この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。

次回も富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　本間

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたとのことで何よりでございます。客室や朝食、そしてスタッフの応対までお喜びを頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、駐車場についても貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の改善策として検討させて頂きたいと存じます。

今回お客様より頂戴しましたお言葉に感謝するとともに、これを励みに更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次に富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も富山エクセルホテル東急をご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室や朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に取り組んで参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃいますように当ホテルには専用の着替え部屋がないため、お客様よりご要望がございましたら空いている客室を着替え部屋としてお貸し出しして対応させて頂いております。現状として専用の着替え部屋をご用意することは難しいのですが、今後の改装等の機会がございましたら頂戴しましたご意見を参考に検討させて頂きたいと存じます。

私どもはお客様より頂戴しましたご意見を参考に更なるサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もご意見をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお喜び頂けたようで何よりでございます。

次回も富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、富山にいらっしゃる際は、数あるホテルの中から私共をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回も当ホテルをご利用予定とのことで大変嬉しく存じます。

頂戴しましたお言葉を励みに、多くのお客様に快適なホテルだと思ってお頂けるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

前回に引き続き今回も富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。朝食は一日の中でもとても重要でございますので、お客様にも満足していただけますよう、地の物を多く取り揃えるなど工夫をしております。またホテル最上階での眺めもとてもいいので、是非次回もご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　今川

いつも富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食についてもお喜び頂けたようで何よりでございます。

当ホテルの朝食会場のひとつの最上階レストラン「リコモンテ」では、晴天の日には立山連峰を眺めながら朝食をお召し上がり頂けますのでご宿泊者様よりご好評のお声を頂くことがございます。
次回のご利用の際にも最上階からの景色をお楽しみながら朝食をお召し上がり頂ければと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

いつも富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
出張の際は毎度当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや立地についてお喜び頂けているようで私どもも嬉しく存じます。
次回も当ホテルのご利用の際にはお喜び頂けるように更なるサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお喜び頂けたようで何よりでございます。次回も当ホテルをご利用されたいとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。その際もお客様にお喜び頂けるように更なるサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは富山駅から徒歩3分のところにございまして、ホテルの近くには飲食店も多く、お土産売り場もございますので、ビジネスの方やご旅行の方などに大変便利となっております。
今後はサービス面でもお喜びいただけるよう努めてまいりますので、是非次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　今川

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は少々不快に感じられたことがあったとのことでございましたが、それにもかかわらずフロントの対応や朝食についてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上が出来るように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。その際は、お困りなことやお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントにお知らせ下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

いつも富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋、ご朝食共にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。朝食会場のリコモンテでは富山の地の物やますの寿しなど郷土料理も多く提供しておりますし、お天気が良いお日にちは立山連峰が大変綺麗に見ることができます。
また富山駅に近く、ご移動にも大変便利でございますので、次回も富山にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　今川

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室や食事についてお喜び頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、チェックアウト時のご案内につきましては心配りが至らず大変失礼致しました。
お客様がおっしゃいますように隣接しておりますＣＩＣビルの営業時間内であれば、当ホテルのロビーからＣＩＣビル内に入り、そちらから地下道を通り富山駅構内に行くことが出来ます。ホテルマンとしてお客様への配慮が足らなかったことを深く反省致します。
今後は頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様でなによりでございます。
今年の８月に客室のリニューアル工事が終わり、次いで１５階レストラン・リコモンテも、つい先日リニューアル工事が終わりました。
今後も清潔感を保ち、お客様に快適にお寛ぎいただけるようなホテルである為に、スタッフ一同努力して参ります。また、建物だけでなくサービス向上にも努めて参りますので、富山にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室　佐々倉

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室についてお喜び頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

実は今回ご宿泊頂きました客室は当日の都合上、ご予約の客室タイプからアップグレードさせて頂きました。ご案内致しました客室にて快適にお過ごし頂けて何よりでございます。

次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は客室だけでなくサービスでもお喜び頂けるように努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御朝食の和定食をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
また、wifiや立地についても気に入って頂けたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに精進して参る所存でございます。是非次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　今川

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地についてお喜び頂けたようで何よりでございます。
今後はサービス面でもお喜び頂けるように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門