利用のお部屋
- 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】
食事5
Maru1961さんの セルフ＆スマートホテル亀屋本店 のクチコミ
8/12に夫婦で宿泊しました。部屋をアップグレードして頂き、部屋を持て余す程広い部屋でした。料理も品数が多く美味しく頂けました。風呂のアメニティも各々色がついており、識別しやすい工夫がなされていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する