この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室の寝具や朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。次回もご利用されたいと感じていただけて大変嬉しく存じます。
その際はサービスでもお喜びいただけるように努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室についてお喜びをいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食についてはご満足いただけず残念に存じます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、多くのお客様にお喜びいただける朝食を目指し精進して参りたいと存じます。
重ねてご宿泊とご意見をお聞かせくださいましたことを御礼申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食や客室についてお喜びいただけたようで何よりでございます。お客様に快適にお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく存じます。

今後も頂戴しましたお言葉を励みに、より多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際には富山エクセルホテル東急をご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご宿泊いただきましたレディスルームにお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、朝食についての貴重なご意見とご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

私どもはお客様より頂戴しましたご意見やご感想を参考にサービス向上を目指しておりますので、次回も当ホテルをご利用の際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルからの眺望や朝食についてお喜びをいただけたようで何よりでございます。

次回も当ホテルをご利用になれる機会がございましたら、その際はサービスでもご満足いただけるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想やご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。私どもはお客様より頂戴しましたクチコミ等を参考にサービス向上を目指しておりますので大変嬉しく存じます。

次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点やご感想をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。また、次回の富山への旅行の際にまた宿泊されたいとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。その際も快適な空間をご提供できるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある富山市内のホテルから当ホテルをお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様に一番好きなホテルとおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。今後もお客様の一番であり続けるために、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお喜びをいただけたようで何よりでございます。また、スタッフの応対にお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にお喜びをいただけるように更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。しかしながら、空調の音によりご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。早急にお泊りいただけました客室の空調設備の点検を施したいと存じます。

また、朝食につきしても貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見を参考に改善策を検討して参りたいと存じます。

今回のご宿泊では至らぬ点があったにもかかわらず、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を賜り大変恐縮でございます。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は今回以上に快適にお過ごしいただけるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は空調の温度調整が出来なかったとのことで失礼致しました。当ホテルは全館一貫で空調管理を行っておりますので個々の客室の空調設定パネルでは大幅な温度調整が出来ないようになっております。そのため客室内の室温がお体に合わないようでございましたらフロントにご連絡いただければ微調整致します。ただ、全館一貫式でございますので他のお客様の客室の室温設定も変更されますので大幅な変更ができな場合がございます。その際は扇風機やヒーター等をお貸出しすることも可能でございます。
当ホテルの空調設備が個々の客室で設定できないためお客様によってはご迷惑をお掛けしますが、少しでも快適にお過ごしいただけるように務めさせていただきますので、次回のご利用の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、スタッフによってお客様への気配りが出来ていなかったとのことで大変に失礼致しました。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフのサービスレベルを高い水準で一定に出来るように指導し改善に努めて参りたいと存じます。
重ねて貴重なご意見をお聞かせくださいましたことを深く御礼申し上げます。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中はレストランでのグラス類の異臭によりご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無きよう担当者には食器洗浄機の点検や、こまめに拭き上げタオルを交換するなどを指導して改善に努めて参ります。重ねてご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、レストランでの不手際があったにもかかわらず、スタッフの対応や客室や館内の清掃についてお褒めのお言葉を賜りまして御礼申し上げます。
私共はお客様のご意見やご指摘を参考にサービス向上を目指しておりますので、今回のクチコミを頂けましたことが大変うれしく存じます。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきになられた点等をお聞かせくださいますと幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、次回も当ホテルをご利用されたいと思っていただけて大変嬉しく存じます。その際も快適な空間をご提供できるように、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は私どもが手配しましたタクシー会社の不手際によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような思いをお客様にお掛けしないよう、タクシー会社と連携を取り、お客様に安心してご利用いただけるように改善に努めて参りたいと存じます。

また、タクシーでの不手際があったにもかかわらず富山が特別な存在になり次回も当ホテルをご利用されたいとのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。その際もお客様にお喜びいただけるように更なるサービス向上に精進して参る所存でございます。

お客様におかれましても、まだコロナ禍による生活がつづくと思われますので、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしをいただけたようで大変嬉しく存じます。また、当ホテルの立地の利便性も感じていただけて何よりでございます。

今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿くださりまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足をいただけたとのことで大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしをいただけたようで何よりでございます。

今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門