総合2
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月06日 08:04:11
-
立地は大変良くまさに、駅前です。
部屋は狭く、特に風呂は大変狭いです。シャワーを浴びる際に必ず体が、壁に当たります。
設備も古いです。
夕飯と朝食もこんなもんかなと、言ったところですが、価格を考えるとお得かもしれません。
フロントの感じは親切で良かったです。
この次再利用するかと言われれば? 価格重視の方には、良いホテルかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 21:15:36
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の面ではご評価頂けましたが
施設についてご不便をおかけし申し訳ありません。
そういったハード面につきましては当ホテルのサービスでカバーできます様今後も努力して参ります。
どうかこれに懲りませず
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
巡戦足柄さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 巡戦足柄さん [50代/男性] 2013年09月27日 22:15:49
-
残念ながら値段相応とは言い難い。立地はこの上ないが、この古さと備品では。食事が稼ぎどころらしいが、旅行中は駅弁しか食べない私には利点にならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 21:05:22
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足頂く事が出来ず申し訳ありません。真摯に受け止め今後サービスの視野を広げてお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤してまいります。
どうかこれに懲りませず
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合5
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 11:45:16
-
夕食無料サービスに惹かれて予約しました。立地やサービス内容、コストパフォーマンスなど大変に良く、再度宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 20:57:38
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
無料夕食や金額の面でご満足頂けて幸いでございます。
常にお客様へのサービスを心がけ今後も邁進していきます。
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合3
北海ベアー1958さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 北海ベアー1958さん [50代/男性] 2013年09月24日 09:30:55
-
ホテルは長野駅前でとても便利でした。
部屋はツインルームのシングルユースでしたので広く快適でした。
フロントの対応もフレンドリーで親しみをもてます。
部屋の明るさも天井に明かりがついていて、明るくて良かったですね。
ただ、バスルームに女性のものと思われる長い髪の毛がおちていたり、
バスタブの壁面にも前日の客のか体毛が2本ほどついてました。
朝食は肉や魚のメニューが少なく、ゆで卵とミートボール程度で
野菜と炭水化物がほとんどでした。前日に飲みすぎた私には十分でしたが
普段なら物足りなかったかもしれません。
ただ、サービスをしてくれてウェートレスの方々はとっても新設で
対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 20:56:02
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の面でお褒めの言葉を頂戴出来まして
私どもとしましても嬉しゅうございます。
朝食につきましては貴重なご意見を頂き
今後の営業に活かして参りたいと思います。
お客様の声が私達の成長へ繋がる貴重なものです。
何がご要望・ご意見ございましたら何なりとお申し付けください。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き☆ Q U O カ ー ド 1,000円付ッ!】\嬉しい領収書一括表記!/【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 20:24:42
-
9/21~221宿泊。バスターミナルに近いホテルを探したところ、朝飯あり夕飯サービス禁煙の部屋が取れたので利用させていただきました。ビジネスホテルだと禁煙の部屋が取りずらい中で見つけられてラッキーでした。食事も10階から見える景色が素晴らしく、新幹線が停まっているのも見えましたし、山々も墨絵のように見え、この料金でかなりお得感があり、得した気分になれました。ただ残念だったのが、洗面所の排水が悪く、溜めた水を流したら足元に溢れてきたのには驚きました。新しくはないホテルなので仕方ないとは思いますが少し直されたらいかがでしょう、かなり満足度は上がると思いました。少し面白いホテルだなと思いました。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 20:52:00
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
洗面所の排水の件でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ですが、その他の面でご満足頂く事が出来ホッとしております。
今後の検討課題として改善に取り組んでまいります。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長野駅徒歩1分♪スタンダード素泊まりプラン! 【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 17:15:33
-
無料の夕食が思いのほか美味しかったです。
パソコンのプリンターサービスも助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 20:47:05
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
夕食につきましてお気に召して頂けて私どもとしましても嬉しゅうございます。
無料といえども本格的な味をご賞味頂けたかと思います。
今後もメニューの追加・変更もしていきますので
是非またの機会に御利用くださいませ。
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がかなり!ト・ク☆】\得々2連泊割♪♪/
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 18:12:03
-
りっちがよく、安価で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年10月09日 20:44:29
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は長野駅から徒歩一分の立地であり、
周辺には繁華街も広がっております。
利便性の面でご満足頂けて幸いでございます。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合1
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月08日 18:09:11
-
価格の安いビジネスホテルですから、仕方ないかもしれませんが・・・。
朝、部屋の風呂を利用しお湯を抜いたら床からその排水がかなりのいきおいで出てきました。
それも大量の水垢などと一緒に。においも凄く大変不快な思いをしました。もうチェックアウトの時間が近かった為、帰り際フロント係に伝えたました。
①清掃の過程で問題なかったか?
②こうした事態がやむを得ず発生した場合の対応は?
③今後どう改善するのか?
せっかく最高の立地にあるのですから、企業努力をしてより良いホテルを目指してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 22:44:00
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく御宿泊頂いたにも関わらずお客様に多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘は真摯に受け止め今後の対策を万全にする事を第一に考え、改善に取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りませず
長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ベッド幅135cm】ダブル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 10:05:56
-
立地条件が良く、大変便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 21:00:29
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地条件にご満足頂けた様で幸いでございます。
今後のよりよいホテル作りのため何かご意見・ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月04日 06:50:45
-
立地条件と値段で決めました。
1階には、コンビニもあり、便利です。
禁煙と間違えて、喫煙を選んでしまいましたが、タバコの匂いは気になりませんでした。
機会があればまた、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 20:41:09
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊にご満足頂けた様で恐縮です。
まだまだ成長過程ではありますが
今後もお客様のご意見をもとに改善して参りますのでご要望等ありましたら何なりとお申し付けください。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
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総合3
ふかりん3002さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- ふかりん3002さん [30代/女性] 2013年09月02日 08:47:27
-
一泊させていただきました。
ポイント使用したため、2,000円ほどで利用させていただきました。
駅前ということもあり、良く利用させていただきますが、毎度思うこと。
掃除が、行き届いておりません。非常に残念です。
あと、シャンプーコンヂショナーが、使用すると髪がバサバサになってしまうため
使用できません。女性には、痛い場所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 20:37:49
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
お客様のご意見を直ちに共有し繰り返されないように徹底して参ります。
又、シャンプー・コンディショナーにつきましては検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 17:03:13
-
駅から地図で見るより近く、大変便利に使わせていただきました。
敢えていうならばお風呂が少し狭かったのと、シャワーカーテンの幅が短くシャワーのお湯が漏れてしまうことでしょうか。
ネットを利用するための貸し出しのPCを使えなかったのが少し残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 20:31:37
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
レンタルPCにつきましては既に貸し出し中であったためにお貸し出来ず申し訳ありません。
これを機に台数の追加を検討させていただきます。
その他ハード面でのご指摘ですが
当ホテルのサービスの面でカバー出来ますように今後も邁進していきますので 何かご意見・ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がかなり!ト・ク☆】\得々2連泊割♪♪/
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅115cm】セミダブル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 15:10:19
-
部屋の雰囲気も良く満足しましたが、部屋の角や棚の上がしっかり掃除されていない様子なのが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 20:26:51
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃面でお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
直ちに情報を共有し同じことが繰り返されないようにして参ります。
どうかこれに懲りませず
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 02:02:31
-
場所は駅前、1階はCVS、2階は居酒屋と何かと便利。
シャンコンに加えボディソープとフェイス用ソープがあったり、消臭剤があったりとアメニティは充実。冷蔵庫や薄型テレビ、LANケーブルなど設備はそろっている。
いかんせん建物が古いせいだと思うが、水回りは修繕を重ねてキープしているのはありあり。ユニットバスは非常に狭いのが難。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 20:23:03
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは決して真新しいホテルとは言えませんがハード面につきましては サービスの面でカバーさせていただける様今後も誠心誠意こめて対応させて頂きます。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
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- 【朝食付】長野駅徒歩1分♪スタンダード素泊まりプラン! 【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合1
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 16:00:36
-
今回の長野旅行で一番最悪な体験でした。その前に篠ノ井ルートイン、アイランドホテルに泊まりましたが、それなりに金額の割に満足しました。今回ここが3つのうち一番高かったのに一番対応が悪く、部屋もイマイチでした。二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 17:33:41
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂いたにも関わらずお客様のご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
対応の悪さとのご指摘でありましたが
今後の改善のため具体的にご教示いただけますと幸いでございました。
ですがご満足頂く事がが出来なかった結果を真摯に受け止め今後に活かしてまいりたいと思っております。申し訳ございません。
どうかこれに懲りませず、
長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆夕食無料サービス】◆お得な1泊 2食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合2
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 21:47:53
-
個別空調ではないので、各部屋で空調が調節できず、外の気温が30度越えのときはさすがに暑くてしょうがなかった。
また、外の音が漏れて聞こえてきて、熟睡できなかった。
さらに、禁煙の部屋だったけど、朝、どこからかたばこのにおいがして、苦しかった。
などなど、次の宿泊は遠慮させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 17:29:17
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空調やお部屋の臭いにつきましてのご指摘誠に申し訳ありません。
空調につきましてはつまみで強弱を調整して頂きますと温度調整して頂けます。
当ホテルは各階で禁煙・喫煙分けておりますが、
今回のご指摘を受け禁煙のお部屋は消臭対応させて頂きました。
以降こういった事が無い様対応させて頂きます。
どうかこれに懲りませず、
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ベッド幅135cm】ダブル○禁煙○】
総合4
sakanonさんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- sakanonさん [40代/女性] 2013年08月08日 21:56:15
-
友人とコンサートの為に利用させていただきました。食事も時間が遅かったり、翌朝出発が早くて食事の利用ができなかったのが残念です。
部屋はビジネスながらもツインでは広いと思いました。
(古さやバスルームの狭さは仕方ないですが…)
立地はとても便利でしたし、また長野にコンサートに足を延ばしたいな~っと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 17:20:55
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食は口コミやアンケートで好評を頂いていますのでまたの機会に是非御利用ください。
お風呂の狭さや等のハード面に関しましてはサービス面でカバー出来ますよう今後も邁進して参ります。
何かご意見ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食サービス】◆◇スタンダードプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月04日 23:40:35
-
8月2日24時チェックイン予約でご迷惑をおかけした者です。
最終的には部屋にご案内していただきましたが、最初の対応は「予約がありません」でした。楽天トラベルからのメールをお示ししてもすぐに対応はしていただけず「前日の予約ですね」とフロントの方がおっしゃられました。微妙な時間のチェックインですが、その時間のチェックインを前提に設定したプランを設けられているホテルの対応にしてはあまりにもさみしいです。私の予約方法に問題があったかもしれませんが、少なくとも予約日時を見て「前日の予約です」というような対応はやめていただけると、次に同じように困る方は出てみえないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 17:17:53
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時にこちらの認識不足によりお客様を困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
プラン概要をスタッフ間で再度共有しこれ以降同じことの無いように努めて参ります。
どうかこれに懲りませず、
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定!最安値】真夜中24時チェックイン☆シンデレラプラン♪♪
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- 【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 16:36:55
-
立地は駅前のため非常に便利。
部屋はオートロックでないこと、いささか古い点を感じました。
ただ、夕食サービスもあったため、ホテルは寝るだけと考えればいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 16:51:13
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ハード面につきましては当ホテルのサービスでカバーするとともに、次回はお客様にご満足頂けます様に今後も邁進して参ります。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き☆ 早 割 14 】\夏得ッ♪直前割引ッ!14日前から販売♪/
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
設備は決して新しくはありませんね
でも受付の方の対応や服装はきちっとしていました
駅前の眺めはいいですよ
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この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは決して真新しいホテルとは言えませんがそういったハード面をサービスでカバー出来ます様に努力して参ります。
お客様のご意見を元に
今後もよりよいホテル作りに励んで参りますので何かご要望等ございましたら何なりとお申し付けください。
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。