到着してからの、フロントの男性スタッフの親切丁寧な対応にとてもおもてなしの心を感じました。料理も久しぶりに食べきれない程のお膳を食べました！内容も満足です！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

料理が最高でした。贅沢で幸せな気分になりましたし、量も程よく、とても美味しくいただきました。

お風呂は広くて、のんびりできました。さらにお風呂上りに、ハイテクなマッサージ機を無料で使用することができるのも、とてもうれしかったです。サービスの麦茶も、なんだか香り高くて美味しかったです。

お部屋は雪山を眺めることができ、川のせせらぎも聞こえ、心地よかったです。

おみやげの売店が、品ぞろえ豊富で充実していて、買い物も楽しめました。

部屋の電気が一部切れていたことなど、ちょっぴり残念な箇所もありましたが、楽しく過ごせたので、そこは目をつぶり、総合評価５点を。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

館内もとてもきれいで、お部屋もお掃除が行き届きとてもよかったです。
お料理もアワビなどの高級食材や馬刺しなどもとてもおいしく、朝食も烏賊刺しやふきのとうみそ、アサリ汁、ご飯も一人一人釜で炊立てで、普通のホテルの朝食よりこだわっている感がありました。
男性フロント係の方は何にでもすぐに対応してくださり、部屋係の仲居さんも感じが良かったです。
気になった点は売店での質問に、その事は店内のチラシに書いてありいろんなところに貼ってあります！と言われたのと、夕食に少し遅れてすみませんと足早に行ったのですが、何度も部屋に電話したんですよ！と言われこちらが悪いので謝るしかなく、でもあまり気分は良くありませんでした。
入口の自動ドアがセロテープの跡で汚れてたのと、駐車場係が雑談してて対応してくれないのも気になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

２回目の宿泊です。前回宿泊した時も驚きましたが、料理の素材の豪華なこと（アワビ、伊勢えび、タラバガニetc）。今回はふぐ刺しを楽しみにしておりましたが、天候不順で入荷なしのため、アワビの刺身に変更となりましたが、とても美味しくいただきました。夕食は、他にも、馬刺し、すき焼きなど、とにかく食べ切れないくらいの料理がありました（おすすめは梅酒のソーダ割り。量も多くてうまい）。
朝食は、炊きたてのご飯が、ツヤツヤで甘くて、とても美味しかった。ご飯で感動したのは久々です。部屋は渓谷側で雪景色が素晴らしかった。温泉も良かった。年末に、この宿泊料金で、こんなに豪勢な料理がいただけるホテルは、他に知りません。また、利用させていただきます。

ＰＳ：夜のうちに車に降り積もった雪も、スタッフの方がきれいに除雪してくれておりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

クチコミ情報通りの豪華な料理でした。
地理的に、だいぶ山間部ですよね？芦ノ牧温泉って？
にもかかわらずアワビやタラバ蟹、ふぐ刺しにロブスター等々。
料理は大満足でした。
しかし、部屋の眼下には激流があり、その水流の音が気になり
なかなか寝付けなかったのが、残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お盆明けの８月１８日、祖母を入れ４人で宿泊しました。
食事は最近流行のバイキングではなくお膳スタイル。いちいちバイキングのように
取りに行かずゆっくりした食事の時間が取れよかったです。バイキングの良さもありますが
せっかくの水入らずの会話が料理の皿を取りに行くことで中断してしまうのが残念に思ってたので、お膳の食事はゆっくりできた。内容も良くおなか一杯でした。
温泉も大きな湯船でゆったり浸かれました。マッサージ機が無料なのもグッドです。
食事の時の生ビールは８００円は高いかな。６００円～６５０円くらいにならないかなぁ。
朝もお膳スタイルです。おかずも良かったですが、朝は逆にバイキングスタイルも選べると
最高です。
なんにせよまた泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

静かな温泉街で、少し寂れた雰囲気があります。近くには廃業したホテルが無残な姿をさらしていました。芦ノ牧グランドホテルはとても居心地がよかったです。風呂場と1階にあるマッサージ機が無料で使えてリラックスできました。食事は大満足です。残念だったのは露天風呂の格子の柵。１０ｃｍ間隔で天井まで柵があり、せっかくの景色が全く見られず、まるで牢屋に入っているような感じ。男性風呂の「活力の湯」が閉鎖されていて、これも残念。でも、お風呂の入り口には「活力の湯」をお楽しみくださいという看板が立てられていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８月13日に家族で宿泊しました。
我が家には７ヶ月の赤ちゃんがいるのですが、
お風呂が全面畳張りになっているので、ゆっくり
入る事ができました。
温度も熱くないのでよかったです！
脱衣所にベビーベッドがあるのも嬉しいですね(*'▽'*)
小さなお子さんのいる家族には、オススメのホテルだと思います！

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家族

宿泊年月

2013年08月

福島県の山間の温泉ですが、夕食の海の幸(伊勢海老のお造り、鮑のステーキ)がとても美味しかったです。会津の郷土食こづゆが出なかった事だけが残念でした。

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家族

宿泊年月

2013年07月

７月１３日（土）に宿泊しました。
今回、父の米寿と私の還暦のお祝いをファミリーで開きたいとの思いから、大人９名、幼児３名でお世話になりました。
夕食は豪華で美味しくて、個室にセッティングしていただいたことで、他に気兼ねすることもなくファミリーが大いに盛り上がることが出来ました。幼児用のお膳もなかなか豪華でみんな大喜びでした。
朝食もこれまた、特に一人用のお釜で炊いたごはんがとても美味しかったです。

おかげでファミリーの絆を確認することができ、最高のイベントとなりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

今回は、家族で利用しました。（大人２人４歳と５ヶ月の子ども）
食事処は、個室で赤ちゃん用にベビーチェア（バウンサーにもなる）が用意してありました。
子どもが騒いでも泣いても気を使わなくてもいいのはとてもありがたかったです。
お風呂も畳だし、ベビーベットもあったので、安心してお風呂に入れることができました。
お値段的にも安かったのに、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

食事も接客も
凄く良かったです。
ただひとつ気になったのは露天風呂の囲いが凄く
気になりました。
なぜか後から作られた
みたいでせっかくの
露天風呂なのに開放感が
なくて残念でした。
隣の露天風呂も入れなく
なっていたので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

旅行で久しぶりに美味しい料理を食べました。朝の料理も大満足でした。川の音が気になり眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

食事も美味しく、中居さんのサービスも良く親切でとても楽しかったです、
家族共々皆大満足で帰路に帰路に就きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お料理は、震災前に宿泊した人に聞いたものとは、相違があった。震災以降に宿泊したリピータの知人も、震災以降お料理の質量が落ちたと言っていた。期待して行ったので少しがっかりした。接客は、良かった。部屋も掃除が行き届きアメニティーも無駄が無くて良かった。お風呂も清潔感がありお湯も良かったが、内風呂と露天２つで、外湯も周囲に無くて芦ノ牧温泉自体で楽しめるスポットが無い様だった。
お料理が評判のホテルと聞いて２泊の予約したので、そこが一番残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

家族旅行で芦ノ牧グランドホテルを選んだのは、豪華な食事と温泉です。内容は期待通りで家族も皆大変喜んでいました。温泉も泉質が良く、とてもよかったです。部屋も川沿いにしていただきライトアップされた景観がとても良かったです。
思い出に残る旅行が出来ました。又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

食事は大部屋であったが内容は良かった。カラオケも安くてよい。
全体的には問題はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

料理をがんばってる宿だと思いました。老舗高級旅館のようなサービスを期待してれば、所作などで「ん～。」となりますが、広い大浴場や気持ちの良い露天風呂でのんびり温泉につかり、美味しいご飯を地酒でゆっくりという人にはなんの不満もないと思います。特に夕食あわび、釜飯、天ぷら、カニ、この宿泊料でこんな豪華でいいの？と思うぐらい大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

全体的に古い感じはしましが清潔で問題ありません。
夕食、朝食とも、非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

大川に面し部屋からの渓谷の景色はgood。一方、夜になると川の音が結構耳障りに・・・（２重窓か室内に仕切りの障子があれば）
食事は活きタラバを美味しくいただきました。接客の女性も親切・丁寧で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月