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富山エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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富山エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.73
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.62
  • 食事4.29

総合4

sorukuresutoさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ

sorukuresutoさん [40代/男性] 2016-02-22 18:51:18

富山駅前で利用しやすく、部屋も綺麗で良かった。
朝食は、バイキングにしましたが、普通ですね。
鱒ずしがあったので、後で食べようと思っていたら、無くなっていて、補充されていなかったのが残念だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
富山エクセルホテル東急 2016-02-25 14:38:57

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室につきましては概ねお喜び頂けたようでございましたが、しかしながら朝食つきましては料理のご提供が不充分であったとのことでご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルのレストラン「リコモンテ」の朝食は、バイキングスタイルではございますが、ご提供しておりますメニューによっては数に限りがあるものもございます。しかしながら、欠品した際のお客様へのご案内が不充分であったことは否めません。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め改善策を検討して参りたいと存じますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室 佐門

ご利用の宿泊プラン
シンプルSTAY 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【禁煙】 ひとり利用 ※Wi-fi接続無料】