この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地についてお喜び頂けたようで何よりでございます。
今後はサービス面でもお喜び頂けるように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、眺望についてお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際はサービスについてご満足頂けるように努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの利便性を感じて頂けたようで何よりでございます。
次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室や眺望についてご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるようにサービス向上に努めて参りますので、次に富山にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はプランや客室についてお喜び頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるプランをご提供できるように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご朝食についてお喜び頂けたよう何よりでございます。
しかしながら、ご案内させて頂きました鮨店についてはお客様の好みに合わなかったとのことで残念に存じます。今回はあまりお喜び頂けなかったようでございますが、富山湾の魚介類は多くのお客様から大変ご好評を頂いておりますので、次回のご来館の際にも富山県の味覚のご堪能頂ければ幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
次に富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの最上階にございますレストラン「リコモンテ」では、快晴の日に立山連峰を眺めながらお食事をお召し上がり頂けますので、ご宿泊のお客様に大変ご好評を頂戴しております。
次に当ホテルをご宿泊される機会がございましたら、その際もレストランにて眺望をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や朝食についてお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

次回もご利用したいとのお言葉に大変嬉しく存じます。その際は今回以上にお喜び頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室と朝食についてお喜び頂けたようで何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族でゆっくりとお寛ぎいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
今後もお子様からご年配の方まで幅広いお客様にお喜びいただけるようにサービス向上に努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室やフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも快適なサービスを心がけ、できる限り多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また富山にいらっしゃった際は、是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　　本間

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは開業より23年でございますので施設に古い箇所が見受けられるのは否めないのが正直なところでございますが、ご満足いただけたとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
施設が古い分、サービスでお客様にお喜びいただけるように努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二日間のご滞在中では、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また朝食会場では雄大な立山連峰の景色もお楽しみになられたようで、大変嬉しく思います。
次回にいらっしゃった際は、富山の観光の醍醐味である立山黒部アルペンルートをお楽しみくださいませ。
それでは、またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　　本間

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊プランにつきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
また、施設の改装についての貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見を参考に改装案を検討して参りたいと存じます。
今後もお客様に喜ばれるプランを提供できるように努めて参る所存でございますので、今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルは自社の駐車場が無い為、契約の駐車場を２ヶ所ご案内しております。どちらもホテルから徒歩２分以内の場所にございますが、ホテルと隣接はしておりませんので一度外に出ていただく必要がございます。雨天時はお客様にご迷惑をお掛けする場合もございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
しかしながら、このようなご不便をお掛けしたにもかかわらず次回もご利用されるとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
その際はサービスでご満足いただけるように努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃につきましては、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃担当のスタッフには、隅々まで点検するよう指導し、このようなことが無きよう改善に努める所存でございます。
せっかく、お喜びいただけた点もございましたのにお客様に充分にお寛ぎいただけなかったのが残念に思います。
また富山にお越しになられる機会がございましたら、次回はご満足いただけるように努めて参りますので、当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからもできるだけ多くのお客様にご満足いただけますよう、接客サービスに努めて参りますので、また機会がございましたら是非御宿泊くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約をいただきました「部屋タイプおまかせ」のプランは、当日のご予約の状況によって異なりますが、17.3㎡のシングル、または18.4㎡のモデレートツイン等をご利用いただいており、ご案内するお部屋のタイプはホテルにおまかせとなっております。
また、日にちによっては広めのお部屋をお一人様でご利用いただけるお得なプランも販売しておりますので次回ご利用いただける機会がございましたらご検討下さいませ。
頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もサービス向上に努める所存でございますので、富山へお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門