この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご夕食をご堪能いただけまして、大変嬉しく感じております。当ホテルシェフは地元富山の食材をふんだんに使ったお料理を心を込めてお作りしております。お楽しみいただけまして、何よりでございます。
是非またお越しの際は違う季節の富山の味覚をお楽しみ下さいませ。

富山も桜の見ごろを迎え、各地でお花見をお楽しみ頂けます。
4月中旬には立山アルペンルートも開通し、富山の春は一度では見きれないほど自然の見どころが満載でございます。
是非またお越しの際は違う景色もお楽しみくださいませ。
また富山にてお会いできます日を心よりお待ちしております。


富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
「また宿泊したい」と感じて頂き、大変嬉しく感じております。また、ホテル館内やスタッフの対応にとても温かいお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。頂きましたお言葉を励みにより皆様に感動していただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

富山も4月を迎え、気温もかなり高くなってまいりました。桜はまだ蕾ですが、もうすぐ見ごろを迎えます。中旬になりますと立山黒部アルペンルートが開通し、下旬になりますと砺波市で「となみチューリップフェア」という色とりどりの一面のチューリップ畑がお楽しみいただけるイベントもございます。是非春の富山もお楽しみくださいませ。
また当ホテルにてお会い出来ます日を心よりお待ちしております。


富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご投稿から快いご滞在でしたことが伺え、大変嬉しく感じております。
私どもの客室を「豪華」と感じていただき大変光栄でございます。お部屋にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
サービスの面でも居心地が良いと感じていただけますよう、おもてなしを磨いてまいります。

富山は日に日に気温が暖かくなり、春の訪れを感じられるようになってまいりました。
まだまだ肌寒い日もありますので、体調を崩されることのないよう、お身体ご自愛くださいませ。
また当ホテルにてお会いできます日を心よりお待ちしております。


富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉やご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルではご連泊の方で、清掃不要、あるいはタオル・ゴミの交換のみの方に自販機のドリンクを1本サービスしております。
こちらは多くのお客様がご利用されており、大変好評でございます。

ご朝食のフレンチトーストにつきましては、申し訳ございません。変わらぬ品質でご提供できるよう、社内で共有いたします。

今後もご満足いただけますよう、精進して参りますので、是非次回もご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また接客やアメニティーなどでお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテル内にコインランドリーがなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。ホテルの近くに小さなコインランドリーがございますので、そちらをご案内しております。
入浴剤も多くの方に好評でございまして、早速購入されたこと嬉しく存じます。

今後もサービス向上に精進して参りますので、是非次回も富山にお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や客室について、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたと仰っていただけて、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に、ご満足いただけるように更なるサービス向上を目指して精進して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、素敵な言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様の言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参りますので、是非次回も私共のホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、フロントの対応や朝食会場の眺望とお食事についてお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、次回も当ホテルをご利用されたいと感じていいただけて大変嬉しく存じます。その際もご満足をいただけるように、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足をいただけたようで何よりでございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある富山駅前のホテルから当ホテルをお選びくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、お客様にお喜びいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは昨年開業して30年を迎えましたので、他の駅前の新しいホテルに比べ、設備面では劣ることは否めません。しかし、その分お客様にサービスやお食事等でお喜びいただけるように努めておりましたので、今回お客様にお喜びの声をいただけて大変嬉しく存じます。

今後も、今回頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、チェックインの際のスタッフの対応にお喜びいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご夕食の際はスタッフの不手際によりご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今回ご指摘いただきました件につきましては、レストランスタッフとして恥ずべき失態であり、深く反省をしております。
今後はこのような事が無きよう、ご指摘を厳粛に受け止め、改善が出来るように指導して参ります。
重ねて、今回のご夕食時のスタッフの対応の不手際について心よりお詫び申し上げます。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいだきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねお喜びいただけたようで何よりでございます。次回も当ホテルをご利用されたいと感じていただけて、大変嬉しく存じます。
その際も、お喜びいただけるように努めて参る所存でございます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はサービスにご満足をいただけたとのことで私どもも大変嬉しく存じます。

今後もご宿泊されますお客様にご満足をいただけるように、サービス向上を目指して参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねお喜びいただけたようで何よりでございます。

また、次回もご宿泊をいただけるとのことで大変嬉しく存じます。その際は、今回以上にお喜びいただけるようにサービス向上を目指して参ります。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、前回のご宿泊の際に気に入っていただき、今回のご旅行でも数ある富山市のホテルから当ホテルをお選び下さったとのことで大変嬉しく存じます。

朝食につきましても、お客様に気に入っていただけたようで何よりでございます。特にオムレツが今まで食べた中で一番美味しいとまでおっしゃっていただけて大変恐縮に存じます。

その他にもロビーのアロマと、レストランのウォーターサーバーについてのご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。

次回は冬の富山のご旅行に当ホテルをご利用予定とのことでＷ、私どもも楽しみにしております。その際もお客様に快適な空間とサービスをご提供できるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊された際の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もご意見やご感想をご投稿くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室や朝食についてお喜びいただけたようで何よりでございます。また、アメニティについての貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

シャワーキャップにつきましては、フロントにてご用意してございます。ご入用の際はお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

私どもはお客様がご投稿くださいましたクチコミを参考にサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用される機会がございましたら、その際もご感想やご意見をご投稿くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は快適にお過ごしをいただけたとのことで何よりでございます。

今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、サービス向上に努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしをいただけたとのことで何よりでございます。

お客様にお喜びいただけることが出来て、私どもも大変嬉しく存じます。今後は頂戴しましたお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。