設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 16:52:29
-
清潔感のあるとても素敵なお部屋でした。また、利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富山エクセルホテル東急 2023年03月31日 06:59:15
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの客室についてお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、次回もご利用されたいと感じていただけて、大変嬉しく存じます。その際は今回以上にお喜びいただけるように、更なるサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前早割】アーリーバード
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ5
ぼんすぱさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- ぼんすぱさん [40代/女性] 2023年03月04日 15:41:21
-
おまかせでツインのお部屋でした。快適に過ごせました!チェックアウト後、仕事があったのでスーツケースを預かっていただきました。とても助かりました。シャンプーがスティーブンノルでよかったです。入浴剤も汗が止まらなくなりました。
駅から近く便利でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富山エクセルホテル東急 2023年03月05日 23:19:12
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。お客様にお喜びいただけて、私どもも大変嬉しく存じます。
今回頂戴しましたお言葉は今後の励みとして、更なるサービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 15:52:57
-
出張で利用しました。
駅近くにあり、アクセスも非常に便利です。
アメニティ等も充実しており、非常に良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富山エクセルホテル東急 2023年02月19日 21:33:59
-
この度は富山エクセルホテル東急にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていたただけたようで何よりでございます。
また、お客様に良いホテルだと感じていただけて大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に良いホテルだと感じていただけるように、更なるサービス向上を目指して参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 07:42:34
-
立地も部屋の広さ、朝食、新聞のサービスなど、大変満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富山エクセルホテル東急 2023年02月16日 08:12:54
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足をいただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
hiroyukosouさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- hiroyukosouさん [50代/男性] 2023年02月04日 15:43:23
-
ベッド,アメニティが他ホテルより良い気がする。 水圧も安定していて非常に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富山エクセルホテル東急 2023年02月10日 06:31:06
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足をいただけたとのことで何よりでございます。
今後はサービスでもご満足いただけるように精進して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
abo1014さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- abo1014さん [60代/女性] 2022年12月10日 23:12:59
-
室内が大変綺麗でした。周りも静かでゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富山エクセルホテル東急 2022年12月11日 21:27:54
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際も快適な空間をご提供出来るように努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 16:42:01
-
流石、シティホテルだなという感じのホテルで、フロントの方の対応を含めて高級感のあるホテルでした。お陰様で、気持ちよく宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富山エクセルホテル東急 2022年12月10日 23:09:43
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様に気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉は、今後の励みとさせていただきまして、より多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会特典付き】コンフォートメンバーズ新規入会プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:26:32
-
素晴らしい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富山エクセルホテル東急 2022年12月05日 21:44:21
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいだきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車代金込】マイカートリップ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 02:15:55
-
チェックイン時に全国割の証明等スムーズに提示できずご迷惑をおかけしましたが、快くお待ちいただきました。ありがとうございました。
朝食は連泊だった為、メニューの具材の変更が日替わりでもう少しあってほしいという感想をもちました。朝食時はコーヒーを部屋に持ち帰るための紙コップが用意されており、飲み切る自信がなかった為、食事中に紙コップを使用していたところ、サーブの中国系?の方にカップを使うようかなり厳しく言われました。
エコの観点に際しその場でのその方は間違っていないと思います。が、笑顔もなくおっしゃられるとこちらにも言い分があり悲しくなってしまいました。紙コップはドリンクの近くではなく入口の近くだけに配置されるとこのような誤解はなくなるのではないでしょうか?それでもテーブルに紙コップを置いているお客さんは当方と同じ考えの方だとわかるからです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富山エクセルホテル東急 2022年12月11日 21:19:07
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食会場のスタッフの対応と態度によりご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当日のスタッフがお客様に対して行った対応と態度は、サービス業に携わる者として、絶対にあってはならないものであり、弁明のしようもございません。
スタッフが、このような対応と態度をしましたことについて、私どもの指導が行き届いていないことを痛感するとともに、深く反省しております。
今後はこのようなことが無きよう、改めてお客様に失礼のないサービスを心掛けるように指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
重ねてご不快な思いをお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 16:30:42
-
部屋、サービス、朝食共に良かったです。
また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富山エクセルホテル東急 2022年11月19日 19:46:15
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねお喜びいただけたようで何よりでございます。次回も当ホテルをご利用されたいと感じていただけて、大変嬉しく存じます。
その際も、お喜びいただけるように努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 17:48:36
-
2回目の宿泊でしたが、やはりとても過ごしやすく良いホテルです。
フロントの方の対応や、清掃の方の挨拶など、全てにおいてきちんとしている印象です。
部屋も前回とはまた違ったデザインで嬉しく、設備等々 過不足なく、ゆっくり富山を楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富山エクセルホテル東急 2022年11月19日 19:41:55
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様に好印象を得ていただけて大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、更なるサービス向上を目指して参りますので、また富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 18:43:54
-
機会があればまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富山エクセルホテル東急 2022年11月12日 23:48:03
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、機会があれば次回も利用したいと感じていいただけて、大変嬉しく存じます。
その際は今回以上にお喜びいただけるように努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】アーリーバード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 14:50:09
-
初めての利用でした。とても満足でした。
間違えて喫煙部屋を予約していたのですが、当日に禁煙部屋に変更して頂きました。
空いていた部屋がツインルームとなり、結果的にランクアップして頂きました。
素泊まり利用で、対応は受付の方のみでしたが、サービスにも満足しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富山エクセルホテル東急 2022年10月30日 14:34:44
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はサービスにご満足をいただけたとのことで私どもも大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊されますお客様にご満足をいただけるように、サービス向上を目指して参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
設備・アメニティ5
つねゆかさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- つねゆかさん [60代/女性] 2022年10月16日 20:40:59
-
富山駅に近くて、部屋も思っていたよりも広くて、よかったと思います。朝食について、混雑する時間を丁寧に説明していただいたので、その時間を避けてスムーズにゆっくりと食べることが出来ました。フロント係の方の機転の効いたサービスと丁寧な言葉遣いにも感心しました。次も是非宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富山エクセルホテル東急 2022年10月18日 15:54:06
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、次回もご宿泊をいただけるとのことで大変嬉しく存じます。その際は、今回以上にお喜びいただけるようにサービス向上を目指して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車代金込】マイカートリップ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 14:59:18
-
5月に宿泊して心地よかったので、9月の旅行もこちら一択!
今回もお部屋おまかせで予約しました。今回はツインルームで広々~♪
楽しみにしていた朝食も相変わらず美味しかった。
今回はオムレツをお願いしてみましたが、今までの人生で食べたオムレツのなかでも一番美味しい!って言えるくらい、ふわふわでいて、しっかり卵の味がして美味しかったです!しっかり食べすぎる朝食…。
日々のストレスをリフレッシュして富山も満喫。また冬の富山に行く予定なので、その時も宿泊予定です。安心してリラックスできます。
★
今回フロントでアロマの匂いが少しきつかったのが残念でした。もしかしたら他の宿泊客の方の香水だったのかもしれませんが…。
ウォーターサーバーの案内が少しわかりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富山エクセルホテル東急 2022年10月12日 23:37:42
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、前回のご宿泊の際に気に入っていただき、今回のご旅行でも数ある富山市のホテルから当ホテルをお選び下さったとのことで大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、お客様に気に入っていただけたようで何よりでございます。特にオムレツが今まで食べた中で一番美味しいとまでおっしゃっていただけて大変恐縮に存じます。
その他にもロビーのアロマと、レストランのウォーターサーバーについてのご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
次回は冬の富山のご旅行に当ホテルをご利用予定とのことでW、私どもも楽しみにしております。その際もお客様に快適な空間とサービスをご提供できるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】アーリーバード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 18:30:03
-
出張で利用。
富山駅からのアクセスも良く、部屋もきれいで快適でした。
朝食もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富山エクセルホテル東急 2022年09月13日 04:07:50
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。また、朝食についてもお喜びをいただけて私どもも大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会特典付き】コンフォートメンバーズ新規入会プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 11:59:42
-
お部屋お任せプランでしたがとても良いお部屋でした、
また予約したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月31日 23:06:43
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室についてお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、次回もご利用されたいと感じていただけて大変嬉しく存じます。その際は今回以上にお喜びいただけるように努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】アーリーバード
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 14:41:41
-
老舗ホテルで設備は新しいホテルの方が良い所もあるが、清潔感があり、サービスも良いので気持ち良く過ごせる。
朝食がとても美味しいのとアメニティの種類が豊富なのも良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 18:32:41
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしをいただけたとのことで何よりでございます。
お客様にお喜びいただけることが出来て、私どもも大変嬉しく存じます。今後は頂戴しましたお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックレート【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ5
かにゃにゃん713さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- かにゃにゃん713さん [50代/女性] 2022年07月16日 17:38:43
-
立地条件は駅前で近くて便利です。電車、バスに乗るのも駅前に集中しているので更に便利です。
部屋は早過ぎる時間にチェックインしたのですが、手続き中に部屋の準備ができたとかで荷物を部屋に入れてから会議に参加できました。広い目のツインにシングルユースだったので、快適に過ごせました。
アメニティも充実していてこだわりがなければあまり自分の物を持っていかなくてもすみます。
ホテルの人も親切で嫌な思いは何もありません。
次回もまた富山に来ることがあれば利用したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 18:04:43
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
次回も富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も快適な空間をご提供できるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】アーリーバード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足をいただけたとのことで何よりでございます。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。