この度はホテルアベスト長野駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。当館は長野駅から徒歩1分という好立地を活かして様々な面でご利用頂いております。
また、ホテルの所在地につきまして、分かりにくい部分がございまして申し訳ございません。
お越しいただく方向によって、看板が見づらかったり入り口が分かりにくいというお声を頂戴することがございますので、喫緊の課題として管理会社にも働きかけてまいります。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。当館は長野駅から徒歩1分と好立地を活かし観光からビジネスまであらゆる面でご利用頂いております。またお客様のご指摘の通り、駅前には飲食店やコンビニ、スーパーなどあり急遽の宿泊でも安心してご滞在いただけます。
朝食はコロナ禍でビュッフェ形式からお弁当形式となっておりますが皆様にご満足頂けるようなメニュー作りに励んでおります。

一方ご滞在中はご期待に沿えず申し訳ございません。当館の建物・設備面での老朽化が進行しており、ご滞在のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。また法律改正の為お部屋に置けなくなったアメニティ類はチェックインの際、ご必要なお客様にお渡ししておりますが、フロントにお申し付け頂ければご用意も可能となっております。
またのご利用が御座いましたらお気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
従業員一同またのご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベスト長野駅前を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は長きにわたってご愛顧くださる皆様に支えられてここまで営業してまいりましたので、このようなお声をいただけて嬉しい限りでございます。

当館は2022年初頭に共有部のリフォームを行ないまして、内装を大幅にイメージチェンジいたしました。新装されただけではなく、表面には抗菌加工も施されておりますので、今までよりも一層安心してお過ごしいただけるようになっております。

一方で、空調事情に関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご存知の通り、この時期の長野は日中と夜間の気温差が20度近くに上ることもあり、調整には日々苦慮しております。
今後、設備そのものを大きく刷新できる機会がございましたら、最優先にて改善するよう働きかけてまいります。

長野駅前の情景には普段と違う装いがあったかもしれませんが、当館スタッフはいつでも変わらずお客様のお帰りをお待ちしております。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の間お客様にはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が仰るとおり当ホテルは老朽化が進んでおり、時代のニーズに合わない部分が多々ございます。すぐに改善をすることは難しいですが、できる部分から着実に工事を行ない、お客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
立地では、多くのお客様からもご好評いただいております。長野駅から1分程度の場所に位置しており、ビジネスや観光など利用しやすいと自負しております。立地だけではなく、今後は接客やサービスなどもより一層努力し、お客様に満足していただけるサービスなどを考えて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。私共はお客様に寄り添った接客を常日頃より心掛けるとともに、快適なご滞在の提供に努めております。ホテルの基本情報に限らず近隣の観光情報等含めましてお気軽にお尋ねいただければと存じます。
一方、設備面特に水回りはご指摘の通り老朽化が進行しており、補修が追い付いていないという現状でございます。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスをより徹底して行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は長野駅善光寺口から徒歩1分という好立地を生かし、観光やビジネスなど幅広い需要に対応しております。
一方、モーター音が大きかったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在、施設の老朽化の影響でお客様に一部ご不便をお掛けしてしまうことがございます。将来的に大規模な改修工事を視野に入れつつも、現時点で出来ることとして、無料サービスの拡充等、お客様に少しでも快適で安心できる空間をお届けするために、滞在環境の整備を行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は長野駅前という好立地を活かしましてビジネス・観光の拠点として幅広い用途でご利用頂けます。近隣にはコンビニ・飲食店が充実し、駐車場も当館限定の割引料金でご案内可能です。なお、駐車場詳細は公式サイトにも掲載がございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の暖房設備は旧式のフロントでの一括管理型となっており、客室では風量の調整のみが可能となっております。また大変重要なご案内ですので基本的にチェックイン時に口頭にてご説明させていただいております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またフロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、ご不明点やご相談等遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

この度は多くのご感想・ご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

再度ご宿泊いただいたにも関わらず今回至らぬ点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。
直近でもお風呂回りの排水状況に関してご指摘を頂いておりますので、今回の事象を大変重く受け止めております。今一度設備の点検を入念に行い、ご不便をおかけすることのないよう努めてまいります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

評価及び口コミから至らぬ点があったと拝察いたします。深くお詫び申し上げます。
当館は施設の老朽化が進行しており一部時代のニーズに適応できていない点が現状の課題だと認識しております。多くのお客様からご指摘頂いていることを踏まえ将来的な改修工事を視野に入れつつ、小さなことではありますがアメニティーサービスの拡充等を図り、快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
この度は率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずは数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えない結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。当館は清掃作業を専門業者に委託しておりますが、今回このような不備が多々見られましたことは清掃業者スタッフだけの責任に留まらず、我々ホテルスタッフの責任でもあると重く受け止めております。今後は報告体制・確認作業の見直しを徹底するとともに、お客様に気持ちの良いご滞在を提供できますよう全てのスタッフが今一度気を引き締めて業務にあたる所存であります。
また、設備面に関しましてもご指摘の通り、時代のニーズに適応できていない面が存在していることが事実でございます。将来的な大規模改修を検討しつつ今現時点で出来ることを再度模索・検討して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは長野駅から徒歩一分圏内と、観光にもビジネスにも広く融通の利く、大変便利な立地条件を備えております。
また公共交通機関だけでなく自家用車をご利用のお客様のニーズに応えるべく、数量限定の販売ではございますが、駐車場サービス券付のプランも毎日ご用意しております。
今後とも、お泊り頂くお客様のニーズに深く寄り添えるよう、努めていく次第であります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様の仰るように、当ホテルは長野駅から徒歩一分圏内という良好な立地にあり、ビジネスにも観光にも大変便利な立地となっております。
今後とも、お泊り頂くお客様の生活を少しでもサポートできるよう、サービスの向上等に努めていく所存であります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会にぜひご利用くださいませ。

このたびはホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫の強度設定のほか、冬季には外気温などの要因で中程度の強度でも中身が凍ってしまう場合があるようです。

温度設定や機器のメンテナンスを一層の注意を払って行ない、お客様にご不安なくお使いいただくことは勿論ですが、調整の方法などもっと分かりやすくアナウンスできるように取り組んでまいります。

お忙しい中、当館のためにご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またご利用いただけるよう鋭意努力してまいりますので、なにとぞホテルアベスト長野駅前をよろしくお願いいたします。


ホテルアベスト長野駅前　担当：三戸部

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
指摘頂いた点について、スタッフ内で共有・確認し、今後の改善を図っていく所存であります。
一方で、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは長野駅から徒歩一分圏内という、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長野駅前という絶好の立地にございますので、駅前の散策には非常に便利な場所になっております。一方ご指摘の通り数年前まで夕食サービスを行なっておりましたが、諸般の事情により終了させていただきました。今後はより一層快適なご滞在となるよう様々なサービスを模索して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前：古市

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルでは、お客様一人一人により快適な時間を提供できるよう、アメニティバーの充実化に力を入れております。
また、ウェルカムコーヒーやマッサージチェアの無料貸し出しなど、その他サービスにも力を入れております。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルは長野駅前という絶好の立地にございますので、駅前の散策には非常に便利な場所になっております。今後もより一層快適なご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前：古市

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルは長野駅前という絶好の立地にございますので、駅前の散策には非常に便利な場所になっております。今後もより一層快適なご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前：古市

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は多々ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ内で共有し、今後の参考とさせて頂きます。
また、いち早い改善を図り、その上で、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めていく所存であります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお聞かせ下さり、誠にありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用くださいませ。