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投稿日：2022-12-27 15:57:49
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投稿日：2019-06-12 15:57:36
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投稿日：2018-09-10 09:17:01
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投稿日：2016-07-19 21:25:55
サービス5
Alejandro1575さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
朝食が「洋バイキング」と銘打ってありますが、さすが越中富山、薬膳粥がバイキングに含まれており、美味しくいただきました。サラダバーもヨーグルト、ジュースも充実しており、大満足でした。高層階での朝食ですから、良い季節だったら立山連峰がさぞ素晴らしかったことでしょう。また行きたいです。
チェックアウトの時、やや混んでいて列車の時刻が気になったのですが、3人目のフロント係の方が素早く応援に出てこられ、無事、精算を終えました。臨機応変の対応は嬉しいです。
そっと申し上げようと思いつつ、歳のせいか言い忘れてしまいましたが、宿泊室（1329だったかな？）のベッドサイドランプのディマー・スイッチがスムーズにディムできませんでした。接触不良かと思います。
それはさておき、全体としてさすがエクセル東急さんと思わせる期待どおりの滞在でした。受験生家族も何組かおられたようですが、きっと皆さん好結果だったのではと思わせるほどのホスピタリティでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内のライトに不備があった事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
設備に行き届かなかった点があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからの季節、天候が良くなってこれば１５Ｆレストラン【リコモンテ】からは、おっしゃられる通り立山連峰のパノラマが一望できます。富山にお越しいただいた方には是非、ご覧になって頂きたい素晴らしい景色でございます。
今後も迅速な対応、お客様の立場に立っての行動を常に考え、さらにご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富山エクセルホテル東急 客室 佐々倉