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ホテルアベスト長野駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.98
  • アンケート件数:2481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.39
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.54
  • 食事2.64
宿泊年月
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1779件中 1101~1120件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 14:12:37

無料サービスの夕食も3種類からメインを選ぶことが出来て十分なボリュームがありました。
新幹線駅の正面に有りながらこの値段で泊まれるのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルアベスト長野駅前 2013年09月15日 16:42:52

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのサービスに喜んでいただけて恐縮でございます。
今後も継続してお客様に喜んで頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆夕食無料サービス】◆お得な1泊 2食付き◆
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm×2台】ツイン○禁煙○】

総合4

三毛猫美花さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

三毛猫美花さん [50代/男性] 2013年07月18日 22:59:39

3月より毎月利用しております。今回もスタッフの皆様の対応が素晴らしく、たいへん良い気分で利用できました。多少の設備の質の問題はありますが、それを補って余りあるのがスタッフの皆様です。
・フロントの方々はいつも笑顔で対応がテキパキとして、気持ちいいです。今回は紅茶やお茶のサービスで、たいへん良かったです。
・夕食のレストランの方、前回の利用を覚えてくれて、またまた今回もおかわりを大盛りで提供してくれました。
・朝食も「500円」という価格が絶妙で、たいへんいいです。「無料」にしますと、混雑します。今朝は7:10に利用しましたが、快適でした。朝カレー、劇ウマです。サバもたいへんおいしく、野沢菜と信州味噌の味噌汁、おいしくて、おいしくて。牛乳が甘いですね。ヨーグルトとフルーツもいただき、昼食不要でした。スタッフの方がいつも料理がきれないように点検していて、バイキングですが、いつも欲しいものがあるという状態です。
以上、スタッフの方々、全員、アベストホテルの「宝」だと思います。
皆宿泊客がリピーターになるように、まごころをこめた対応をしていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルアベスト長野駅前 2013年07月21日 03:43:45

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの従業員へのお褒めの数々大変恐縮でございます。有難うございます。
お客様のそのお言葉こそが我々の励みにございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを常にご提供出来ます様今後も精進して参ります。

是非また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【 早 割 21 】\夏得ッ♪直前割引ッ!21日前から販売♪/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合3

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 17:39:09

価格も安く、立地も良いので良く利用していましたが、根も無い苦情で従業員が廊下で立ち聞きしていたり感じの悪いホテルです、非礼に対する謝罪もありません。

価格とサービスは反比例しますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルアベスト長野駅前 2013年07月21日 03:40:25

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
直ちに事の経緯の確認をとり
同じ事が繰り返されることのない様
従業員一同誠心誠意込めた対応をして参ります。
申し訳ございません。

どうかこれに懲りませず
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
【★人気No1!】長野駅徒歩1分♪スタンダード素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】

総合4

nana4986さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

nana4986さん [50代/男性] 2013年07月15日 23:35:57

JR長野駅前の便利なホテルである。夕食ば無料のサービスはうれしい。10Fの食堂からの眺めが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年07月21日 03:36:45

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
夕食のメニューは随時追加していきますので
またの機会も是非ご利用くださいませ。
その他加えてほしいメニュー等ございましたら御聞かせください。

また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【 早 割 14 】\夏得ッ♪直前割引ッ!14日前から販売♪/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合4

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月30日 12:32:38

ベッド幅100cm エコノミーシングルで予約しましたが、ダブル?セミダブルベット?のお部屋でとても楽に就寝できました。食事も手作り感があり大変おいしく頂きました。確かに設備などは古い感がありましたが、ホテルの方の対応も立地条件もよく次回の出張でも利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアベスト長野駅前 2013年07月08日 03:11:58

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉と御宿泊にご満足頂く事ができ 
ホテルを代表してお礼申し上げます。
有難うございます。
まだまだ成長過程のホテルではございますが
今後もお客様のご意見を元によりよいホテルを目指し励んでまいります。
何かご要望・ご意見ございましたら
何なりとお申し付けください。

また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
【夕食サービス】◆◇スタンダードプラン◇◆
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合4

たくさん1306さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

たくさん1306さん [40代/男性] 2013年06月14日 02:27:54

以前もあったが、ツインの部屋にグレードアップしてくれた。広々として快適だった。確かに老朽化は著しいが、値段、サービス、長野駅真ん前の立地を考えると利用価値は大きい。ただ、ベッドのスプリングが具合悪く寝にくい。これだけは何とかして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアベスト長野駅前 2013年06月23日 00:51:44

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
老朽化も否めない中結果的にご満足頂く事が出来、ほっと致しました。有難うございます。
スプリングにつきましては至急確認を行い改善させて頂きます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

これに懲りませず
また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
【★人気No1!】長野駅徒歩1分♪スタンダード素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合4

駅弁案内処さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

駅弁案内処さん [40代/男性] 2013年06月13日 14:57:47

0時過ぎのチェックインにも関わらず、気持ち良く迎えていただいて、短い時間でしたが心地よく過ごせました。
部屋は広さも十分で、デスクも仕事をするのに十分な広さと明るさがありました。
残念だったのはお風呂で、古いユニットバスなので狭いのは仕方ないとして、塗装が剥がれている部分が汚れになってしまっていたのは残念。
努力している様子はよく分かるだけに、どこかで抜本的に改良されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアベスト長野駅前 2013年06月23日 00:48:22

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客につきましてお褒めの言葉を頂戴出来私としましても大変嬉しゅうございます。有難うございます。
ハード面につきましてのご指摘には真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。

これに懲りませず
また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!最安値】真夜中24時チェックイン☆シンデレラプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】

総合5

三毛猫美花さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

三毛猫美花さん [50代/男性] 2013年06月08日 08:31:45

3月から毎月利用させていただいております。すっかり長野出張の常宿になりました。
今回はエコノミーシングルを予約しましたが、部屋があいているということで普通のシングルにアップグレードしてくれました。こういうサービスはたいへんうれしいです。
またコーヒーもサービスしてくれ、新聞サービスや室内使い捨てスリッパなどのサービスもたいへんうれしいです。
無料夕食サービス、いつもたいへんおいしくいただいております。夜景が素晴らしく、夕食が楽しみです。
またスタッフの方々が親切で、6月5日の方は、私がおかわりをお願いしたら大盛サービスしてくれました。顧客満足サービズがたいへん行き届いており、感激しました。
次回は7月第1週の予定です。日程が決まりましたら、また予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアベスト長野駅前 2013年06月23日 00:37:13

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉の数々重ねて御礼申し上げます。
今回ご満足頂けた内容を次回もお褒め頂ける様に引き続き誠心誠意込めた対応をして参ります。

次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
≪【夏得】を【早得】~6月 の 先 取 り 割 引~ スペシャルプライスでお得に泊まろう!≫
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合3

寂しがりやの羊さんさんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

寂しがりやの羊さんさん [40代/男性] 2013年06月03日 20:14:39

初めて利用しました。
全体的には非常にコスパの良いホテルかと思います。
建物は少々古いが所々リフォーム済み。
飲んだ後に休息をとるだけでしたのでまったく問題なし。
また、夕食無料・朝食500円でしたので、GOODです。

次回も一人で長野利用の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年06月23日 00:31:15

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けました様で私としましても大変嬉しゅうございます。有難うございます。
まだまだ当ホテルは成長過程ではございますが、更なるお客様の満足度を得られます様に今後も精進していきます。

是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
【 Q U O カ ー ド 2,000円付ッ!】\嬉しい領収書一括表記!/【現金特価】
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】

総合3

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 18:31:43

若干、ホテルとして老朽化していますが、お部屋は普通のビジネスホテルです。立地も駅前で迷いませんが、部屋に入ると駅前交差点の信号の音が夜遅くまで聞こえるのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年06月22日 22:47:39

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様も仰いました様にホテルは真新しいわけではございませんが、そういったハード面を今後サービスでカバーしていけます様 誠心誠意を込めた対応をして参ります。

是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆ お 子 様 の 添 寝 無 料 ! 選べるおもちゃ付!☆ 】\ご家族様必見プラン/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】

総合4

るりら19さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

るりら19さん [40代/男性] 2013年05月26日 22:35:58

残業のため急遽泊まることになり、楽天で検索したところ最安値で泊まることができました。12時近い予約だったにも関わらずホテルの従業員は快く対応していただきました。しかし設備面で部屋はきれいだったものの、洗面台がその場しのぎのようなペンキの塗り方をしてあるところやシャワーカーテンがカビているところがとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年06月22日 22:44:24

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の面でお客様にお褒めの言葉を頂けたにも関わらず清掃面でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては直ちに交換させて頂きました。
塗装に関しましては今後の検討課題として挙げさせて頂き、改善へ向けて対応していきます。
どうかこれに懲りませず
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!最安値】真夜中24時チェックイン☆シンデレラプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月25日 10:27:11

長野駅前で本当に立地は最高です。
部屋は確かに古い感じで狭い。でも、値段を考えたら仕方がないというか一泊なら十分です。
朝食は駅にある牛丼屋の朝食で安く済みました。
コンビニ、居酒屋も近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月26日 17:14:20

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴できまして私としましてはも大変嬉しゅうございます。
お客様がおっしゃいました様に当ホテルは決して真新しいホテルとは言えませんが そういった面をサービスでお返し出来れば幸いです。
今回はお値段の面でご納得を得る事が出来ほっと致しました。
今後もより快適に御宿泊いただけるホテルを目指し精進して参ります。
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします

ご利用の宿泊プラン
≪【春得】を【早得】~5月 の 先 取 り 割 引~ スペシャルプライスでお得に泊まろう!≫
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合5

三毛猫美花さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

三毛猫美花さん [50代/男性] 2013年05月24日 21:01:34

3月から毎月利用しています。今回も無料夕食をいただき、ごはんを100円でおかわりでき、大満足でした。
朝食は500円のバイキング、たいへんおいしいです。いろいろな料理が並び、作り立ての暖かい料理や冷たい料理など食べきれません。
お昼ご飯不要になるくらい満腹で食べ過ぎてしまいます。
チェックアウト後松代を観光しましたが、その間荷物を預かっていただき、たいへん助かりました。貴ホテルは本当にサービス満点のホテルです。
早速6月も2泊予約しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月26日 16:58:26

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉の数々私どもとしましても大変うれしゅうございます。重ねてお礼申し上げます。
次回もお客様にお褒め頂けます様に
今後も現状に満足することなく日々精進して参ります。
お客様のご意見は当ホテルの成長課題にございます。何かご意見・ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
是非長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします

ご利用の宿泊プラン
≪【春得】を【早得】~5月 の 先 取 り 割 引~ スペシャルプライスでお得に泊まろう!≫
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合3

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月14日 20:10:22

朝食チケットは10Fでも買えるようにした方が良い。
いちいち2Fまで買いに行かせるのはどうかと思う。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月24日 16:52:44

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

朝食に関しましてご面倒をおかけし訳ございません。
今後お客様のご意見を参考によりよいホテルを目指し検討課題とさせて頂きます。

どうかこれに懲りませず
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします

ご利用の宿泊プラン
【 1泊限定!遅 め の チ ェ ッ ク イ ン 】\22時以降インでプライスダウン☆/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】

総合3

俺、だいすけさんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

俺、だいすけさん [20代/男性] 2013年05月13日 18:15:28

提携駐車場は遠いです。高さ制限もあります。2.1m以上の車両は提携の駐車場がありません。
周辺駐車場は、1日1,200~2,000円程度です。
夕食無料サービスは非常にうれしく思いますが、お酒を飲まれる方は外食の方がお得かも。飲酒代が高い。
朝食は6:30~と早いので助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月24日 17:23:05

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様が御投稿頂いた通り、提携駐車場は高さ制限がございます。
ホテルからおよそ3分ほどの位置にございます。お疲れのところにご足労頂申し訳ございませんでした。
また夕食につきましてはお客様のご意見を参考に今後の課題として検討させて頂、
多くのお客様に快適に利用してもらうを目指してまいります。
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします 。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆ 連 泊 が か な り !ト・ク☆】\得々2連泊割♪♪/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル○禁煙○】

総合4

コミちゃん8863さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

コミちゃん8863さん [60代/男性] 2013年05月11日 11:31:20

長野駅前で立地は最高、部屋は少し狭いがビジネスでは不満なし。リーズナブルの価格で夕食、朝食がついているので利用しやすい。食事は簡単なものではあるが朝食は和食、洋食があって特別に不満はない。駐車場がないのでそのコストは上乗せになるので、電車の時はまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月24日 17:37:35

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご不便なく宿泊頂けまして私どもとしましても大変うれしゅうございます。
お客様のご要望・ご意見を元に快適なホテルを目指して邁進していきます。
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします 。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きで!【春得】を【早得】~5月の先取割引~ スペシャルプライスでお得に泊まろう!≫
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】スタンダードシングル●喫煙●】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 19:20:31

GWに宿泊しました。ホームページで夕食無料との宣伝がありますが、チェックイン時にはこちらから申し出ないと何も案内されない状況でした。こんな混んでいるときに宿泊するのでやむを得ないと思いますが、待たされた上出された料理もレンジでチンしたようなものでした。しかもまだ冷たい。無料とはいえ、これでは逆効果ではないでしょうか?
平日ならともかく、混雑している時期は夕食の提供をやめイートインスペースにしたらいいのではないでしょうか?もしくは、カレーのみの提供にするとか?
夜景はとてもよかったです。
部屋も朝食も価格相応のものでしたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月26日 16:53:26

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

夕食のご案内とサービスをしっかりお客様に提供する事が出来ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご意見も参考に直ちに改善へ向けて対応させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
そんな中、朝食に関しましてはご満足頂けた様で幸いでございます。
ご指摘頂いた課題をお客様がより快適に御宿泊頂ける様にスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。

どうかこれに懲りませず、
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆ 早 割 2 1 】\春得ッ♪直前割引ッ!21日前から販売♪/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm×2台】ツイン●喫煙●】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 16:39:48

昼間の気温が10度以下であったのにもかかわらず
空調が全館エアコンに切り替えてあるということで暖房が効かず
ヒーターもすべて借りられてしまい、毛布もありませんでした。

エレベーターが一機しかなかったので階段を使おうと思ったのですが
鍵がかかっていて使えませんでした。

部屋に電話がなく、フロントにかけるのにも廊下にでなければならなかったので
不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月09日 13:02:32

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく御宿泊頂いたにもかかわらず
例年に比べこの時期まで寒さが続きお客様に無理を強いてしまう結果になりました事
心よりお詫び申し上げます。
⇒至急に追加で電気ストーブを十分にご用意させて頂きました。
また内線でお客様にお手間をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
ハード面に関しましては当ホテルのサービスでカバーできます様に誠心誠意込めて対応させて頂きます。
どうかこれに懲りませず
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします

ご利用の宿泊プラン
【 早 割 21 】\春得ッ♪直前割引ッ!21日前から販売♪/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】

総合3

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 22:00:59

格安ですのでやはり部屋は狭かったですね。
お風呂の臭いが気になりました。
夕食はサービスでしたが、席が空いているのに結構待たされてしまいました。
総体的には、低価格でしたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月09日 12:56:38

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の臭いでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
⇒これを機にすべてのお部屋でチェックを行い、改善させて頂きました。
夕食に関しましてはご予約等の関係でお待たせしてしまう事もございますが、
今後はお客様のご意見を元にご案内も見直しを検討して参ります。
申し訳ございません。そして貴重なご意見有り難うございます。
真摯に受け止めお客様に快適な御宿泊をご提供できますよう細心の注意を払ってカバーさせて頂きます。

是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆夕食無料サービス】◆お得な1泊 2食付き◆
ご利用のお部屋
【【ベッド幅115cm】セミダブル○禁煙○】

総合4

クーミ0659さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

クーミ0659さん [50代/女性] 2013年05月01日 14:10:14

部屋に入り、天井の換気部分に蜘蛛の巣があったのが、気になりました。お風呂の洗面所も修理するならもっと、完璧に直しておいて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルアベスト長野駅前 2013年05月09日 12:47:25

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
そして清掃・設備面でのご指摘、申し訳ございませんでした。
直ちに改善に向け対応させて頂きます。
お客様に快適な宿泊を提供できます様
今後も敏感に対応させて頂きます。

どうかこれに懲りませず
是非また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
【 早 割 21 】\冬得ッ♪直前割引ッ!21日前から販売♪/
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm×2台】ツイン●喫煙●】

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