館内もとてもきれいで、お部屋もお掃除が行き届きとてもよかったです。
お料理もアワビなどの高級食材や馬刺しなどもとてもおいしく、朝食も烏賊刺しやふきのとうみそ、アサリ汁、ご飯も一人一人釜で炊立てで、普通のホテルの朝食よりこだわっている感がありました。
男性フロント係の方は何にでもすぐに対応してくださり、部屋係の仲居さんも感じが良かったです。
気になった点は売店での質問に、その事は店内のチラシに書いてありいろんなところに貼ってあります！と言われたのと、夕食に少し遅れてすみませんと足早に行ったのですが、何度も部屋に電話したんですよ！と言われこちらが悪いので謝るしかなく、でもあまり気分は良くありませんでした。
入口の自動ドアがセロテープの跡で汚れてたのと、駐車場係が雑談してて対応してくれないのも気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

クチコミ情報通りの豪華な料理でした。
地理的に、だいぶ山間部ですよね？芦ノ牧温泉って？
にもかかわらずアワビやタラバ蟹、ふぐ刺しにロブスター等々。
料理は大満足でした。
しかし、部屋の眼下には激流があり、その水流の音が気になり
なかなか寝付けなかったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

静かな温泉街で、少し寂れた雰囲気があります。近くには廃業したホテルが無残な姿をさらしていました。芦ノ牧グランドホテルはとても居心地がよかったです。風呂場と1階にあるマッサージ機が無料で使えてリラックスできました。食事は大満足です。残念だったのは露天風呂の格子の柵。１０ｃｍ間隔で天井まで柵があり、せっかくの景色が全く見られず、まるで牢屋に入っているような感じ。男性風呂の「活力の湯」が閉鎖されていて、これも残念。でも、お風呂の入り口には「活力の湯」をお楽しみくださいという看板が立てられていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８月13日に家族で宿泊しました。
我が家には７ヶ月の赤ちゃんがいるのですが、
お風呂が全面畳張りになっているので、ゆっくり
入る事ができました。
温度も熱くないのでよかったです！
脱衣所にベビーベッドがあるのも嬉しいですね(*'▽'*)
小さなお子さんのいる家族には、オススメのホテルだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

旅行で久しぶりに美味しい料理を食べました。朝の料理も大満足でした。川の音が気になり眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

料理をがんばってる宿だと思いました。老舗高級旅館のようなサービスを期待してれば、所作などで「ん～。」となりますが、広い大浴場や気持ちの良い露天風呂でのんびり温泉につかり、美味しいご飯を地酒でゆっくりという人にはなんの不満もないと思います。特に夕食あわび、釜飯、天ぷら、カニ、この宿泊料でこんな豪華でいいの？と思うぐらい大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

大川に面し部屋からの渓谷の景色はgood。一方、夜になると川の音が結構耳障りに・・・（２重窓か室内に仕切りの障子があれば）
食事は活きタラバを美味しくいただきました。接客の女性も親切・丁寧で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

料理もお風呂も最高でした。小さい子供と一緒でしたがお風呂が畳敷きなので安心して入浴できました。欲を言えばメイク落としがあればよかったかなと思います。会津に行く時にはまた泊まりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

料理まあまあ、値段まあまあ、お風呂は露天風呂が熱過ぎてのんびり入れないのが難点。
コストパフォーマンスを考えればまあまあでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大変良い宿宿でした　ただ一、二点不満な事が有りました。
夜具が（タバコ臭い、トイレの床がぎしぎし軋む）等
食事はとても美味しく量も良い
お世話に成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

値段の割にはお料理がとても良かったと思います。
気になったのは
1.部屋がとてもタバコ臭かった。室内だけでなく、寝具にも匂いが浸み込んでいました。
2.小学生子供連れだったのですが、夕飯は子供達も十分に満足できたのですが、朝食は大人と同じメニューで食べるものがほとんどありませんでした。周りの家族連れも同様だったようで、仕方なく温泉卵を掛けて食べていました。
せめてハムエッグとか海苔くらいは出さないと子供達はきつい朝を迎えることになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

正月に家族旅行で利用させて頂きました。部屋もお風呂も食事も満足する内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お風呂が最高～（*^_^*）お部屋から川が見えないがお風呂から見えたので良かった～（＾－＾）グランドホテルより芦ノ牧温泉駅まで車で１０分位猫が働く駅居た（*^_^*）可愛いよ～！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

料理もお風呂も大変良かったです。お部屋が今一つでしたが、この料金ではリーズナブルだったと思います。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

　楽天ドラベル推奨企画「食べたら感動の逸品・葵の膳」で申し込み６月２７日に宿泊しました。「大海老と生タラバ蟹の刺身」が触れ込みのこのコースは、山里の会津で刺身三昧の食事企画が面白いので選んでみました。刺身盛り合わせの外、イカ刺しなど計７～８種類の比較的新鮮なネタが膳を賑わせていて刺身好きの人には挑戦する価値があると思った。ただ、大海老はロブスターで伊勢海老を期待した私にとっては残念。もっとも宿泊単価を考慮すればいたしかたないのかも知れない。
　食事量も豊富で食べきれないぐらいでしたが、ご飯は夕食が山菜釜めし、朝食もまた釜めしで手の込んだ副食がみられなかったのは大型ホテルの定番なのでしょうか。
　風呂、部屋などは普通で特段のサプライズは見られなかったが、部屋から眺める自然の景観、景色は素晴らしく日ごろの疲れを癒してくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

食事は豪華でお腹パンパンや～宿泊客が多すぎるのは人の目を気にしないといけないし高齢者ばかりで不潔感を感じるときもあった。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の宿泊プラン　葵（あおい）の膳　 【絶品グルメトラベル】
和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

夕食が想像以上に豪華で美味しかったです。馬刺し、松茸、カニなど残さず頂きました。
風呂も清掃が行き届いており気持ちよく入れました。サウナがないのはちょっと残念でしたが。福島に再訪する際は、是非また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

今回は母と妹の女旅だったのですが、口コミが良かったこちらの宿を選びました。
清掃が行き届いており、部屋も館内もお風呂もとても綺麗でした。
夕食も朝食もボリュームがあり、お腹一杯美味しい物を頂けて大満足です。
畳風呂も清潔感があり、ユニークさがとても良かったです。
また部屋には空気清浄機があり、お風呂から上がればスリッパを消毒して頂いたりと宿側の細やかな心配りがとても嬉しかったです。
そちらに行く際には、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

サービスで気がついた点を3つ
１．到着時の出迎えについて
出迎えが2名いらっしゃいましたが①案内するわけでもなく②荷物を持ってくれることもなく，ただフロントに「ｘｘ様お着きになりました」と連絡するだけの役割のようでした。宿泊者としては出迎えがあれば①②を期待してしまいます。ちょっと肩すかしをくらった感じでした。

２．浴室のスリッパについて
入場した際「消毒中ラック」にスリッパを入れたものの帰る際は消毒中・消毒済みいずれのラックにもスリッパはなくフロアに散乱している状態でした。「お帰りの際は消毒済みのスリッパを・・・」とありますが，夜間や朝は従業員の方が対応されていないようなのでセルフサービスである旨の掲示が必要ではないでしょうか。

３．朝食のお粥について
お粥の用意があったようですが，朝食終了時まで気がつきませんでした。味噌汁を運んできた方は「飲み物はあちらに用意しております」というだけでお粥については説明がありませんでした。せっかく用意してあるのに選択ができなかったのは残念です。

設備や食事に関してはとても満足できたので，サービス面での配慮がもう少しあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月