この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見ありがとうございます。お泊りいただいた日は大変混み合っており、浴場も譲り合ってのご利用でお願いしたかと思います。ご協力ありがとうございました。おっしゃる通り、浴場はコンパクトに作られており広くはございません。お部屋のお風呂で手短にすませるのも悪くはありませんが、足の伸ばせるお風呂で疲れを癒していただければ…との思いで始めさせていただいたサービスでございます。少しでもお客様のお役にたてれば良かったのですが…。
　ご朝食につきましてもご満足いただなかったようで大変残念に思います。ご朝食をお取りいただく環境、なるべく多くのお客様にお気に召していただけるメニューを目指して参りたいと思います。

　これに懲りず長野へお越しの際はホテルナガノアベニューへお泊りいただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。