クリスマスイブに家族で利用させて頂きました。大雪で無事辿り着けるか不安でしたが、さすが雪深い地域です、除雪は早く問題なく到着する事ができました。予定時間より早く到着していまいましたが、嫌がる様子もなくフロントの女性の方は心温まる対応をして下さいました。露天風呂は1カ所が工事中のようで使用できず残念でしたが、畳の大浴場は珍しく、ゆっくり入る事ができました。男性と交換で入れる露天風呂は、雪景色が見れて幻想的でした。また、部屋からの見える渓流も素敵でした。食事は個室だったので子供が騒いでも気になりません。本当に食べきれないくらいの量でした。
ロビーでいただけるセルフサービスのコーヒーの他に、ジュースもあると子供が喜ぶかなと思いました。また、事前にWi-Fiが使えるが確認済みではありましたが、当日、私達のiPhoneはうまく繋がらず・・・スタッフさん達が嫌な顔をせず何度もチャレンジしてくださいました。本当にありがとうございました。どの携帯でもサクッと繋がるWi-Fi環境があるといいなと思いました。
しかし、スタッフの方々の親切丁寧な対応には感動しました。家族全員、大変お気に入りの旅館です。露天風呂の工事が終わったら、また宿泊に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂はとても良かったです。ご飯が用意されてたからか、馬刺しのはしが、色が変わってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1月3日に宿泊しました。
夕食は蟹、鮑、馬刺し、すき焼きなど大変美味しく、夕食会場も、感染対策で充分な間隔を空けてのテーブル配置で安心して過ごせました。
会津若松から雪景色の中をバスで行きましたが、終点のバス停からも歩いて数分で着き便利でした。
雪見風呂も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

リノベーションされたお部屋はとても綺麗で素敵でした。
渓谷を望める部屋は、雪景色が楽しめ、同行した友人は大満足のようでした。

夕食の際のサービスくださったスタッフの女性の接客がさりげなく、スマートで笑顔も心地よく、素敵でした。
お食事もお値段からは申し訳ない内容でした。

お風呂は男女交代でしたが、露天風呂が一箇所しかないので、もう少し景色がよく見える早い時間に入ればよかった。。と後悔

お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

広々した和洋室で、快適でした。風呂は、露天風呂が一つしかなく、またサウナもないので、面白みというか、温泉の楽しさが半減でした。ただ、熱い湯はとてもよかった。加温加水がないとのことも、よかった。
食事は、何しろ量が多かった。また確かにアワビや生のカニなどがたっぷりで、食べ応えがあったが、そんなに量が多くなくてもよいと漏った。年寄向きではなく、若い人向きだと思いました。従業員の方は、みな親切で、明るく、優しく声をかけていただき、とてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

この度はお世話になりました。
スタッフの皆様のとても感じの良いご対応に、とても良い印象を受けました。
食事も温泉も、満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事も美味しく

畳のお風呂は貸し切り状態でのんびり気持ち良かったです

売店での購入金額間違えがあり
問い合わせて戻してもらった！
気を付けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

旅割で祖父母と孫と三世代で、安く利用させて頂きました。
施設は古いですが、リフォームされて、それなりに綺麗でした。
食事は、個室会場ですき焼き、鮑と美味しく、ボリュームありました。
川がすぐそばなので、寝るとき少し音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

会津まつりに行った際に宿泊させて頂きました。コロナ禍で団体客も見当たらず、館内では静かでゆったり過ごす事ができました。またお伺いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事が美味しかった。
朝食も丁度良い分量でよかった。
アメニティで スキンケアセットがあったのにコットンがなくてちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食が個室で感染予防がしっかりされていた。
夕食の内容は満足しました。

また機会があったら行きたいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月13日に宿泊しました。夕食は個室で落ち着いて量・質ともに満足しました。朝食はゆとりの座席配置の食場場でしたが内容的にはちょっと寂しいものでした。お部屋は溪谷側で明るく清潔感がありました。出来ればコロナの時代お部屋に消毒用アルコールがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

久しぶりの利用でした。相変わらず海鮮が素晴らしいです。米も旨い。塩アイスを楽しみにしていたので、今回食べられなくて残念！通年、定番にしてほしい！
温泉も、肌がつるつるになって良かったです。あまり塩素臭くないのも◯。カランが調整中で使えないところがたくさんありました。調整中じゃなくても調子がいまいちなものもありました。せっかく浴場をきれいにしたのにもったいない。
コロナ対策でスリッパに目印をする宿が増えてきているので、食事会場で何か目印を用意してあると良いなと思いました。
また利用します。※地域住民限定のお得なプランをまた企画してください！チラシ待ってます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夕食メニューで、蟹、アワビが堪能できて満足です。
大浴場のシャワーの温度調節が不備だった事(隣のシャワーに移っても同様)だけは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

露天風呂が1カ所しかなかったので露天風呂のない方にサウナを作ればいいのになあと思いました。
露天風呂があるのが一番ですが・・・・・今後も露天風呂を作らないのであればですが・・・サウナがあってもよいのかなあと
極上の膳食べてないので　食べたいなあ　のどぐろも・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

ご飯が美味しくかつ大量に出てくる。

朝もしっかり楽しみたい人には超おすすめ。

渓谷側の部屋ではなかったが、多分渓谷側にしたほうがより楽しめると思われる。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年01月

会津方面の温泉は芦ノ牧温泉と決めております
芦ノ牧グランドホテルはちょうどいい場所にあります
先日 カミさんも久しぶりに満足して
温泉 食事と共に楽しんでいました
コロナ対策もしっかりして安心して宿泊できます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

渓谷正面の部屋はきれいな川の流れも見られ良かったです。サービスや食事も適切で満足です。温泉は何しろ保温性がいいです。みんな優しくいいスタッフさんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

総合的に満足しています。風呂場の出入り口のスリッパですが、番号札で区分けしたらいいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

風呂が熱くで気持ち良かった
ずっと体がポカポカしました
変わったシャワー蛇口が気になったー

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月