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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.82
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.96
  • 食事4.20
宿泊年月
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2501件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 10:18:42

1階のスペースに椅子や机、漫画等があり、待ち合わせやチェックアウト後の時間調整に便利で快適でした。
部屋等も問題なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月15日 14:23:25

この度はホテルナガノアベニューをご利用下さり、誠にありがとうございます。
1階のスペースや客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも更なるサービス向上を目指して努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【ポイント10倍】≪料金の10%を大還元 !!≫ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 16:20:15

朝食の種類が豊富で、美味しく、満足しました。
大浴場もあり、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月12日 20:07:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
引き続き快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 12:14:25

夕食つきとして、宅配ピザのサービス券というのは、いかがなものと思いました。はっきりと、サービス券の配布のみとすべき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月09日 14:52:25

ご宿泊並びにご意見を頂きありがとうございます。
夕食のサービス内容について残念な思いを抱かせてしまい、申し訳なく存じます。
今後はお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】ナポリの窯お食事券1,000円+和洋食バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

ワンマンカンパニー(人面犬企業)さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ワンマンカンパニー(人面犬企業)さん [40代/男性] 2024年06月08日 09:40:54

仕事でよく長野に泊まります。こちらは大浴場でゆったりお風呂につかれますし、なにより漫画がたっぷり置いてあるため、仕事後のリフレッシュできます。漫画のチョイスはなかなかのもので、詳しい方が担当されているのでしょうか?肝心の部屋はバスルームがきれいでトイレもゆとりがあり、ビジネスホテルにありがちな窮屈さがないのもいいですね。朝食も当日追加できたので頂きましたが、ご当地メニューをはじめとした朝食とは思えないしっかりしたメニューが並んでおりこちらも文句なし。コストパフォーマンスに優れた良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月09日 14:52:14

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お仕事後のリフレッシュに当ホテルの大浴場や漫画をご活用頂けているようで、大変嬉しく思います。漫画のチョイスはスタッフが心を込めて選んでおりますので、お気に召して頂けたようで何よりです。また、バスルームの清潔感や朝食のメニューにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも快適なサービスをご提供できるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 21:38:45

安く泊まれたので連泊にしました。経費内でおさまったので◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月05日 21:51:42

この度は当ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
価格帯にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
今後もお客様に一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、機会がございま指したら再度ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 21:36:39

とっても安く泊まれました ありがとう!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月06日 11:11:59

この度は長野の数あるホテルより、ホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に更にご満足いただけるよう精進して参ります。お客様のまたご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

淳乃介さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

淳乃介さん [50代/女性] 2024年06月04日 11:56:10

2回目の宿泊です。以前急な予約で利用したのですが、コンパクトルームとはいえ都会のビジネスホテルより全然広いし、清潔な大浴場もあり、尚且つコーヒー無料とか近くの美味しいお店の紹介チラシなど、立地以上の細かな心遣いを感じて再予約しました。旅先でなかなか寝付けない家族もベッドはシモンズベッドで熟睡!部屋のコップは保温グラスに変わってて、常にゲストの意見とか聞いている姿勢を感じます。このホテルのおかげで長野愛がさらに深まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月05日 14:31:17

この度もホテルナガノアベニューをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルを再度ご利用頂けましたこと、大変嬉しく思います。
コンパクトルームや大浴場、無料コーヒーサービス、周辺のお店の紹介チラシなど、様々な点においてお褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同非常に励みになります。
また、お部屋の施設にもご満足いただけましたようで、何よりでございます。
これからもお客様の意見を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 16:29:23

いつも利用しているチェーンホテルがコロナ禍で閉鎖されため、初めて利用させてもらいました。
ありがとうごいました。
フロントスタッフの対応は良かったです。
立地は、長野駅からは雨の中で、歩く必要がありましたが、許容範囲でした。
コンビニも目の前にあり、不便はありません。
建物は古いながら、部屋はリニューアルされており、清潔感がありました。残念なのはデスクが小さくが物を広げられないので困りました。むしろTVが大きすぎなのかもしれません。
朝食は、値段もそれなりでしたが、種類も量もあり、満足いくものでした。ただし、開始時間が7時なので、ビジネスでも旅行でも、遅いと思います。
大浴場には早めのチェックインで自分は入ることができましたが、数人用で狭いので、タイミングによっては満員で入れないかもしれません。
昨今の値上げの中、県庁所在地としては、価格相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月01日 14:31:37

ホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や立地、お部屋に関しましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
デスクや朝食の開始時間、大浴場に関します貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★朝食付きプラン★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

ウララ612さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ウララ612さん [30代/男性] 2024年05月30日 10:48:50

きれいなお部屋でよかったです
朝食もおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年06月01日 14:31:21

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや朝食にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
これからも快適なお部屋と美味しい朝食を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

ラン2999さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ラン2999さん [50代/男性] 2024年05月23日 07:23:53

部屋が落ち着いてきれいだった。また、利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月23日 13:38:14

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[予約完了時からキャンセル料が発生します。]事前カード決済限定◆特割プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

No-tokuさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

No-tokuさん [60代/男性] 2024年05月20日 20:44:26

 建物は経年感がありましたが、室内バスユニットは最近更新されたようでバス・トイレは最新のものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月22日 18:17:03

ご利用ありがとうございます。
おっしゃる通り、建物には少し古さがございますが、室内のバスユニットは設備の更新を行っております。ご満足いただけたなら幸いです。
引き続きお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:51:50

駅から割と近くにあり、隣りにセブンもあります
部屋は普通ですが、掃除が行き届いています
大浴場がありますが、脱衣所に部活で利用だったのかな?5.6人いて利用不可でした
中は見ていませんが多分小さいのかな?
朝食のバイキングは種類も結構ありました
ロビーに漫画があり飲み物もあり時間つぶせます
チェックアウトし善光寺に向かう時ホテルの無料コインロッカーを利用させていただきました
大変助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月22日 18:16:08

ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や室内の清掃状況、朝食バイキングとロビーの設備にご満足いただけたようでうれしく思います。大浴場につきまして、ご利用に際してご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。設備の改善を検討してまいります。
また、無料コインロッカーもご利用いただき、旅の助けになったことを嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 07:00:37

漫画、雑誌が豊富にあり、朝食バイキングで信州名物を食べることができるのでオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月17日 18:06:00

お客様からの温かいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの豊富な漫画・雑誌コレクションや、信州名物を楽しめる朝食バイキングがお客様にお楽しみいただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在のお手伝いができたと知り、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【ポイント10倍】≪料金の10%を大還元 !!≫ポイント10倍ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 15:07:54

接客が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月17日 18:05:48

ご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの接客について、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 15:06:42

満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月17日 18:05:35

お客様からの「満足」というお言葉をいただき、大変光栄です。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質の維持・向上に励んで参ります。
再度のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 12:50:10

特筆する部分はないけど、非もなし。価格含めて満足かな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月17日 18:05:22

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は特にご不満な点もなく、お過ごしいただけたようで何よりです。
これからもお客様にとって快適な時間を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:11:26

朝食のバイキングはとても良かった。
浴場もあり気持ち良かった。
隣にコンビニがあり便利で良かった。
駐車場が遠いのが良くない。
部屋が狭すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月07日 13:55:35

お客様のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご満足いただけた朝食バイキングと大浴場、また、立地につきましては嬉しい限りです。コンビニの近さもお役に立てたようで何よりです。
一方、駐車場の利便性とお部屋の広さについては、ご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思います。提携駐車場については、近隣に他の大型駐車場がなく、早急にご案内を変更させていただくことは難しいです。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊いただいたセミダブルルームは、快適な快適な夜をご提供できますように大きめのベッドを配置しております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様により快適にご滞在いただけるようサービス改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:39:22

素泊まりでしたのでお食事は評価しておりません。
お部屋はとてもきれいで、ユニットバスも新しくきれいなものでした。
しかし、浴槽に下の毛が数本落ちていていて嫌な気分でした。
大浴場は夜の時間帯は混みあっていて、脱衣所はじとじとし、髪の毛も多く落ちているので素足で歩きたくない感じ。
立地はすぐ隣にコンビニがあるので助かります。
また2階にイタリアンのチェーン店が入っています。
外出して戻ってきたら廊下でアラーム音がずっと響いていて、うるさいな、嫌だなと思ったら、自分の部屋の時計のアラームが鳴っていました。アラームが20時にセットされていました。
少し目の行き届いていないホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月06日 14:15:31

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
清潔さを重視しておりますが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。浴場の清掃に関しましてはすぐに対応することは難しい状況ではございますが、この度のご意見は今後の検討課題とさせていただき、改善に努めたく存じます。
また、アラーム設定につきましては、今後のチェック体制の見直しを図ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、立地などにご満足いただけたとのことで、ありがたく思います。改善を重ね、次回のご利用時には満足いただけるサービスを提供できますよう努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 21:57:57

提携している立体駐車場からは思っていたほど遠くなく迷うことなく到着、フロントのスタッフの対応も良かったです
フロント前に用意されているアメニティが色々揃っている点と、コーヒーや紅茶をそこで煎れて部屋に持っていく事が出来る点がいい
館内も室内も浴場も清掃が行き届いていてキレイ
徒歩圏内に飲食店はたくさんあるし、隣にコンビニもあるので便利
浴場の洗い場にはシャンプー・リンス・ボディソープが常設されているが、浴場入口に「ご自由にお使い下さい」と色々なシャンプー・リンスのボトルが数種類と子供用の物が置いてあって、ちょっと感動した
朝食は種類豊富で蕎麦やおやきもあり、普段朝食を食べない私も食べすぎてしまうくらいの内容でした
2人で13800円でしたが、この金額では申し訳ないくらい大満足でした
駅前でホテルがたくさんある中、こちらを選んで良かったです
また長野に行くことがあったら是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月07日 10:59:20

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
立体駐車場の利用やフロントスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりです。清掃スタッフもお客様が清潔な環境でお過ごしいただけるよう心を込めて業務にあたっております。
浴場での小さなサプライズに感動いただけたとのこと、光栄に思います。朝食に関しましても、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上を目指して参りますので、また長野へお越しの際は当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ツインルーム◆】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:32:14

駐車場が遠かったですが、後はO.Kです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルナガノアベニュー 2024年05月02日 19:06:10

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場につきましてご不便をおかけいたしました。近隣にはお客様にご案内できる大型の駐車場がなく、結果としてご足労いただくかたちとなり、心苦しく思っております。
その他サービスにおいてはお気に召していただけたようで嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★朝食付きプラン★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

2501件中 1~20件表示

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