この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の間お客様にはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が仰るとおり当ホテルは老朽化が進んでおり、時代のニーズに合わない部分が多々ございます。すぐに改善をすることは難しいですが、できる部分から着実に工事を行ない、お客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
立地では、多くのお客様からもご好評いただいております。長野駅から1分程度の場所に位置しており、ビジネスや観光など利用しやすいと自負しております。立地だけではなく、今後は接客やサービスなどもより一層努力し、お客様に満足していただけるサービスなどを考えて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。私共はお客様に寄り添った接客を常日頃より心掛けるとともに、快適なご滞在の提供に努めております。ホテルの基本情報に限らず近隣の観光情報等含めましてお気軽にお尋ねいただければと存じます。
一方、設備面特に水回りはご指摘の通り老朽化が進行しており、補修が追い付いていないという現状でございます。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスをより徹底して行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は長野駅善光寺口から徒歩1分という好立地を生かし、観光やビジネスなど幅広い需要に対応しております。
一方、モーター音が大きかったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在、施設の老朽化の影響でお客様に一部ご不便をお掛けしてしまうことがございます。将来的に大規模な改修工事を視野に入れつつも、現時点で出来ることとして、無料サービスの拡充等、お客様に少しでも快適で安心できる空間をお届けするために、滞在環境の整備を行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は長野駅前という好立地を活かしましてビジネス・観光の拠点として幅広い用途でご利用頂けます。近隣にはコンビニ・飲食店が充実し、駐車場も当館限定の割引料金でご案内可能です。なお、駐車場詳細は公式サイトにも掲載がございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の暖房設備は旧式のフロントでの一括管理型となっており、客室では風量の調整のみが可能となっております。また大変重要なご案内ですので基本的にチェックイン時に口頭にてご説明させていただいております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またフロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、ご不明点やご相談等遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

この度は多くのご感想・ご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

再度ご宿泊いただいたにも関わらず今回至らぬ点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。
直近でもお風呂回りの排水状況に関してご指摘を頂いておりますので、今回の事象を大変重く受け止めております。今一度設備の点検を入念に行い、ご不便をおかけすることのないよう努めてまいります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

このたびはホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫の強度設定のほか、冬季には外気温などの要因で中程度の強度でも中身が凍ってしまう場合があるようです。

温度設定や機器のメンテナンスを一層の注意を払って行ない、お客様にご不安なくお使いいただくことは勿論ですが、調整の方法などもっと分かりやすくアナウンスできるように取り組んでまいります。

お忙しい中、当館のためにご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またご利用いただけるよう鋭意努力してまいりますので、なにとぞホテルアベスト長野駅前をよろしくお願いいたします。


ホテルアベスト長野駅前　担当：三戸部

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
指摘頂いた点について、スタッフ内で共有・確認し、今後の改善を図っていく所存であります。
一方で、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは長野駅から徒歩一分圏内という、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長野駅前という絶好の立地にございますので、駅前の散策には非常に便利な場所になっております。一方ご指摘の通り数年前まで夕食サービスを行なっておりましたが、諸般の事情により終了させていただきました。今後はより一層快適なご滞在となるよう様々なサービスを模索して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前：古市

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルは長野駅前という絶好の立地にございますので、駅前の散策には非常に便利な場所になっております。今後もより一層快適なご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前：古市

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は多々ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ内で共有し、今後の参考とさせて頂きます。
また、いち早い改善を図り、その上で、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めていく所存であります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお聞かせ下さり、誠にありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用くださいませ。

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長野駅前という絶好の立地にございますので、ゆっくりお休みいただくにも、駅前の散策に出かけるにも非常に便利な場所になっております。設備・建物に関しては多少時代のニーズに合わない点があり、ご迷惑をおかけしております。将来的な大規模工事を視野に入れつつ、小さな事ではありますがアメニティーサービスの充実を図る等より一層快適なご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前：古市

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
状況を今一度確認の上、改善に向けて努めさせていただきます。
また、フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、何かご不便を感じた際は、いつでもお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用くださいませ。

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、大変恐縮でございます。
当ホテルは長野駅前から徒歩一分という利便性の高い立地にございますので、駅前の散策に出かけるにも非常に便利な場所になっております。その反面、駅前の音が響きやすく滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは無料のコーヒーや漫画本の貸し出しなど、サービスが充実しており、特に最近は、アメニティバーの充実化に力を入れております。
お客様に快適なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同これからも日々努めていく次第であります。最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またの機会に、是非ご利用くださいませ。

このたびはホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、長野駅から徒歩一分という、良好な立地条件を備えており、観光や移動に便利という長所がございます。
一方、お客様の仰るように、滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るように当ホテルはJR長野駅より徒歩1分圏内の立地にあり、ビジネスや観光など多用途にご利用いただけます。

1階にコンビニもあり、極力外出を控えたいお客様にとっても不便なくご利用いただけると自負しております。
先日より洗顔用品や便利な小物などを無料でお持ちいただけるアメニティバーを開設し、ますます便利になりました。

スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。


ホテルアベスト長野駅前　　担当：三戸部

この度はホテルアベスト長野駅前にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅前の抜群の立地にございますので、ゆっくりお休みいただくにも、駅前の散策に出かけるにも非常に便利な場所になっております。今後もお客様に満足のいくようなサービスを行ってまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　担当：小林

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR長野駅より徒歩1分圏内と抜群の立地で、公共交通機関へのアクセスが非常によく、ビジネスや観光などでご移動の多いお客様には大変お喜びいただいております。

設備の面でお客様にご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。設備の件に関しましては次回の大型工事の予定が決まり次第オートロックの案を実行できるように努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前　担当：小林

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の穴の件ですが早急に確認し対応させていただきます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の不備がないように確認を行い、お客様に満足のいくサービスをご提供させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント：小林

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ツインのお部屋にはマッサージチェアが備え付けがありますのでいつでもご利用することが可能でございます。

時計の件に関しましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。清掃の際に時計などズレがないようにすることはもちろん、電池切れなどもないか常日頃から確認していきたいと思います。

朝食の品数については朝食のスタッフと話し合いお客様に満足していただけるような料理を提供していきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント：小林