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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.82
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.98
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2013-07-10 18:41:58

古いホテルだが、リッチは悪くなく、サービスも行き届いていた。ただ、おそらく古い配管のせいだと思うが、ハエが部屋に大量にいて、とてもじゃないけどゆっくり休める状態ではなかった。わけありなのは窓の事だけだと思っていたので衝撃だった。お客を泊まらせるべきじゃないと思いました。消臭はリセッシュ対応はして頂きましたが、においに弱い方は禁煙を選んだ方がいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルナガノアベニュー 2013-07-17 02:39:49

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 先ずはハエの件では大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。どの様な過程でお部屋にハエが侵入してしまったかは分かりかねますが、掃除の段階で気付くこともできたかと思います。私共の不手際により不快な気分にさせてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。

 この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【訳あり 喫煙シングル】