この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉と数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努力して参りますのでまた富山へお越しの機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

いつも富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるように、より良いサービスを心がけて努めて参りますので、引き続き富山エクセルホテル東急をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は改装する際の参考とさせていただきます。現状といたしまして、すぐに改装を行うのは難しいのですが、フロントではコンセントの延長コードの貸し出しもしておりますので、次回のご宿泊の際にはお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルに隣接しておりますビルの5階には物産館がございます。（営業時間10：00～20：00）そこでは富山県の名産品が数多く取り揃えておりますので、県外からお越しのお客様に大変ご好評をいただいております。
富山県を代表する「ますの寿し」や「ホタルイカ」を使った珍味などはお土産としても大変お喜びになられると思いますので、また当ホテルをご利用の際には是非、物産館もご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また客室の遮音性についてのご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は今後の改善策として検討してまいりたいと思います。
私共はお客様のご意見を参考に、多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指しておりますので、また当ホテルをご利用の際にはご意見をお聞かせ下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回も利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

富山エクセルホテル東急
フロント　牧田

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中はご満足いただけたようで何よりでございました。
また富山にお越しの機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　　牧田

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるように努めてまいりますので、また富山にお越しの際には是非富山エクセルホテル東急をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は15階の音に関しましてご迷惑をお掛けしましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をふまえまして、防音の対策をとる等改善に努めさせて頂きます。
また富山にお越しの機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、同様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


富山エクセルホテル東急
フロント　　牧田

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また私共スタッフが、常日頃から心がけている事へのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
次回お越しの際も、同様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

富山エクセルホテル東急
フロント 本間

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましても、サービスに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお客様にお喜びいただけたようで何よりでございました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、今後も富山エクセルホテル東急を引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　佐門

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご案内するお部屋は当日の予約状況等によりご予約いただいた部屋タイプよりアップグレードする場合もございます。今回に関しましては通常通りのご案内となりましたことをご了承下さいませ。

プランに関しましてはご満足いただけたようで何よりでございました。
今後もお客様にお喜びいただけるプランやサービスをご提供出来るように努めて参りますので、また富山にお越しの際には富山エクセルホテル東急をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　　牧田

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまいて誠にありがとうございます。
室内の空調に関しましては、不備があったようで申し訳ございませんでした。改めて点検・整備いたします。

また、客室の不備があったにも関わらず、次回もご利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

今回はご朝食をゆっくりお召し上がれなっかったとのことでございましたが、次回のご宿泊時はお時間がございましたら、是非最上階にありますレストラン「リコモンテ」をご利用くださいませ。晴天の日には立山連峰を見ながら朝食をお召し上がりいただけます。

それでは、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　客室　佐門

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共従業員が、常日頃心掛けている事へのお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際も、今回同様ご満足いただけるよう努めて参る所存でございますので、またのご宿泊を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　　本間

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。
朝食会場からの眺望はホテルの自慢の一つでございます。
機会がございましたら、また雄大な立山連峰の景色をご覧にお越しくださいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント 本間

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、お値段に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
寝巻きに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はサービスは勿論、品質管理に於いてもさらに注意するように努めてまいりますので、またご機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもから、ご夕食会場として紹介させて頂きましたレストランはいかがでしたでしょうか？
ご満足頂けましたなら幸いでございます。
15階のレストランからの景色もお気に召されたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　武内